⑴ 做红木销售，应该跟顾客多说些什么
首先，红木知识肯定要有的，各种浮夸的历史年代等等，其次，收藏啊，升值，价值，然后就是品味，环保观念，最后，只要你能说会道，多跟客户说些甜话，能交谈的来的，就可以了。
⑵ 红木家具的维护与保养
红木家具的维护与保养
红木家具的维护与保养，红木家居因其优美典雅、用料讲究、做工精细的特点受到很多人的追捧，但很多人不了解怎么保养红木家具，其实保养方法还是有很多的，下面就来了解一下红木家具的维护与保养。
1、选购既看材料也看工艺：
红木的种类很多，有33个树种、八大类，即紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木和鸡翅木。红木家具不像一般的家具用久用旧后会贬值，相反，如果使用保养得当，红木家具不仅历久弥新，而且能保值增值。所以在选购红木家具时，不仅要考虑木料本身的价值，也要看其工艺质量。
如果结构上没有采用传统的卯榫结构工艺，雕刻图案平淡，油漆以现代工艺为主，那么，这样的红木家具只有使用价值而没有工艺价值可言，因此也谈不上收藏价值。
2、摆放害怕阳光直射：
红木内含有一定的水分，随着空气湿度的高低热胀冷缩，所以摆放的时候一定要注意，不能放在过于潮湿或过于通风干燥的地方，比如潮湿的地下室，靠近空调、火炉、暖气等高温高热处，以及门口、窗口、风口等空气流动较强处。
同时，红木家具不要放到阳光直射的位置。如果是平房或地势较低的屋内，地面潮湿，须将家具腿适当垫高，否则腿部容易受潮腐蚀。而遇地面不平处，需用小木片将家具垫平。
3、擦拭不让湿布沾上身：
湿布是红木家具的天敌。因为湿布中的水分和空气中的灰砂混合后，会形成颗粒，一经摩擦，容易磨损家具表面。要保持红木家具的清洁，日常可用质地细软的毛刷将灰尘轻轻拂去，再用棉麻布料的干布缓缓擦拭。若红木家具沾上了污渍，可以沾取少量水溶性或油性清洁剂擦拭。不宜使用化学光亮剂，以免漆膜发粘受损。
4、环境不妨养鱼增加湿度：
有红木家具的房间，切忌室内温度过高，一般以人在室内穿着毛衣感觉舒适为宜。春、秋、冬三个季节，如果室内空气干燥，应在家具附近，或顶部、底部放几盆水，有条件的可用加湿器喷湿(不可直接往家具上喷水)，也可在室内养鱼、养花，同样能起到调节室内空气湿度的效果。夏季则应经常开空调排湿，以减少木材吸湿膨胀。
5、搬运搬动时切忌抬桌面：
在搬运红木家具的时候，一定要将其抬离地面，轻提轻放，绝对不能在地面上拖拉，以免损伤卯榫结构。在搬动红木桌椅时，留意桌面和椅面，以防刮花。柜子好卸下柜门后再搬运，一方面可以减轻重量，另一方面也可避免柜门活动而发生意外。如需移动特别重的家具，可用软绳套在家具底盘下再移动。
6、使用不宜放置热水杯：
为了保护红木家具的面板不被划伤，又要显示它的纹理，一般应在台面上放置厚玻璃板，且用小吸盘垫隔开。红木家具表面避免长期放置过于沉重的物品，放置瓷器铜器等装饰物品时要特别小心，好是垫一块软布。
桌面上不宜铺塑料布之类不透气的材料。热水杯等过热的物品不能直接放置在台面上，会留下不容易去除的痕迹。有颜色液体，如墨水等要绝对避免撒在桌面上。尤其要提醒家里的孩子，避免磕碰和硬物刮划红木家具。
7、保养核桃油养护很环保：
对于红木家具来说，核桃油是一种很好的养护剂。核桃油由核桃仁加工制成，带有淡淡的清香。由于它不含化学成分，属于天然环保型油脂，同时它还是一种干性油，擦在硬木家具上，晾干后形成一种保护膜，可以减少大气中潮湿空气的侵入，防止红木的干裂。但核桃油只适用于没上漆的传统家具。
在使用核桃油时，一定要适量，擦得太多，木材一时难以吸收，停留在表面上没被吸收的.油又极易粘上灰尘。红木家具还有个保养方法就是上蜡。若遭到刮擦、碰撞或磨伤，那就要请专家及时修补。秋冬气候比较干燥时，一般20-40天左右保养一次。修理找个懂行的来“延寿”，要想让红木家具“延寿”和“驻颜”，也可以把它交给专业养护人员。
红木家具若出现漆膜划损、碰损，应及时找专业人员修补。潮湿的天气会使红木家具出现反潮现象，如果需要修理，则要等待干燥的天气才能进行。如果有的家具部位裂痕太深，靠专用胶或其他材料无法修复，可换一块红木，照样可体现红木家具的原有价值。修理红木家具一定要找专业修理厂，切忌随便找个不懂行的人修理。
