可以通过以下渠道,快速获取OPPO服务
一、OPPO官网查询
进入【OPPO官网】-【服务】-输入关键词搜索或下拉至【自助服务】,热门问题一目了然。
备件价格查询,网点查询及预约、真伪查询、寄修服务、上门维修、维修进度查询、保障服务、以旧换新、系统升级等。
二、官方APP查询
以OPPOReno6系列,ColorOS11为例:
OPPO社区
手机进入【OPPO社区】-首页-【客户服务】
OPPO官方商城
手机进入【欢太商城】-【服务】
三、微信查询
关注微信IOPPO客服】-点击底部微信菜单栏-选择对应自助服务,助您轻松获取服务。
四、微博查询
关注微博【OPPO客服】-联系企业一点击底部菜单栏,为您提供基础的服务功能及精选内容。
五、网络搜索
搜索入口输入关键词"OPPO客服",随时随地查询7x24小时95018热线号码,轻松获取附近客服中心地址、备件价格、申请寄修服务。
本回答适用于OPPO所有机型。
❷ oppo售后怎么找
OPPO官方24小时全国热线:95018
OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题,进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」即可申请寄修。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
❸ oppo手机售后点在哪里查看
OPPO客户服务中心是经OPPO授权建设,为您提供OPPO产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务的线下服务网点。
服务产品:智能手机、智能穿戴、声学产品等
营业时间及地址查询方法:
1、您可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询进行查询。
2、您也可以打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
温馨提示:
① 若您的OPPO产品出现异常,且不便到OPPO客户服务中心时,建议您可选择寄修服务处理产品问题。
② 若您致电客服中心无人接听,可能是用户咨询线路繁忙,建议您稍后再次拨打,或联系人工客服进行处理。
❹ oppo怎么查售后地址
1、oppo官网--服务--服务网点查询,进行相关查找。
2、手机端的微信,关注“oppo”公众号,进入后点击服务站--附近服务点,查询具体地址。