Ⅰ 华为售后把我的手机修坏,售后反而不赔,还推卸责任让我自己承担,起诉售后也不成功,怎么办
什么叫起诉售后也不成功,你怎么起诉的?你直接用法庭吗?你请律师了吗?。。
你可以投诉的,你直接投诉到华为的总部,投诉华为的总客服,总客服会制裁他们这边的。。。
这边就是合作的门店,你一般投诉一下。。他就会给你打电话解决的,他会给你回电话的。。。
Ⅱ 买的新华为手机坏了售后发现被私拆过不给保修怎么办
购买的新手机是按照国家三包服务政策七天包退十五天包换一年保修,前提是非人为损坏,而如果在私人维修店拆机处理再去售后服务肯定就没法保修了,需要付费维修了。
Ⅲ 半年前买的华为手机坏了,售后一直解决不了怎么办
1、携带手机电子发片和保修单,前往华为的售后网点即可维修,可登录华为官网查询你最近的售后网点。2、拨打售后服务热线:400-830-8300注意:修之前手机需要备份,以免数据丢失。
Ⅳ 华为手机售后不作为,投诉售后不管用,怎么办
华为售后处理的问题永远都是站在公司的利益之上,不会考虑也不会为消费者觉想,说实在话华为手机价格高,质量有稳定,今后再也不会买华为的手机,寒心的质量既然做到品牌
Ⅳ 华为手机在保不给维修怎么办
第一家说进液,第二家说主版,他们都推卸责任,你已经给他们拆了手机,如果给第三方检测,也很难给正确结果,可能自已倒莓
Ⅵ 华为手机ROOT后不能保修,该如何处理是不是反root后就行了
手机root后引起的软硬件故障,属于人为损坏,华为售后维修网点将非保修处理,同时按普通的保外软件维修进行收费。需要自行承担私自刷机产生的风险。
Ⅶ 华为手机质量问题,保修期内售后不修怎么办
这种情况可能是您约售后的协商不一致导致的你觉得是售后的问题时候觉得是你的问题,所以的话,如果价格并不是太高,可以自己掏腰包解决中国价格比较高,你应该据理力争和华为售后理论,或者是换一个售后机
Ⅷ 华为手机充不进电,售后不给维修怎么处理
是华为授权的售后网点吗?如果不是,建议先备份数据资料,到华为授权的售后网点检修,若遇对华为授权的售后点处理结果不满,可以私信告知。
对于进不进电的问题,也可以根据以下方法检查下,如果无法解决,再去售后。充不进电分两种情况:
一、手机连接充电器无任何反应
1.建议用标配充电器给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先清理手机及充电器数据线接口,换其他手机正常充电的充电器尝试。
2.手机长时间不用,或低电量关机后未及时充电,可能是出现电池馈电,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
3.如更换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线故障,建议带无法充电的充电器和数据线购机发票到网点检修。
4. 如果以上操作后还是没反应,建议先备份数据资料,带手机和购机发票到网点检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。
1.避免边充电边使用手机,看在不用手机时手机充电是否正常。
2.建议用标配充电器充电,不用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3.如果用标配充电器在手机开机时充电,电量不增加。可先将手机关机充电,如果关机充电正常,可能是软件引起的耗电快,建议先备份数据资料,将系统升级到最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者备份数据后将手机恢复出厂。
4.如用标配充电器关机充电仍不正常,可能是充电器故障,建议更换充电器。
如果经过以上操作后仍然无法解决,请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。
Ⅸ 华为售后把我的屏幕修坏,售后不赔,推卸责任,还让我自掏腰包换新屏幕,跟售后周旋无果,怎么办
去的是正规华为售后吗?如果是正规售后点可以拨打华为客服电话投诉或者向当地工商管理部门投诉,或者12315,当地媒体都可以。
Ⅹ 华为官方售后不能解决怎么办
1、维修家电请通过官方网站或官方客服联系厂商,使用官方提供的售后服务。谨慎选择非官方维修服务,去找专业售后给你维修。
2、查找原因
1)先将手机与充电器连接,插在插板上看是否能充电。如果不能充电,那目前可能的问题就是:充电器坏了,连接线坏了,手机接口坏了电池坏了,系统问题。
2)换一根连接线或者换个充电插头,然后再充电,看是否能冲进电,如果冲的进电,那就证明是这个的问题,换根线,或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的,防止对手机造成危害。如果不能冲,那可能的问题就是:手机接口问题,电池问题,系统问题。
3)将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了),使用万能充去冲,如果冲的上就是手机充电接口的问题,如果不是,那就继续排查。可能有问题的:电池,系统。
4)换个电池试试看能不能冲的进,如果换了电池就能充电,那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上,那这只能是系统的问题了。
3、解决方法
1)充电器或者数据线坏了:这个你更换个充电器或者数据线就可以了。
2)手机接口的问题:这个是手机充电接口不良导致的,譬如松动。请去专业的手机店维修,不要自行拆机。
3)电池问题:如果确定了是电池问题,那就换个电池吧,电池不推荐随意买,最好是原装或者高质量的电池。
4)系统rom的问题:对于系统rom的问题,请确保你有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。你可以选择重新刷机来试试。(操作需谨慎)