1、避免阳光直射
红木家具里面含有水分，受天气的影响容易热胀冷缩，我们在家中摆放红木家具的时候，不能将红木家具放置在阳光直射的地方，也不能摆放在比较潮湿或者过于干燥的地方，例如地下室、靠近暖气的位置、窗口位置等。
2、清洁
我们清洁红木家具的时候是不能使用湿布擦拭的，因为使用湿布擦拭容易磨损家具表面，我们可以使用比较柔软的毛刷清理红木家具，再用家具轻轻的擦拭，如果红木家具有污渍，那么我们可以使用油性清洁剂或者轻度的肥皂水擦拭，注意千万不要使用化学光亮剂。
3、打蜡
我们在日常生活中要保护好红木家具的漆膜，我们可以先在桌面上放置小吸盘垫，然后在上面放置厚玻璃板，最好不要使用透明聚乙烯水晶板。一般红木家具每隔3个月最好用蜡擦拭一次。
4、搬运
我们搬运红木家具的时候，一定要轻拿轻放，不能将红木家具放在地面上拖拉，我们在搬运的时候，还需要防止桌面刮花，如果红木家具过于笨重，我们可以在红木家具底盘下套上软绳在移动。
如何选择红木家具
1、品牌
我们购买红木家具的时候最好选择有品牌、有口碑的商家，比如说一些老字号商家，他们的产品质量售后服务比较有保障，我们购买红木家具的时候需要查看产品的信息，索要正规发票。
2、货比三家
我们购买红木家具的时候可以多逛几家商店，对于同一品牌款式的红木家具，我们可以从质量、价格等方面进行综合比较，购买红木家具的时候，不能贪图小便宜，因为红木材质比较贵，它的价格一般不便宜。
3、产品质量
全红木家具一般是靠榫卯拆装的，是没有用到胶水、铁钉的，我们购买红木家具的时候，可以仔细查看其结构，其次看其活件，一般好的红木家具的活件是采用白铜打造的，甚至上面还有各种图案，接下来我们可以看起木纹、包浆是否自然，最后看其底板和抽屉板，一般老的红木家具底板和抽屉板有一股旧气，抽屉侧板会有有倒角线，明榫大多是是方的。
⑶ 做红木家具销售需要学习哪些专业知识
了解红木家具的市场行情，行业现状以及行业的发展趋势，地域特点；我国的红木家具集散地有哪些；与本品牌的竞争对手有哪些，竞争对手有什么特点。根据目前的红木市场来看，购买红木家具的人逐渐年轻化，且人们更加喜欢简单、人性化的。尽管现在明清式的传统红木家具，从数量上占多数，但是新中式红木家具是趋势。红木家具的集散地主要有浙江东阳、福建仙游、广西凭祥、中山大涌等。地域性特点，主要分为广作家具、京作家具、苏作家具以及晋作家具。
掌握一些基本知识，从原材料、设计、工艺、选购、保养等去掌握。首先，按照红木国标规定，红木有33个树种，每个树种根据的地域特点、材料的大小、质量、纹理的不同，价格也不一样。原材料还有一些金属配件，如拉手、合页等。设计上，需要从了解花纹的寓意、造型、历史去深入的了解。工艺上，需要从选材、干燥、木工、刮磨、涂饰等去了解。选购，需要从红木家具的造假手法去了解，然后针对造假的方法，找到一些解决的方法。保养，因为红木家具是买回去使用的，毕竟是木材制作而成，所以肯定会受到湿度、温度等环境因素的影响，所以需要从摆放的位置、清洁等方面去了解。这些都是体现专业细节的地方，必须要深入的了解。
红木家具的真假辨别
1.首先是要闻气味。红木原材料会有清香，名贵品种的香味更是非常醇厚绵柔。如果家具的气味让人流泪、呛鼻，说明家具有较高的甲醛释放量，就要怀疑真假了。
2.看木纹，摸材质。如果家具表面有较为明显的凹凸痕迹、木纹不自然断裂、变化，就有可能是用不同的材料拼接。消费者可以事先查阅资料，货比三家，对自己想选购的红木种类有所了解，观品相、看工艺。
3.质检报告。如果是购买新制的红木家具，消费者可以向经销商索取质量检验报告。根据相关标准，红木家具销售标签应包括：产品名称、规格型号、产地、生产厂的厂名、主料、辅料、漆质、质量等级、产品标准编号、配套件数、计价单位、销售价格。不过，很多商家对标准规定的内容少标或不标，这就可能藏有消费陷阱。
多去看红木家具、红木文化、中国传统文化方面的书籍，如明清家具鉴赏、红木鉴别、茶文化、陶瓷、玉器等知识。
