㈠ 淘宝上买电器售后得不到处理怎么办
没有办法退款。没有激活保修卡进行保修跟踪?这是你和商家的谈判行为,因为淘宝不能擅自干预,很难处理。
通过评论渠道上传证据,如果该交易的投诉渠道仍然开放
证据上传旺旺聊天记录图片彼此承诺
但由于交易已经结束,淘宝并没有控制对方的资金,只有淘宝愿意在协调下介入。
好好看看,你确定没有取消保险吗?14天开始投保…14天后似乎还有一张服务承诺卡之类的东西,如果什么都没有,那就困难了。
网上购物是在互联网上搜索产品信息,通过电子购买表格发送购买请求,然后填写个人支票账号或信用卡号码,制造商通过邮购或快递公司发送货物。在中国网上购物,通常的付款方式是货到付款
㈡ 淘宝申请售后商家不处理怎么办
目前来说,淘宝上申请售后如果卖家不处理,在限定的时间内,淘宝系统会自动达成退款协议,如果是申请的退货退款,淘宝卖家如果同意或者无响应,系统会给到退货地址,作为消费者需要在7天内按照退货地址退货,但同时也要记得把快递单号填到退款的页面,如果卖家拒绝了售后,可以直接申请淘宝客服介入处理
㈢ 淘宝店铺不管售后怎么办
淘宝店铺不管售后可以找客服小蜜进行反馈解决,找客服小蜜具体步骤如下:
1、在手机桌面上找到淘宝APP,如下图所示。
㈣ 淘宝买的东西没有售后怎么办
可以找淘宝客服寻求帮助,可以退款或者更换其它款式的产品。
㈤ 淘宝售后不处理怎么办
1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
2、消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。
4、消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
5、消费者为二人以上,投诉共同标的的,工商行政管理部门认为可以合并受理,并经当事人同意的,为共同投诉 。
㈥ 某宝买东西,商家不给保修怎么办
一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。
二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:
1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;
2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。
注意:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。
㈦ 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。
㈧ 淘宝卖家不售后怎么办
可以去淘宝客服投诉,一般申请客服介入就可以,但要卖家三天不处理之后才可以申请淘宝客服介入
㈨ 淘宝买东西商家不处理售后怎么办
找官方客服投诉哈。
㈩ 如果淘宝售后商家不处理该怎么处理
售后商家不处理,可以找小二介入,但具体还要看实际情况,如购买的时间是否过了售后期,产品有无损坏,影响二次销售之类的。具体是什么原因