橱柜店售后经理是什么职位

Ⅰ 售后服务经理/片区主管/文员干些什么

售后服务经理主要是解答客户问题；解决售后问题；给客户提供配合与协助；

片区主管是进行特定区域市场管理；分析市场动态；管理特定区域的客户和下级业务代表；及时汇总分析市场动态；暗示完成分配的各项任务指标；
文员主要是接听客户电话，做经理或主管的助手，处理文案事宜等等。

Ⅱ 经理是什么职位

经理的职位就是公司的日常经营管理和行政事务的负责人，由董事会决定聘任或者解聘。

经理的职责就是对董事会负责，可由董事和自然人股东充任，也可由非股东的职业经理人来充任，一般来说经理要严格依照公司的章程、公司法和董事会的授权才能行使公司的经营权力，并有任免经营管理干部的权力。

经理的工作主要针对内外两方面：对内是公司生产经营的领导，负责公司的整体运营和管理，对外是公司活动的代表，行为就是代表公司的行为。此外，经理的行为即使违反了公司章程和董事会授权规定的权限范围，一般也都视为公司行为，后果也要由公司来承受。

根据《公司法》，经理的具体工作有：主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营计划和投资方案；拟订公司内部管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章等等。

其实，职位就是指企业中的某个员工需要完成一个或一组任务的人，它在机关或团体中执行一定的任务，只要是企业的员工就应有其特定的职位。

Ⅲ 售后经理的职责是什么

售后经理当然就是去了解售后的这些问题，比如说顾客的投诉啊，顾客的意见收集啊，还有就是去调查调研啊，需要什么改进的东西，做一些都是售后经理需要去做的事情。

Ⅳ 橱柜安装部经理应给怎么做

任职要求：精通板式家具工艺结构及安装技术，善于沟通，有一定的组织管理能力

岗位职责：
1、负责公司橱柜安装队的人、财、物、业务工作及客户服务的全面管理；
2、负责安装工的培训、考核、奖惩；
3、负责受理处理客户投诉、维护客户关系；
4、为售前、售中、售后提供技术支持。

Ⅳ 橱柜销售经理的岗位职责

橱柜销售经理负责维护开拓高端原装整体橱柜市场，定期拜访相关设计公司及人员并保持良好的合作关系。以下是我整理的橱柜销售经理的岗位职责。

篇一

1.1负责公司橱柜产品的销售及宣传推广;

1.2负责收集市场信息，主动挖掘和开发新客户，维护老客户;

1.3负责按计划要求拜访客户，建立客户档案，定期回访，保持良好的客情关系;

1.4负责掌握各种推广渠道，定制自己的销售计划;

1.5负责所属区域的产品宣传，推广和销售，完成销售业绩和指标;

1.6负责与客户签订销售合同，确定收到定金后发货，跟进产品的安装服务;

1.7负责跟进客户的回款，业务合同的审批及签订;

篇二

岗位职责：

1、负责公司橱柜产品的销售及推广;

2、完成区域销售指标;

3、负责公司的回款任务;

4、负责经销商门店活动的策划、培训和落地;

5、负责产品、经销商管理、导购话术的培训。

任职资格：

1、25至45周岁，3年以上橱柜或家居建材行业销售工作经验;

2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

3、有良好的客户服务意识、有团队协作精神，善于挑战;

