Ⅰ 手机碎屏险怎么理赔
1、在手机屏幕破碎之后,申请理赔报案,可以电话报案或在线自助报案;
2、选择手机屏幕维修方式:可将手机邮寄给保险公司维修或亲临保险公司指定的实体店维修;将手机邮寄给保险公司(或其指定的维修商),通常可享受往返包邮服务,保险公司或维修商再将手机送至手机官方网店进行换屏维修。
3、保险公司通常会在7天内完成维修后寄回手机或在实体店维修好后自取。维修无需支付任何费用,相关费用均由保险公司承担。通常手机屏幕还可享受180天的修后质保服务。
手机碎屏险即是手机碎屏意外保险,保障手机因意外导致的手机屏幕的碎裂,包括意外坠落、碰撞、外力挤压、手滑掉落等原因导致手机屏幕的碎裂,可以免费更换原厂屏幕,不影响质保,维修无需垫付费用,无额外支出。
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Ⅱ 淘宝上买的碎屏险怎么理赔
淘宝上买的碎屏险理赔:
碎屏发生后,请拨服务热线报修。工作人员核对投保,符合理赔条件通知投保人提交理赔材料。被保险人身份证正面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照,审核通过,闪修侠将安排修复。维修完成后,保险责任终止。
碎屏险理赔:
以支付宝碎屏险的理赔流程为例,如果手机屏幕蒲穗,首先要报修,工作人员会第一时间核对投保的基本信息姓名、身份证号、IMEI码等,然后提交理赔资料,审核通过后将安排进行修复,保险责任终止。
需要注意这款碎屏险是通过免费换屏的形式承担赔偿责任,不直接赔付现金;若维修总额超过保额上限,投保人需补足差额部分并同维修服务商直接结算,否则保险人予以拒赔。
购买碎屏险后,一旦发生碎屏,需要将手机邮寄或自行送到指定维修点,等修理好后在按原地址寄回,如果自行找维修店修理,是不能理赔的。
Ⅲ 小米11碎屏险售后流程
在哪里购买的碎屏险,则在哪里申请维修,并向保险公司申请理赔,如果是在线上购买的碎屏险,则通常需要被保险人将被保险手机的碎屏图上传,并填写好相关信息,包括理赔所需的转账账户、碎屏原因等;
将手机寄送到保险公司指定的服务网点,或者自己携带好手机前往指定服务网点进行维修;
维修好后,等待保险公司进行理赔即可。
Ⅳ 在京东买了碎屏险,屏幕碎了怎么办
买了碎屏保险,手机屏坏了:
1、手机厂家的碎屏险 到指定的售后维修就行了
2、第专三方的碎屏保险,属 先打电话报修,然后去指定的维修点去修。
目前绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年,如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算,有的产品则是从保险生效起计算。建议有投保需要的智能手机用户看清条款再购买。
此外,在理赔时,手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定,可享受延保服务内优惠整机置换的手机,必须出于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏,同时造成了无法开机,那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。
不仅如此,一些保险公司推出的手机屏幕险,其赔付金额有比例限制,屏幕品质也有规定,通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的,仍需用户自掏腰包补差,而若用户坚持要更换高价的原装进口屏幕,差价也需自己承担。
Ⅳ 我买了碎屏保险,手机屏坏了怎样俢
买了碎屏保险,手机屏坏了:
1、手机厂家的碎屏险到指定的售后维修就行了
2、第三方的碎屏保险,先打电话报修,然后去指定的维修点去修。
目前绝大多数的手机屏幕保险保障期限为一年,如购买时一同销售的屏幕险通常是从手机购买之日起计算,有的产品则是从保险生效起计算。建议有投保需要的智能手机用户看清条款再购买。
此外,在理赔时,手机屏幕损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定,可享受延保服务内优惠整机置换的手机,必须出于可开机的状况。若手机屏幕因不慎摔坏,同时造成了无法开机,那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。
不仅如此,一些保险公司推出的手机屏幕险,其赔付金额有比例限制,屏幕品质也有规定,通常规定了合作维修点的合作品牌。如果更换的屏幕金额超出赔付上限的,仍需用户自掏腰包补差,而若用户坚持要更换高价的原装进口屏幕,差价也需自己承担。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅵ 第三方碎屏险怎么售后
第三方购买的碎屏险,一般是在保险公司购买的保险产品,所以售后当然是向保险公司进行报案,索要水平修理的费用。
Ⅶ 淘宝碎屏险怎么理赔
1、报修: 碎屏发生后,请拨服务热线报修。
2、初审:工作人员核对投保基本信息一致性:姓名、身份证号、IMEI码等。
3、符合理赔条件通知投保人提交理赔材料。
4、被保险人身份证正面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照。
5、被保险人身份证反面照片与手机碎屏屏幕亮屏状态下显示IMEI码合照。
6、审核通过,闪修侠将安排修复;.维修完成后,保险责任终止。
拓展资料:
手机碎屏险,即是手机碎屏意外保险,是一种随着智能手机越来越普及,应运而生的保险,初衷是为了方便消费者,给消费者带来益处。
支付宝官微的一条消息足以让不少“手滑党”欢呼雀跃:售价只要19.9元的手机碎屏意外保险。在换个屏幕动辄都要几百上千的今天,这的确是个好消息。
事实上,在此之前,已经有不少手机厂商专门推出了类似的意外保险售后政策,比如锤子手机提供了200元的手机屏幕意外险,用户一年内,屏幕或后盖玻璃因意外损坏,可享受两次免费换新服务。而华为的保险包含范围更广,保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等,而且价格只要100元。
购买渠道
一是手机品牌厂商提供的碎屏险,二是通过第三方平台购买,三是直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求,如果手机在保修期内购买碎屏险,尽量选择手机厂家官方提供的此项服务,避免保修期内经第三方商家更换屏幕后,保修服务受到影响。
其次,购买前要明确碎屏险的服务范围,特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚,对于描述不清的条款,建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。同时,工商部门也提醒商家在经营中对消费者应该尽到解释清楚的义务,避免事后因责任划分不清引发纠纷。
注意事项
手机碎屏险,即是手机碎屏意外保险,是一种随着智能手机越来越普及应运而生的保险,初衷是为了方便消费者,给消费者带来权益保障,然而在实际购买当中,由此引发的消费纠纷呈现上升趋势。
此类投诉主要存在以下几种情况:一是商家以缺货、人手不够等理由拖延更换屏幕;二是商家以手机损坏后未在规定时间内送去指定处鉴定、手机外观磨损、屏幕漏液、享受过多次出险理赔等为由拒绝履约。
Ⅷ 买了碎屏保险,手机屏坏了怎样俢
有碎屏险的话,直接去售后那里修就可以了。