1、首先，最基本的就是要对红木家具的专业知识了解，如红木家具的红木材质、工艺流程，从材质到成品之间的流程都要熟悉，而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识，以为客户解答。对自身产品要很熟悉，特点在哪里。
2、需要有渊博的知识，了解红木家具的发展史，对传统文化相关的方面都要了解，如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。
3、口才要好，注意仪容仪表，礼仪，要热情
仪容仪表，礼仪等都是对客户的尊重。同时，也能给客户专业的感觉，让他们信服你，有一个好的印象，从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好，要知道在什么时候说什么样的好，让客户在一个愉快的范围中购买。
学会相关营销导购策略
在与客户的沟通过程中，要通过各个方面了解客户的情况，了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具，给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候，学会提高单笔单量，比如客户只是买个沙发，要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。
4、对红木家具市场要有所了解，红木家具的生产基地有哪些，竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌，自身产品的优点在哪里，以便于在销售的时候做到有的放矢。
由于红木家具的比较贵，不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候，之前往往是经过了多方面的比较，在网上找出，各方面的去了解。也许消费者在购买的过程，自己也很苦恼，不知道买什么样的为好。作为销售员，不要急，要本着与客户交朋友为基础，与他们交朋友。然后让他们信任你，后面的生意就好做了。其实，销售红木家具，销售的也是一种信任。
5、与客户保持好关系，经常联络，做好售后服务。红木家具是耐用消费品，经常做些回访，节假日的问候，售后服务的处理，能让客户对你印象好，必然会带来一些后续的生意。比如，之前客户买的客厅家具，之后可能需要卧房家具，可能一些亲戚朋友需要红木家具的话，他也会推荐的。
利用互联网进行推广，结交相关行业的人，如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达，互联网实现信息的传达，通过互联网的推广，让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系，他们很有可能会帮上你的忙。
6、每天下班后要做好记录，充实知识
下班后，要做好相应的记录，在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一，要学的东西很多。喜欢红木家具的人，一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣，所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累，还要自己多学习，多看书，多查找资料才是。
⑷ 红木家具销售解决不了顾客的十个问题
红木家具的销售，重点是需要结合产品特点与客户的需求对接起来，从客户的喜好、消费习惯、定位以及家里的布局。至于解决不了的问题，那可能就遇到了顽固不化的人了。
⑸ 怎样做好一名红木家具的销售员
做好一名红木家具的销售员要具备以下条件：
1、热情
性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。
2、灵活
在效果工作方面不能总是千篇一律，要有自己的思想和方式，在找客户资料方便应该灵活多变，有很多的找客户资料的方法，可以让我们获取更多，更有效的客户资料，搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一，搜客通不仅能搜索资料，还可以管理搜索出来的资料，可以导出搜索出来的客户资料，可以跟踪你的业务进展，让你时时都能在第一时间来做好销售。
