戴尔售后服务是什么

Ⅰ 戴尔xps15的售后服务怎么样

戴尔的售后服务在国内市场都是数一数二的，而且戴尔实行的是全国联保 戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的,主要部件两年保修。关键看你购买的是什么售后服务，有些就是电话支持+配件送修服务（你自己把电脑送到维修点，如果没有维修点你就要把电脑邮递到维修点），这项服务多是在实体店购买的产品，实体店价格比DELL直销的价格要低，主要就在保修服务上有缩水。
还有就是“第二个工作日上门服务”这个在直辖市，省会城市，一些2～3线城市都是很方便的，如果所在城市没有维修点就麻烦了，我的笔记本就是3年上门服务+2年主要部件换修，服务不错。
DELL最好的售后服务就是“三年全面保护服务”简称3CC（可以续期，要花钱的），在保修期内，任何部件损坏（无论你是故意的还是无意的）全部给换新的部件，不过这个价格也高。
还有些附加的售后服务，如2年主要部件换修，换件用户保留等都要看购买的具体售后服务保修款项。总的来说，DELL的售后服务只要是在直辖市，省会城市和有DELL维修点的城市都是比较不错的，如果所在城市没有服务点，那售后服务就相对差劲。

Ⅱ 戴尔都有哪些售后服务

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
POW：快递类版服务（键盘鼠标显示器权笔记本电池等）
CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务！

Ⅲ 戴尔笔记本售后保修政策

您好，戴尔笔记本电脑保修期：整机保修2年，电池1年
戴尔超极本保修信息如下：
1.服务时间：周一至周日9:00-18:00，节假日休息
2.保修政策：全国联保，享受三包服务
3.无发票保修：不支持
4.保修方式：客户送修

Ⅳ 戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
POW：快递类内服务（键盘鼠标显示器容笔记本电池等）
CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）

Ⅳ 戴尔笔记本的电脑售后服务怎样,他们是不是没有专门的售后服务点的,只有上门服务

戴尔以售后服务著称的。他的服务也是要卖钱的。如果你买的时候买了他的全版面保护服务。即使权机器砸了也会换新的。上门服务方便省心，打个电话就行了。戴尔目前还在直销，售后也是直接上门的。不过早就有很多店面非正规经销戴尔电脑的。据说戴尔有意整编这些渠道。

Ⅵ 戴尔的扫码激活售后服务是什么意思

电器二维码售后系统，提供的维修产品和维护服务。戴尔的扫码激活售后服务就是指商品售出后给予消费者的保障。

Ⅶ dell笔记本售后包括哪些

戴尔的整机保修两年，是指主要部件保修两年，次要部件保修一年。处理器、主板（不含其他小板）、内存、硬盘、屏幕为主要部件，其他为次要部件。

笔记本：硬盘 主板 cpu 内存 电源适配器 键盘 屏幕
这个服务最长可延长到五年

保修政策：全国联保，享受三包服务保修期：整机保修2年，电池1年无发票保修：不支持保修方式：客户送修

Ⅷ 戴尔的售后服务如何

戴尔是电脑专业大厂商，一流品牌，占有大部分市场份额，质量好，性价比高是出名的。戴尔售后服务有电话技术支持和上门服务，很方便，很周到。
戴尔是直销的，网上直接从戴尔订购，最便宜，最安全可靠，避免买到水货。网上订购先自选配置，填写一个订单，戴尔会在下一个工作日给你回复，并给你一个订单号，付款方式有银行汇款，银行卡扣款以及支付宝支付等等，可以自选选择。戴尔公司的送货是嘉里大通物流公司来完成的，在7到10个工作日就能收到，全国哪个地方都能送到，电脑是完全装好的，内部要是有问题，可以在7天之内包退，15天之内包换。

Ⅸ 戴尔电脑售后服务有哪些服务包括哪些

根据你购买机器的不同保修享受不同服务，一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD：下一个工作日工程师上门更换硬件服务；
POW：快递类服务（键盘鼠标显示器笔记本电池等）
CIS：送修服务；HDD，硬盘保留服务（故障硬盘可以自行保留不要回收）
AD：意外保护（安全环境意外导致硬件故障，从14年10月21后一年只享受一次）
pros：指金牌7*24小时电话技术支持服务（半夜12点你打热线，还是有客服接听你的电话）