京东plus售后如何

Ⅲ 京东plus会员退换无忧 第三方可以免费上门取件吗

京东plus会员退换无忧第三方快递上门取件不免费，但是在完成退换货后触发理赔申请。购买第三方商家商品且购买“退换无忧服务”后，当发生退/换货时，卖家同意退换货申请，买家安排物流将货物寄回商家，卖家收货后为买家处理，完成退换货后触发理赔申请，可获得一次运费赔付。

从签收商品的时间开始，退换无忧服务在15天内有效（7天内退货15天内换货），并且需要在15天内在线提交相关服务申请(7天内申请退货15天内申请换货)，如果超过15天未提交相关服务申请，退换无忧服务失效。

(3)京东plus售后如何扩展阅读：

在购买京东自营商品时选择了退换无忧服务，那么该订单在使用期限内可以享受1次上门取件服务，此服务不再单独收费。如果该订单内包含多件商品，该服务不限制具体商品数量，但是限制使用此服务的次数为1次。

如果在购买第三方商家商品时选择了退换无忧服务，同一个订单如果发生多次退换货服务，仅理赔一次，理赔方式为邮寄商品后，卖家收货后为买家处理，完成退换货后触发理赔申请，买家的理赔款将在触发理赔申请后72小时内退回至买家的网银钱包账户余额中。

Ⅳ 京东会员plus有什么用

京东会员plus的用处如下：
1、购物回馈方面
正式PLUS会员在京东商城上购买符合活动范围的商品，将获得实付款价格0.5%至2%的购物回馈，回馈以京豆形式返还；据统计，平均每位PLUS会员购物获得的京豆数约为普通用户10倍。
2、自营免运费方面
京东plus会员全年可享60张运费券没有运费，购物将变得更加舒心。哪怕小到一支笔，您也会得到免费的配送服务。
3、退换无忧方面
PLUS会员用户享受自营商品售后服务（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件“双免”服务。
4、专属客服、专享商品方面
PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务。

Ⅳ 如何评价京东的京东会员Plus+

其实并没有多少诱惑力。
国内的大多数公司对会员的维护，尤其是对上层会员的维护，还仅仅停留在“我给你多少返利”的层面上。好像在金钱上的优惠真的是万能的法器一样。
事实上，服务，质量，价格几个因素里，对创造你收益的80%的那部分人来说——没错，就是二八黄金法则——真的会在乎你那点儿返利返京豆的人太少了。
看看京东会员plus的几个点，10倍京豆回馈，购物免运费，专享优惠商品，这三部分说白了，还是集中在价格层面。
畅读电子书倒是可以（太多人觉得花钱买书看不值得了，有心想看，不想花钱），这个算是一个权益拓展，不知道可以提供的免费书的质量如何。
后两个VIP客服和退换更省心，是针对百受诟病的售后提出的。不管哪家能把这一点执行到实处，都是必杀技。然而，在各家的考核层面，售后不抗销售指标，算是一个边缘部门，并没有多少人力财力来支援。能不能做好，还是要看老大怎么看待这个服务了。
虽然互联网行业快速发展，但是内在蕴涵的经济规律并没有太大改变。尤其现在拉新速度已经明显跟不上，怎么分析好服务好已有的会员，才是提升销售数据提高利润的关键。

Ⅵ 京东年卡plus有什么用

1、购物回馈：
正式PLUS会员在京东商城上购买符合活动范围的商品，将获得实付款价格0.5%-2%的购物回馈，回馈以京豆形式返还；据统计，平均每位PLUS会员购物获得的京豆数约为普通用户10倍。
2、自营免运费：
京东plus会员全年可享60张运费券没有运费，购物将变得更加舒心。哪怕小到一支笔，您也会得到免费的配送服务。随心所欲，买您所需。
3、退换无忧：
PLUS会员用户享受自营商品售后服务（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件“双免”服务
4、专属客服、专享商品：
PLUS会员用户享受在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务。
对于经常在京东上购物的人是很有必要的。京东plus会员主要特权有：0倍购物返京豆、100元/月全品类_、爱奇vip会员、360元/年运费_礼包、服饰9折每月折扣_、百万会员价商品、24小时专属客服、免费上门退换货、生活特权专属生活福利、专属购物节。普通用户：京豆回馈数量为实际支付金额数值的10%（假如你购买100块钱的东西，订单完成之后就可以送你10（100*10%=10）个京豆，再折合rmb算就是1角钱。那么这个反现金比例就是千分之一。PLUS会员：京豆回馈价值为实际支付金额的1%（假如你购买100块钱的东西，订单完成之后就可以送你1块钱的京豆，也就是100个京豆。
免运费不是无限制免运费，而是每个月送你5张有效期为30天运费券，一年算下来是60张，折合人民币300元。其实钻石每个月也送两张，但是需要维持钻石级别，你每年要花快1万块钱才可以维持到钻石。所以假如你经常买一些不够包邮的商品，或者经常在张大妈上买一些需要凑单的好价商品，那么你就不用苦苦搜索凑单品了，PLUS有运费券，可以放心买买买。

Ⅶ 京东plus会员有必要吗都有什么特权

京东plus会员对于经常在京东购物的人很有必要。24小时专属客服、360/年运费券礼包、免费上门退换货、9折服饰品类券、100元全品类专享，高达十倍京东豆回赠等。

按照京东规则，京东豆能够在购物时进行抵现，而加入京东PLUS会员更可享受10倍返京豆，与普通会员相比特权明显。购物10倍返京豆基本上就是相当于享受1%的折扣。如果每年在京东上消费18800+，就可以获得18800的京豆，相当于188+代金券。

Ⅷ 京东售后问题

京东售后问题可以找他们的客服，客服不处理的话再打官方电话，还没解决就只能投诉了。

Ⅸ 京东plus退货运费补偿怎么申请

流程如下
1.第一步:您发起了换货或退款申请;
2.第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
3.第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。
4.第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。