1. “三包”售后服务时间应该从何时算起
“三包”售后服来务时间应该自开具自发票之日起计算,售后计算时间以购机发票为准。可以参考以下几点。
2. 淘宝15天内申请售后第一天从哪一天算起是从交易成功
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
3. 说的14天退货,是从什么时候开始算的时间
这个具体到个别商品而言,要看商家的售后服务是怎么约定的,一般而言,应当是从消费者拿到该商品之日起计算。
4. 软件开发售后服务期什么时候开始计算
你们是什么样的开发模式啊,正常交付后就开始计算日期了。
5. 5s返厂售后说的七到十五个工作日是从哪一天算
所谓的售后说七到十五天的工作日,从你送修隔天开始算,扣除六日假日及国假
例如:
08月12日(星期三)送店
08月13日开始算一天
08月14日算第二天
08月15及16日为周六日,不算
08月17日到21日算第三天到第七天
也就是最快08月21日修理完成,送到店家,店家再通知你取货
6. 淘宝售后保障期怎么算
淘宝15天保障期也叫售后服务期,是从交易成功时算起的。
1、买家确认收货后,订单交易成功;
2、订单交易成功后15天内是售后服务期,售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。
7. 淘宝15天保障期怎么计算的,从哪天开始算起
签收当日算起,签收后当天夜里0点整开始计算!7天无理由退换是这么算的。15天保障期应该是按确认收货的时间算,确认收货是有明确的时间。会和订单一起保留。15天内都可以发起维权
8. 十五天包换具体意思
15天包换 是如果有15天之内有质量问题的话可以换机,应该是换同一型号的机子;
指卖家确认《15天包换服务协议》,且保证金余额不低于人民币3000元(经阿里巴巴同意除外),承诺为买家的合法售后权益提供保障,若在处理售后中卖家发生违约或不诚信行为造成买家损失,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立,若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。15天包换服务是卖家向买家提供的服务。所有15天包换的卖家承诺:为其在15天包换存续期间通过支付宝担保交易售出的商品提供如下售后服务:
无人为损坏15天包换
解释:
1.无人为损坏指产品外观无损坏,不影响二次销售 (不影响二次销售指 一、要求具备商品收到时完整的外包装、配件、发票、吊牌等二、商品和配件没有磨损、损坏、被使用的痕迹 三、商品主机未经拆机人为破坏 四、商品外观无褪色、发黄、污垢及严重褶皱等)
2. 包换指免费更换同型号新品,或买家同意的卖家所能提供的其他价值相当的全新货品,如更换产生差价,以买卖双方协商为准。
3.卖家必须在收到买家退货(以退货签收记录为准)的7天内发还更换后的新件给买家(以换件发出记录为准)。
4.运费:无法证实为商品质量问题的调换货,由买家自行承担调换货运费;已证实为商品质量问题,阿里巴巴将根据规则另行处理。
5.期限:买家在确认收货(以签收记录为准)的15天内,可向卖家提出换货需求,逾期不再受理。(如物流签收单上有准确签收时间的,则该签收时间后满360小时为15天;如物流签收单上的签收时间仅为日期的,则以该日期后的第二天零时起计算时间)
6.备注:卖家明确指出不符合包换条件的特价、瑕疵、处理、样品等除外。