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淘宝驳回售后是什么意思

发布时间:2022-09-27 08:00:22

Ⅰ 驳回售后服务是支持谁

法律分析:不是,驳回售后服务的意思是支持商家,买家败诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。 电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。 电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。

Ⅱ 客服判决,执行方案:驳回售后服务,货物状态:买家已退货。请问这个

不是,驳回售后服务的意思是支持商家,买家败诉!

Ⅲ 小二已给出处理结果: 执行方案:驳回售后服务,处理依据:买家过度维权/不在保障范围内 到底谁赢

很显然是卖家赢了,买家提出维权,经过淘宝小二介入,最后裁定买家过度维权,也就是买家提出的要求无理,最后淘宝裁定卖家赢了。

Ⅳ 客服判决, 执行方案:驳回售后服务, 货物状态:已收到货, 维权定性: 淘宝小二已处理完毕.

我现在也是这种情况?该怎么办?货还在途中 就已经确定收货了!这是啥情况啊?也不给退款!

Ⅳ 淘宝小二客服判 执行方案:驳回售后服务 货物状态未收到货 维权定性淘宝 小二处理完毕

谁申请的售后,驳回售后服务就不支持谁

Ⅵ 淘宝小二判定驳回售后服务是什么意思

申请售后没有成功。可以再次联系问明原因。下面介绍具体操作方法:回

1、打开手机淘宝首页,点击答我的淘宝,如图所示。

Ⅶ 淘宝说订单驳回后退款什么意思

驳回售后退款吗?客服介入结果没有支持你,支持卖家了

Ⅷ 淘宝售后服务被驳回怎么办

买卖双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理 3天举证时间,然后关闭维权通道,小二审核凭证作出判决 。

Ⅸ 淘宝维权后驳回售后服务,货物状态:已寄回是什么意思,是卖家赢还是买家赢

淘小二不能确定责任属于哪一方,无法判断,问题只能由买卖双方自己协商。
货物状态应该是你自己把东西发还给卖家了,如果卖家不退款,你可以要求对方把东西再发给你,不肯发的话继续投诉。

Ⅹ 驳回售后服务是什么意思

驳回售后服务的意思是支持商家,买家败诉。
1、首先大家先进入到已买到的宝贝里面,找到要申请售后的,然后你会在售后那里看到申请售后几个字,点击它。
2、在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
3、在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”。
4、然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请淘宝客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。如果卖家同意的话,那么就会支持你的退款,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的。
淘宝退款有哪些规定
根据淘宝网规定,淘宝网退款管理的记录是不能永久删除的。
淘宝网上会员在线发起的投诉维权或者退款记录是无法隐藏或删除处理的。所有记录可以登录在“淘宝售后服务记录”中找到对应的维权。每个人都只能查看自己发起或者收到的维权,无法查看别人的维权记录哦。
淘宝上交易产生的所有退款记录无法删除,会永久保留在淘宝账户中。如交易的时间已经较长,可以(电脑端)点击“三个月之前”查看。如果必须删除记录,可以考虑注销账号,然后再重新注册。但是这样做不仅退款订单会删除,正常订单也会清空。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

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