⑴ 小米8透明版维修
透明版需要在无尘空间的环境下维修,哪怕是送到小米售后都需要返厂,在无尘车间下完成维修。手机店是不具备这种无尘作业条件的。要么小米售后返厂(顺便可以换个电池,小米官网49块钱换电池活动)。要么到淘宝上找一下能维修小米8透明版的店铺,也是需要寄修。
⑵ 刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西
小米的售后能让人崩溃,从今以后不买小米的任何产品。经历过你们就知道了,小米相当于是没有售后的
⑶ 你好;小米手机怎么售后
您好!
小米售后服务地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏和进液的完全免费。
如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在网络小米企业平台提问:http://..com/c/xiaomi/
⑷ 小米手机坏了怎么售后
手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期专内。属
在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。
维修方法:
1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。
2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是:
1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。
3、自己刷机,会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
⑸ 的mi8,售后可以找本地小米之家吗
如使用的是小米公司的产品,如出现故障,是可以到小米之家进行维修的。
如需查询附近小米之家维修地点,可通过以下方法进行查询:
1、进入小米官网,在网页最下方的“线下门店”下点击“服务网点”;
2、进入网页后,点击网页上方的“预约维修服务”;
3、进入后,点击“预约快速维修”,点击后再根据相应提示进行预约即可。
如在使用小米手机过程中遇到任何问题,可拨打小米客服热线进行咨询。
⑹ 在小米官网买的手机如果有质量问题怎么售后
小米官网买的小米手机和实体店柜台买的机子一样,都是全国联保的,您拿着发票,保修单和手机前往您当地城市的小米售后维修中心即可,在保修期内您换件,维修是免费的。超过保修期后是需要自费的。
⑺ 小米手机的售后怎么保修
直接带小米手机前往附近的小米之家或者官方授权的维修点保修即可;如有发票则带上。小米之家或维修点的地址可以通过小米官网或小米商城APP查询得到。
⑻ 小米8手机内外屏一起换多少钱
小米手机、平板产品售后政策严格执行国家三包法,遵守行业准则,并充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位服务保障,对国家规定或者与消费者约定7日内保退、15日内保换、一年内保修的产品,小米将根据国家规定提供相应的售后服务。
一、 三包期说明
符合法律规定及双方约定的情形下,小米公司承诺产品七日内退货, 15日内质量问题换货,一年内保修。
保修范围
保修内容
保修期限
整机
机器本身一体的零配件
1年
附件
充电器、数据线等
备注:
1、 小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2、 符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
3、 三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
二、 物流费
产品
手机/平板
省份
普通地区
广西、新疆、西藏地区
单向物流费(元)
15-20
20-25
说明:因地理区域不同,对应物流费用存在一定差异,具体以实际所收快递费用为准。
三、上门费
买上门服务
未买上门服务
上门费(元)
0
60
说明:
1、上门费原价60元,活动期间优惠价19.9元;
2、上门维修支持小米、红米品牌手机,因工艺问题,透明版系列(包含透明电池盖系列)小米MIX、黑鲨系列手机暂不支持上门维修,可通过寄修方式申请售后服务;
3、本服务由闪修侠提供,服务过程中所产生的材料费发票由闪修侠提供;
4、上门维修不支持保险维修、检测、退机、换机业务。
5、因上门维修服务仅支持部分地区,还请谅解,详情请见(https://www.mi.com/buy/detail?proct_id=7532&cfrom=search&selected=1175100004&pClass=c)。
四、 退货政策及流程
1、自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等
1) 7日无理由退货
小米向您承诺:自产品妥投日起7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,无激活条件下可以无理由退货。
2) 7日质量问题退货
小米向您承诺:自产品激活日起7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将免费为您退货。
3) 申请退货流程
小米商城(网页端、手机APP)等
小米手机、平板产品如需申请 退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打
400-100-5678申请退货。
小米天猫旗舰店
小米手机、平板产品如需申请退货,请在天猫系统中申请退货。
2、自营线下渠道购买—小米之家、小米专卖店等
1) 7日质量问题退货
小米向您承诺:7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,请联系销售门店办理退货。
2) 申请退货流程
方法一:手机、平板产品办理质量问题退货,需要经小米公司授权服务网点检测符合退货标准后,请联系销售门店办理退货;
方法二(仅限非现金购买):小米手机、平板产品如需申请退货,请在 [我的订单-申请服务] 或拨打400-100-5678申请退货。