3、开朗
外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。
4、坚毅
性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。
5、耐性
能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的"中介人"，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做"出气筒"。因此，没有耐性，就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化，本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做"出气筒"的时候，最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样，才能忍受"逼迫心头的挑战"，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。业务员在日常工作中，也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者，对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者，使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。
6、稳重
做事干练就意味着成熟，成熟的外在表现就是稳重。客户更愿意将事情交给稳重的人做!稳重就是给客户以放心，客户放心将会有更多的业务将从这里开始。
⑹ 红木家具怎么保养，维修
通常，如何保养古典家具，专家告诉我们要从以下几个方面入手：
第一，除尘。家具表面的尘埃，可用软毛刷或狐狸尾帚除去，再用棉绸等柔软布料缓缓擦拭。也可用吸尘器吸收缝隙外及隐蔽部分的尘埃，残留的尘埃，可用消毒过的略湿软布擦去。忌用鸡毛掸子扫古典家具，因为鸡毛掸能划伤家具表面。
第二，防蛀。蛀虫是家具的大敌，尤其是白蚁等害虫，会蛀食家具的木纤维，损坏家具。为此，要定期检查，若发现有虫蛀，应立即用药物灭杀。
第三，防干、湿。干燥和潮湿，是家具保护的大敌。博宝艺术网的专家介绍到，如空气湿度过低，家具木材含水量不足，家具会翘曲变形，干裂发脆，缝隙增多，结构松动，强度降低。反之，如果空气湿度过高，会使木材膨胀，也会使家具扭曲变形。
第四，防光。光线对古代家具有损害作用，光线中的红外线能引起家具表面升温，温度下降，从而产生翘曲和脆裂。而紫外线的危害更大，它不但可使家具褪色，还会降低木纤维的机械强度。光照对木纤维的破坏作用是一种渐进的化学变化过程，即使光照停止后，在暗处他还继续起破坏作用。
第五，防碰。在搬古典家具是，一定要将其抬高于地面，轻抬轻放，或用厚塑料泡沫包装严实后搬运，切莫在地面上拖拉，以避免对家具造成不必要的损伤。如果出现磨损或脱漆甚至刮伤的最好办法是以蜡复旧。
第六，防湿。湿布是古代家具的天敌。因为湿布中的水分和灰尘混合后，会形成颗粒状，一经摩擦家具表面，就容易对其造成一定损害。若家具上沾上了污渍，可以用水溶性或油性清洁剂擦拭。
第七，上蜡。上蜡要在完全清除灰尘之后进行，否则会形成蜡斑，或造成磨损，产生刮痕。同时，蜡的选择也很重要。参考资料：中国古典家具网——红木知识
⑺ 红木市场寒冬仍在继续 红木家具应该怎么卖
山西太原锦言斋红木家具为您解答：
红木家具那么贵，做红木家具的销售好做吗？不管是做什么销售，都有它的难处，关键是掌握专业的知识和正确地方法，然后就是坚持了。红木家具行业，目前来说，还不是那么规范，价格上还不够透明。目前，红木家具的销售方式，针对厂家来说主要有经销商代理和直营这两种方式。对于在网络上进行销售，工厂和经销商都可以做，只要在各方面的关系都协调好。作为一名销售员，是指直接针对终端消费者了，也就是想办法在规定的条件下将红木家具销售给有需求和潜在的消费者手中。做好销售，意味着能力的锻炼，人脉的积累，同时也是提成了。那么，如何做好一名销售员呢？
