① 请问OPPO手机,软件商城里用积分兑换的东西破损了,怎么找客户
打开软件商城,找到我的,向下拉,有客服。有线上客服也有电话客服可以与其沟通。如果没花钱的话破损了客服不理的话就当倒霉了。
② OPPO积分兑换的东西包售后吗
你好:
OPPO积分兑换的东西包售后吗,是包售后的。但是看你所兑换产品是人为因素损坏还是质量问题。保修期内人为损坏是不包售后的。
满意请采纳,谢谢
③ 在oppo商场买的东西怎么售后
不知道你说的商场是网上的商城,还是现实实体店的商城,现实实体店的商城当然直接去找营业员就可以了,如果是在网上购买的,直接可以申请售后就可以了,一般在你的订单里面可以找到客服进行联系。
④ OPPO商城退货
以下是OPPO积分商城售后处理:
1. 兑换成功后 ,实物商品 3 个工作日内发货,请耐心等待。
2. 商品一经兑换,无质量问题不予退换,请在确认环节核对好兑换信息。
3. 由于用户原因,如邮寄信息错误、无法联系、未及时取件等,导致无法送达,不进行第二次补发。
4. 收货时请本人现场验收商品,若有问题(商品破损、少货、货不对版等)请当面拒签快递并在 3 日内反馈,逾期无法处理。
5. 商品在签收后正常使用中出现破损(非人为损坏),请在签收之日起 7 日内反馈,逾期无法处理。
6. OPPO 合作商家礼品有质量问题,不支持保修,如有质量问题可在 1 个月内申请换货。
如果你购买的OPPO手机发现故障,可以前往OPPO服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修的三包服务。
⑤ oppo 用积分兑换的东西是坏的怎么办
积分商城中的实物商品分为配件类(手机配件类商品)和非配件类(非手机配件类商品),商品一旦兑换成功,扣除的积分不支持退还(兑换规则已说明),也不支持退货。
如您收到的商品异常,还可以根据以下情况处理:
1、若您兑换的实物商品在快递运输过程中破损导致不能使用,且商品是非人为损坏,可以在换货期内找人工客服由人工协助处理。
2、若您兑换的实物商品属于本地精选礼品,请联系商品详情页售后电话客服处理。
3、若您兑换的实物商品属于定制类商品(如定制数据线、定制马克杯等),请返回下单页面联系对应厂商在线客服为您处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
⑥ oppo 用积分兑换的东西是坏的怎么办
找兑换积分的商城客服退货或者换货
⑦ 我的OPPO如果用手机积分换了一件东西但是想退货该怎么办
这个,积分兑换是不支持退货的,官方都没有提供这个通道的好不好,你根本没法进行操作。而且这个发货周期长的可怕,反正我之前大概半个月才收到东西,就很烦。