提高维修技术,跟上家电的发展,待客户如亲人,收费合理,或者与神州联保之类的家电联保公司合作,保证维修量正常。
B. 请问如何家电维修售后服务代理
其实这个很简单的,你只要找到各大品牌在当地的代理商,或者各大品牌的区域负责回人既可,只要你有答真材实料,技术过硬。服务态度好,就好。现在的情况是这样的:像我们家电厂家想完善售后保障体系,想找当地专业维修师傅来负责售后,而像你这种老师傅也在找厂家,双方缺乏一种有效的沟通机制。所以建议你去各大品牌的留言板块留言,把你的想法告诉给厂家。厂家会跟你直接联系的。
C. 做美的家用机售后怎么做
跟美的各子公司的售后服务部门谈好协议,学好技术,交保证金就可以。
与当地的销售商建立销售关系,然后逐渐再由销售商推荐或直接联系当地的空调办事处,提交建立网点的申请书。
美的集团(SZ.000333)1968年成立于佛山顺德,现总部位于广东省佛山市顺德区北_镇内。是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链、芯片产业、电梯产业的科技集团,在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位,同时为德国库卡集团最主要股东(约95%)。美的集团的业务包括以厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电为主的消费电器业务;以家用空调、中央空调等供暖及通风系统为主的暖通空调业务;以德国库卡集团、美的机器人公司等为核心的机器人及工业自动化系统业务;以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务;美仁半导体公司的芯片业务。
D. 我会维修家电,、怎样做售后服务呢谢谢
你好!我是在美的售后服务点做维修工的。做售后服务不是你想象的简单,首回先要拿到你想做的答那个品牌在那地区的维修代理权,然后才可以进行那个品牌的维修售后服务!还要具备网络的支持,即要购买一些售后必备的软件,方便自己与厂家之间的沟通与派单!可以通过几个基本途径得到维修任务,一、通过厂家直接派工!二、通过用户自己送修
三、通过电话接单!这是售后基本的接单途径!这是基本的售后服务的作法!希望对你有帮助!谢谢!
E. 如何做个小家电售后
先得有家电维来修的基本经验,还源得不耻下问去学习,我相信要积累到个人能够独立维修这么多品类的产品的话,需要几年的经验积累。
前提,你也得有机电相关基础知识,理论上要学习啊。
祝你成功!
另外,一般小家电售后需要有门脸或者店铺的,方便用户送修。你还得找地方,装修、印名片,做灯箱等等的,吼吼!
F. 家电维修,怎么才能做厂家售后
看看你们当地市场还没有哪些品牌的售后站点。然后可以在网上搜下他们的联系方式。找相关运营部门洽谈一下是否需要在本地开售后服务。需要的话下一步就是你们的合作计划了。
G. 想给一个家电品牌做售后服务,我需要准备什么
首先是你的资质:(1)工商注册、税务注册、公司账户、公司结构、人员配备、设备配版置、权交通工具配置、技术资质、
在就是店面的规模:(2)店面的位置、面积、内部布局、门面装修要求、、、
不同的品牌要求不同,具体的他们会给你一个框架协议,你协议去完善!
H. 做家电维修售后必备条件
1.
选定维修的品类复。制3c类家电属于高科技产品,所以维修费用较高,利润也较比普通的家电高。现在的手机产品比如三星,HTC,苹果,华为,中兴,OPPO,步步高等,数码比如佳能,尼康等。传统选择合资品牌也能保证结算周期和利润。
2.
厂家的授权。选择大品牌,市场覆盖率高的产品。
3.
维修人员的技术。最好能做到板级维修。
4.
地点的选择。选择人口密集或交通方便的区域开维修店。
5.
钱!!以上全部完全建立在资金充足的基础上。(有钱搞定厂家,有钱请到维修技师,有钱租房。。。)
祝好运!
I. 怎样做好家电售后客户服务
简单来的总结一下,、
第一,让源用户满意,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意这是前提,
如果用户10个表扬1个投诉到工厂客服,结果你还是没做好,要做到让所有用户都满意,
这个很难,呵呵,现实点说,只要不投诉就好,上帝们都满意了,售后不用活了,
第二,让公司满意,
不知道你是什么类型的客服,是厂家直设的,还是和厂家合作关系,
我说的公司是厂家,是分公司,是办事处。他们满意了,你才能赚到钱。这个很关键,
第三,让员工满意,
员工和你混,目的就是为了赚钱,首先要让员工赚到钱,创造良好的工作环境,
这样,员工才能为你卖命,才能为你赚钱。
第四,让老板满意,
不知道你是老板,还是职员,哈哈,如果你是职员的话,
想让老板满意其实不难,要让老板,省心,放心,安心,
在一个就是最关键的,必须能给老板创造效益。
都做到,你赢了, 说起来容易做起来难,
个人观点,纯粹建议。呵呵,
家电售后都是以用户为中心的,用户就是上帝,用户满意了,