4、能接受全国分配区域安排。

篇三

岗位职责：

、负责业务接单和谈判，参与各种销售及推广活动

2、具备成熟销售渠道，有自己独有开展业务的能力

3、根据公司和部门要求，制定销售计划并进行绩效考核

职位要求：

1、男女不限，28-40岁，有三年以上全屋定制整木营销业务经验

2、有较强的语言表达能力，善于成交客户

3、具有一定的市场分析及判断能力

4、有丰富的客户资源积累，具有良好的拓展和营销能力

5、适应出差

Ⅵ 经理是干什么工作的

城市经理对所辖市场部进行管理，保证总公司政策、制度、策略得到落实，承担管辖区域的市场责任与业绩责任。不同公司，负责的内容略不同：
一、城市经理主要工作内容如下：
1、根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟订本区域的年度、季度、月度销售计划,市场操作方案,上报大区经理，经公司批准后实施。负责对新市场的开拓,招商工作；
2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施；
3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司；
4、负责对所辖区域内经销商和终端网点的管理,包括:客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、货款催收、售后服务、处理投诉等项工作,重大事件及时上报；
5、负责按公司规定,定期收集和反馈市场信息，并提出合理化建议供公司领导决策；
6、对本作业区已经造成的影响负责；
7、对区域的营销费用负责；
8、根据市场情况，有权向公司提出业务主管的招聘申请，经公司同意后，与大区经理一起负责业务主管的招聘、培训、业务指导、行为监督管理、业绩考核并根据对业务主管日常表现的了解对业务主管的使用向公司提出合理化建议；
9、公司安排的其他工作。
二、城市经理岗位要求如下：
1、丰富专业的营销知识；
2、一定的市场操作实践经验；
3、22岁～35岁。身体健康，能适应满负荷工作，经常出差；
4、能在艰苦的市场工作环境吃苦耐劳，有一定的抗压能力；
5、踏实、诚信、敬业、以身作则；
6、富有激情，执行力强，具有强烈的目标达成意识；
7、善于沟通、能与其他人协作。

Ⅶ 求做地板专卖店经理或是店长的岗位职责！！在线等

这个职位相对的要求比较全面，需要精通专业知识，懂得客户心态把握、善于管理等等。总的讲售后经理主要两方面的工作：1，安排、协助解决客户投诉并以最小的代价让客户达到最大的满意度。2，管理职员。
就说这么多吧，你的问题范围很大。希望这些小建议对于你有用。

Ⅷ 4S店的售后经理是从什么职位上去的

一般是从服务顾问（sa）/服务接待升职到前台主管，品牌不一样叫法不一样。然后再版升职到服务经理（权sm）。
要求，需要业务能力较强，有较强的专业知识，较强的投诉处理能力。最重要的是要有管理能力和人际交往能力。如果你是一位服务顾问的话，就努力争取早日做到前台主管，然后更具所在品牌再做具体规划。要求有很多，但是万变不离其宗。你懂得。加油！本人就是从修理工到服务顾问慢慢一步一步上来的，呵呵。

Ⅸ 客户经理和销售经理和区别是什么，是上下级关系吗

客户经理和销售经理不是上下级关系。
补充资料：
销售经理和客户经理的区别，最主要的是职能上面的区别：
一、客户经理具有的职能：营销职能；服务职能；管理职能；分析职能；联络职能；由于各个单位的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。
二、销售经理具有的职能：需求分析、销售预测；确定销售部门目标体系和销售配额；销售计划和销售预算的制定；销售队伍的组织；销售人员的招募、培训；确定销售人员的报酬；销售业绩的评估；销售人员行动管理；销售团队的建设。
综上所述，销售经理是负责一个部门或者一个群体的；而客户经理只是从事某一类具体工作。客户经理和销售经理不是售后服务与售前服务的区别。主要看一个企业是不是两个部门都存在，两个部门都存在就有职责的分工，销售经理主管市场，客户经理主管售后，属于同极。
(9)橱柜店售后经理是什么职位扩展阅读：
一、客户经理工作内容：
（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。
（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。
（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
（7）谈判。与客户进行业务谈判。
二、销售经理岗位职责：
1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；
3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；
4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的；
5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；
6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；
7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；
8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

Ⅹ 销售管理中销售主管、客户主管、区域销售主管、售前售后主管，这些职位之间的差异和共同点是什么

销售主管（或销售经理）、区域销售主管（大客户经理）向销售经理(总经理）负责；客户主专管向属客户服务部经理（总经理）负责；售前主管跟销售主管应该是一样的；售后主管向售后服务经理（总经理）负责。 根据企业的组织架构，你所说的职位有可能比描述的高一级别，如果是这样的话就直接对总经理负责了。报告也是向对应上级提交。
销售主管负责协助销售顾问工作；客户主管负责开发新客户群、维系老客户群；区域销售主管针对XX区域大客户群体销售；售前、售后主管不清楚，估计是从工作性质命名的吧，可能是从属于销售主管（售前主管）的岗位吧。