首先，最基本的就是要对红木家具的专业知识了解，如红木家具的红木材质、工艺流程，从材质到成品之间的流程都要熟悉，而且还要懂得相关的红木家具选购知识和保养知识，以为客户解答。对自身产品要很熟悉，特点在哪里。
需要有渊博的知识，了解红木家具的发展史，对传统文化相关的方面都要了解，如茶文化、陶瓷文化、风水知识、装修配饰等。了解地越多越好。
口才要好，注意仪容仪表，礼仪，要热情
仪容仪表，礼仪等都是对客户的尊重。同时，也能给客户专业的感觉，让他们信服你，有一个好的印象，从而为进一步交谈做了个铺垫。当然口才好，要知道在什么时候说什么样的好，让客户在一个愉快的范围中购买。
学会相关营销导购策略
在与客户的沟通过程中，要通过各个方面了解客户的情况，了解他们的需求点。然后综合品牌的红木家具，给客户推荐合适的产品。在推荐产品的时候，学会提高单笔单量，比如客户只是买个沙发，要学会去推荐一些卧房、餐厅、书房等。
对红木家具市场要有所了解，红木家具的生产基地有哪些，竞争对手有哪些。这样可以寻找自身品牌，自身产品的优点在哪里，以便于在销售的时候做到有的放矢。
由于红木家具的比较贵，不可能一下子就能成交的。客户在购买红木家具的时候，之前往往是经过了多方面的比较，在网上找出，各方面的去了解。也许消费者在购买的过程，自己也很苦恼，不知道买什么样的为好。作为销售员，不要急，要本着与客户交朋友为基础，与他们交朋友。然后让他们信任你，后面的生意就好做了。其实，销售红木家具，销售的也是一种信任。
与客户保持好关系，经常联络，做好售后服务。红木家具是耐用消费品，经常做些回访，节假日的问候，售后服务的处理，能让客户对你印象好，必然会带来一些后续的生意。比如，之前客户买的客厅家具，之后可能需要卧房家具，可能一些亲戚朋友需要红木家具的话，他也会推荐的。
利用互联网进行推广，结交相关行业的人，如装修公司、物业、红木家具朋友等。现在互联网这么发达，互联网实现信息的传达，通过互联网的推广，让潜在的消费者知道你的产品。与装修公司、设计公司、物业等建立好关系，他们很有可能会帮上你的忙。
每天下班后要做好记录，充实知识
下班后，要做好相应的记录，在销售的过程遇到哪些问题。红木家具是传统文化的主要载体之一，要学的东西很多。喜欢红木家具的人，一般对一些富含出传统文化的东西都很感兴趣，所以要多掌握相关的传统文化知识是很必要的。这个除了平时工作中积累，还要自己多学习，多看书，多查找资料才是。
总之，做好一个名红木家具销售员，要做到专业、用心，注重语言和话术等。
当然，能卖出去前提是质量得值得信赖，山西太原锦言斋红木家具值得选择，其一规模比较大，本地知名度高；其二花梨木、红酸枝、小叶紫檀和黄花梨，材质种类比较齐全，可供选择的款式较多；其三拥有生产基地和晋作红木博物馆，保证了红木家具的质量；其四售后服务周到，提供终身保养维护。
⑻ 怎样销售红木家具、
做红木销售这一块其实年纪大一点比较吃香的，因为不是年轻美丽就可以胜任哦！红木家具挺高档的．我在中山大涌，这里是专业镇，基本做红木家具的，我们这里的销售员如果之前没有做过或接触过红木，得先到工厂学习哦！从木头开始到最后的油漆，了解家具生产的每一个工序，而且认识木头很重要，因为有太多木种了，而且家具纯红木挺少的，基本都会参有一些辅料的．我主要建议你们要学习这一块的话，到网上查那些大厂家，他们公司的网站都会有红木家具的信息，木头啊如何保养等．像我们公司的销售，都会请专业的老师过来教的，无论是专业知识或者礼仪谈吐等．祝你好运！
⑼ 红木家具的销售技巧与话术
你需要了解红木专业知识，传统文化知识，了解客户心态！红木专业知识包括材质特性，生产流程，产品型艺材；传统文化包括传统的道教儒家的一些形意寓意；了解客户心态建议读读消费心理学，买高端奢侈品的人一般是些什么人什么想法~~
⑽ 卖红木家具的销售技巧
提升红木家具知识，让自己更加专业；提升店面形象和自身的气质，增加信任度和诚信度；注重礼仪，并且要了解顾客的需求，做好热情、耐心地接洽、交谈，换位思考，多站在客户的角度去考虑问题。