A. 邮政包裹被签收，里面东西不见了，是空包.怎么整
先去网站上联系客服处理，重新发送包裹。如果店家不发货，就以空包裹为由申请淘宝小二介入处理。如果依旧无法处理，只能由快递员赔偿损失，因为字是谁签的谁负责。
B. 发快递，对方签收的时候或者签收后发现包裹是空的怎么办前提是为保价。
外包完好的情况下，签收快递单，接着打开包装验货，是空的或者是坏的物品，立即电话告知发货人，并同时要求快递员出具该快递公司的验货证明。拍好包裹图片：1、面单面 2、包裹全图、3、拆开的包装内、4、包装内损坏物品图 。把这些资料传给发件人或者淘宝申请退款即可
C. 快递签收后发现是空的怎么办
如果你是正常购买的话，你可以在取快递的时候进行拍照啊。录视频呀，当着快递员的面拆就行了。可以进行申请退款，仅退款就可以了。
D. 买家空包裹/少货退款售后怎么处理
首选快递包裹到了需要当着快递员亲自验收，如发现包裹少件、破损回或者有问题的可以先拍下答单号和包裹的内物的图片。可以拒签或者联系商家解决处理。
拒签：直接绝收包裹，让快递员原路退换，不想要了可以申请退款，退款理由为商品破损。
少货：如果还想要此商品可以通知商家另不发少件或破损的过来。
空包：
1.
先拍照单号，和包裹内物。让快递员确认，首先开张快递空包证明。
2.
联系商家该单号发的是空包进行处理，如若协商解决可以通知商家另补发商品，如若商家不另行不发可以通过已买到的宝贝申请退款。另附上快递公司开具的空包证明进行投诉。
E. 淘宝买东西收到包裹是空的已签收怎么办
如果没有当着快递员面打开包裹，目前这个损失只有买家自己承担，可以采取的措施就是尽快报警，并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉，向网购平台投诉。 建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收，同时：
1.
建议在当快递面签字后直接拆开；
2.
如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉；
3.
旺旺或电话联系店家说明是空包裹，让店家核实是否有放机器发出，并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量，然后店家这边也称重一下，对比实际重量，在核对派件公司网点重量。 （如果发出网点重量符合，派件网点重量不一致，就是快递内部有人偷件； 如发件网点和派件网点一致，则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件投诉他
F. 淘宝买家说空包要求退款怎么处理
首先你看一下这个买家，你去出去的是真实件还是你自己其他操作，如果是真实的，你寄错了快递。还是你自己其他操作，如果是真实的，你寄成了刷单件那你就给他退款就可以了，或者是给他补发。
G. 买家已经签收，过后又退款说是空包怎么办
你可以向快递公司索要买家签收单照片凭证，上传到退款申请中并拒绝买家退款申请。买家申请介入，淘宝介入核实买家是本人签收，不会支持退款申请。。。如果买家不申请介入，你可以在退款申请发起第15天申请介入。
H. 快递签收后发现是空的怎么办
如果是你购物的单子，你可以联系卖家，说明情况拍照取证给客服，如果情况属实是空的，会补发给你，如果不补发可以投诉。
真不是你的购物单，而且你收到这样的空包，那就是商家刷单的行为，这个也是违规不允许的，同时可以平台客服进行举报投诉这种行为。
I. 在淘宝把东西卖出去，买家申请退款说是空包，但是东西确实寄出去了，该怎么办
空包的话，可以这么做。
首先，联系快递，要求快递截图给你内部的重量单，快递内在上车的时候，都容是会经过称重的。
然后寻找店内其他买家购买过的相同商品的，通过快递客服，让他们通过快递的单号查这两个重量。
通过两个相同商品的重量比较，就可以知道有没有发空包了。
然后，让快递把之前买家签收的快递底单（那个说空包的），拍照发给你。买家有签收快递的话，表示，默认这个快件，包裹完整，没有破损，而且验收无误。这就是证据。
然后拒绝退款，让买家提供证明空包的证据。
一般如果是空包的话，快递包装一捏就知道，箱子的话就比较麻烦，但是重量一般还是可以估算到的。