② 京东家电,保修卡上能查到订单信息吗
查不到。保修卡是您所购买产品的保修凭证,维修时需要出具保修卡才能享受维修服务。如果需要查询您的订单信息,可在京东官方网站或者京东app中查找。
查询订单信息电脑端操作方法:进入京东官网,登录账号,然后再上方菜单栏里找到我的订单,点击进去,就可以查询相关订单信息了。
查询订单信息手机端操作方法:登录京东app,然后再下方菜单栏里找到我的,点击进入,找到我的订单,就可以查询相关订单信息了。
③ 怎么看京东到售后的时间
打开手机京东,进入到app首页;
点击右下角的【我的】;
点击【退换/售后】;
然后点击右上角的【申请记录】;
点击相应的服务订单;
然后就可以成功查看到售后服务的进度。
④ 京东汇汽车维修怎么查询
京东汇汽车维修查询,使用手机微信打开车辆数据查询系统,点击查询车辆维修保养记录就可以查询到了。
京东京车会是京东旗下专业的汽车养护服务门店,和“京东自有品牌产品专卖店”。项目诞生于2018年年初,是在京东汽车用品线下安装服务门店基础上的升级版门店。
相比于普通安装点,京车会拥有统一靓丽的门店形象,科学规范的经营方法,智能高效的工具支持,以及盈利项目和自有品牌产品的全面导入供应。
京车汇预约方法
1、进入汽车保养服务中心,在线查看带来的保养服务项目。
2、以项目分类的形式呈现,有利于用户线上查找所需内容。
3、在选择下单预约养车服务时,自主选择符合服务时间段。
4、在预约的养车服务时间段内开车去门店,养车服务不用等待。
5、到店后就能进行服务处理,开始保养爱车。
6、进入养车记录界面,这里记录了个人预约养车服务的信息。
⑤ 京东电脑自营店电脑售后维修流程
网页版
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首先,在京东网站上登录自己的京东账号,点击右上角【我的订单】按钮,就在搜索框上方,如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
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接着页面跳转到个人订单页面,显示近期自己所有订单,找到自己购买的电脑商品,点击商品右侧申请售后字样,见下图。
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接下来显示的页面中,需要选择自己申请售后具体商品,一般电脑都是有赠品的,所以这里只选择电脑即可。
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然后显示电脑申请售后维修的详细界面,上面是商品的具体信息,中间是维修的内容情况,最下面是联系方式和取件方式等信息,确认自己填写的内容,点击底部的确认提交,这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
京东买的电脑怎么保修
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END
手机客户端
打开手机京东,一般都是默认自动登录自己的京东账号的,在主界面点击右下角的,点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项,如下图。
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一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单,点击该订单,查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面,在商品名称下方有个申请售后按钮,点击它。
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然后就是选择售后类型页面,由于超过时间,只能选择维修,无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因,有两种选择,分别是质量原因和其他,比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明,添加照片证据,勾选上门取件协议,点击右下角的提交即可完成。
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⑥ 手机京东返修信息怎么查 京东APP查询售后服务进度教程
再京东上购物,申请了返修,要如何实时跟进商品的维修进程呢?这种是有用手机京东客户端无疑就是最方便的啦,了解的时候掏出手机就可以了。本文小编就为大家带来手机京东查询售后服务进度教程。
手机京东返修信息查询教程:
1、打开手机京东,点击右下角【我的】,在点【返修/退换】
2、点击右上角【进度查询】
3、对着您想了解的商品订单点击【进度查询】
以上就是手机京东返修信息怎么查的操作教程了,有京东商品在保质期内出现了质量问题的,消费者都可以根据
教程里的步骤用手机时时关注订单的维修情况哦。
⑦ 京东退货单号在哪里看
京东退货服务单号按收到的京东发送的同意退货申请的短信中显示的服务单号来填写,如“尊敬的客户,请您将服务单178355670中的商品、票据、及包装发往******”,178355670就是服务单号,服务单号一般是9位数。
买家提交退货申请后,卖家同意退货申请以后,京东的系统会对该笔订单会自动生成一个服务单号,以方便买家登录京东查询退换货的进程及对卖家处理退换货的服务进行评价。登录京东app在我的-我的订单-找到你对应的点单,点击该订单打开订单详情,上划就可以看到订单号码,千万别点删除,点了删除订单就没了。PS:一般京东只有电话号码和姓名就能找到订单吧,因为订单数剧都是导入他的手机的,输入号码就可以找到相应订单,不知为何,你那里京东快递要订单号。现在很多人购物的时候都会选择通过线上购物平台进行购物,毕竟不需要出门就可以买到商品,而且快递会将商品送到自己的家中。但是当下单购买之后,在家等待商品到来的时候等不及的心情,相信很多人都有过的。其实不用慌张,我们可以通过物流单号来查看商品具体到达哪个地方了。
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淘宝是我们国内最早,也是目前使用人群最多的一个线上购物平台了,先说下淘宝上的物流单号查询。如果是在淘宝上购物的话,可以通过手机端淘宝APP的我的淘宝页面查看物流信息,进入到我的淘宝页面中,在我的订单一栏中,由待付款,代发货,待收货,评价以及售后五个选项。查看物流信息是在待收货这个选项中查看的。
如果你购买商品的订单还在代发货这个选项中的话,说明出售商品的商家还没有将货物给到快递公司,这个时候是没有物流信息的。只有当该笔订单在待收货选项中的时候,才可以查看到订单的物流信息。只需要点开待收货选项,然后就可以看到你购买商品的订单了,在这笔订单下面,会有查看物流的选项,而且还可以点看订单的详情,淘宝订单号查询也在这里。
点击查看物流就可以查看到详细的物流信息了,物流信息包括是由哪个快递公司进行运送的,以及当前到达哪个城市,已经经过了哪个中转站。现在的淘宝物流信息已经更加的人性化了,我们可以在淘宝物流信息中看到一个地图,上面会有商品从发货地到收货地的路线展示,并且还生动的配上了一个小货车的图标。这个小货车显示的就是当前快递包裹到达的地理位置。
如果是使用其他的线上购物平台购物的话,比如拼多多,京东等,同样是通过这种方式,直接在拼多多或京东的手机APP上我的订单中查看就可以了。另外,如果你知道物流单号的话,也可以通过在网络上直接搜索快递查询,然后在对应的输入框中输入物流单号,就可以查到该物流单号的跟踪轨迹了。
退货物流单号在哪里填写?
在网上购物其实难免的会存在退换货的问题,当需要退货的时候。就需要买家将受到的货物退回指卖家指定的地址了,在退货的时候,消费者也需要将退回货物的物流单号填写在淘宝商。方便商家对退回的包裹进行物流跟踪。
直接在订单的后面选择退货,至于退货原因可以根据自己的情况选择。然后,淘宝后台会给你一个卖家的收货地址,或者可以通过和卖家沟通来获取卖家的退货地址。可以通过后台直接联系附近的快递公司上门取件,然后直接填写上快递单号就可以完成退货流程了。
⑧ 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;