『壹』 京东的售后服务究竟怎么样
还可以,出现商品问题及时找客服反馈,客服会联系售后部门解决,详细步骤:
1、打开京东APP,点击右下方我的。
『贰』 电脑到京东售后部要干什么
岗位职责:
1、负责处理京东售后问题;
2、负责维护评价信息,通过通讯工具与客户沟通售后问题,及时处理;
3、负责在线咨询或电话沟通,了解客户需求,解答客户疑问;
4、要有好的应变能力和交流能力,及时、有效、妥善处理突发事件。
『叁』 京东售后客服在家办公靠谱吗
京东售后客服在家办公靠谱
京东居家客服应该是京东官方客服,代表京东官方解决售后服务问题,服务规范热请,正规客服,靠谱的
在家办公客服还是非常靠谱的工作了,因为在家办公,客服不需要你出门就能够赚钱,而且客服工作相对轻松,只要帮人解答问题,就可以赚到钱了,所以说如果你不想出去上班,又想赚钱,那么这个在家办公课是一个非常理想的选择,好好考虑一下吧!
『肆』 京东的售后怎么样
京东的售后可以分成两大块,一块是自营,一块是第三方。
自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些,毕竟是挣着京东银子的员工,为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等,如果不能按照正常流程走,我建议走人工客服,京东的小姐姐态度还是可以的,他们内部应该有比较严格的规章制度。
京东自营秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率,京东保证所售商品都是正品行货,能够提供正规的售后保障。
京东保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件,将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东将保留依法追究法律责任的权利。
『伍』 京东商城售后工作怎么样
佳缘邮票不用自己花钱买的,我都是玩【醉逍遥】人家送的,老婆两个人都拿了一些,这年头谁还花钱去买邮票呀。
『陆』 请问京东客服这份工作怎么样
我感觉职业不分高低贵贱,您喜欢就好,工资只能说一般般。
希望可以帮到您,感谢您的采纳!
『柒』 京东售后部是干嘛的
京东售后部是负责处理京东售后问题。京东售后部也就是针对您在京东平台上所购买的任何商品出现了任何质量的问题,都会对他们那里进行维修和退换货。负责退回快递拆包检查有无调换货,有无污渍破损试穿负责维护评价信息,通过通讯工具与客户沟通售后问题及时处理。
京东售后客服工作职责及流程
通过咚咚等软件或电话与客户沟通,回答客户相关问题,提供相关售前售后服务,受理客户售后咨询,按流程要求给予答复,具有良好的服务意识和态度,有较强的语言组织能力,能圆滑处理各种问题,根据平台要求和规则,做事有条理,认真细致,处理京东售后相关业务,如工单服务单回评等。异常突发问题的处理与跟进。
『捌』 女生在京东客服上班累吗
女生在京东客服上班不累。
京东客服主要是负责解决客户对产品或服务存在的疑惑进行解答,以及客户的售后处理,工作简单不累。
网络客服,是基于互联网的一种客户服务工作,是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种,跟传统商店售货员的工作类似,分为售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中评差评客服等,工作内容主要包括引导客户购物,解答客户问题,提供技术支持,消除客户不满情绪等。
『玖』 京东售后部是干嘛的
京东售后部是负责处理京东售后问题。京东售后部也就是针对您在京东平台上所购买的任何商品出现了任何质量的问题,都会对他们那里进行维修和退换货。负责退回快递拆包检查有无调换货,有无污渍破损试穿负责维护评价信息,通过通讯工具与客户沟通售后问题及时处理。
京东售后客服工作职责及流程
通过咚咚等软件或电话与客户沟通,回答客户相关问题,提供相关售前售后服务,受理客户售后咨询,按流程要求给予答复,具有良好的服务意识和态度,有较强的语言组织能力,能圆滑处理各种问题,根据平台要求和规则,做事有条理,认真细致,处理京东售后相关业务,如工单服务单回评等。异常突发问题的处理与跟进。
『拾』 在京东工作到底是什么样的体验
各种爽歪歪,这是我的体验,因为我确实在京东工作过,想当年我也是刘强东的手下,奶茶妹妹也是我的老板娘啊。
京东里面的工作岗位很多,我不是最忙的,也不是最闲的,所以不会那么累,也不会那么无聊。我那个时候是在上海的,主要从事的是京东电脑维修的售后,基本上是跟厂商打交道。
其实京东的工资不是很高,管理层也没有多高。我也就是一般的工资了,不多,因为我的工作的确很闲,拿那个工资也算是对得起自己了。我每天就是坐在电脑面前工作,没事的时候也就在那里玩手机发发呆。
早上九点,晚上六点的这个上班时间,周末还双休,真的感觉很快活哦。最关健的是每天有吃不完的东西,我隔壁的仓库就是很多吃的,一般饿了就可以去拿吃的,或者是公司会不定时的去发零食给我们吃。
我的抽屉里面全是吃的,上下三层,只要一打开里面都是吃的。一到下午的时候,我就开始在那里吃,然后困了的话,我还会悄悄地睡上一会。
忙的时候呢,我也会忙,但是一周也就那么一两天是忙的。主要还是协助工程师去完成工作,我的工作就是离不开电脑。要是无聊的话,可能会到处转悠,反正公司大,人也都熟悉了,到处玩玩也没人会说的。
后来,公司搬到昆山去了我就没有跟着去了,再找工作就不像是京东那么大的企业了,也没有那么多的吃的了,想想真的是很遗憾啊。