3、 非自营渠道
其他渠道购买手机、平板产品办理退货,小米公司不直接处理,您需向具体销售方咨询办理退货。(政策规定,销售方承担三包责任)
4、 物流费用
1) 7日无理由退货,运费由您自行承担,若为到付,在退款中体现;
2) 7日质量问题退货,经检测后符合退货标准,运费由小米公司承担,如不符合退货标准小米将按原地址寄回产品,运费由您自行承担。
五、 换货政策及流程
1、自营渠道购买——小米商城/小米天猫旗舰店/小米之家/小米专卖店等
1) 15日质量问题换货:
小米向您承诺:15日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将会为您免费换机。
2) 售后换货流程:
方法一:您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务;
方法二:小米手机、平板产品如需申请换货,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请换货服务。
2、 非自营渠道购买
方法一: 您可以到身边具有换货权限的授权服务网点办理换货服务;
方法二: 联系具体的销售方咨询办理,按照销售方的换货政策执行。
3、 物流费用
15日质量问题换货,经检测后符合换货标准,运费由小米公司承担,如不符合换货标准小米将按原地址寄回产品,运费由您自行承担。
六、 维修政策及流程
1、 维修政策
小米向您承诺:手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,我们将会为您免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务,您需支付相应费用,享受小米官方授权的维修服务:
Ø 产品超出保修期;
Ø 机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
Ø 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
Ø 未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
Ø 未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
Ø 因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
Ø 使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
Ø 因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
Ø 使用盗版软件或感染病毒造成损坏的;
Ø 出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
2、 维修流程
方法一:您可以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务;
方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打400-100-5678申请售后服务。
3、 物流费用
1. 保内维修服务:经检测后属于保内维修的,运费由小米公司承担;
2. 保外维修服务:运费由您承担。
七、 注意事项
1、 七天无理由退货仅支持小米线上自营渠道(小米商城及天猫旗舰店),线下销售不适用七天无理由退货;
2、 消费者退货时应当将产品本身、配件(含包装、附件等)及赠品一并退回;赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款,价款小米有权直接于应退货款中扣除;
3、 消费者应当确保退回产品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;
4、 产品的外包装为产品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污。“外包装”是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装;
5、 以下情况将无法提供退换货服务:
Ø 产品已经超过退换货期;
Ø 产品外观、功能不符合退换货标准;
Ø 有难以恢复原状的外观类使用痕迹或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹,将无法享受7日无理由退货 。
Ø 主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
Ø 未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
Ø 产品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
Ø 因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏;
Ø 因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏;
Ø 任何非小米出售的产品;
Ø 三包凭证信息与产品不符及被涂改的;
Ø 其他依法不应办理退换货的情况。
6、 申请售后服务前,请提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据丢失,小米不承担维修过程中个人数据损坏、丢失责任。
7、 申请售后服务前,建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等。
特别说明:上述各条款仅适用于在中华人民共和国境内(中国香港、中国澳门、中国台湾地区除外)销售的小米手机及平板产品
⑼ 泉州哪里可以维修小米8透明版,求急,找了好几家都修不了,哎
泉州东二环那里就有维修小米八透明版的
⑽ 小米实体店买的怎么售后
可以拿着自己的发票和保修单,以及物品去到小米实体店,找到售后服务。只要是在服务时间内和保修时间内,都会得到售后的服务,如果超出保修时间,那么可能需要付费修理。