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云鲸坏了怎么售后

发布时间:2022-09-20 17:18:52

⑴ 云鲸机器人电池更换

可以去专业的售后网点进行更换。
云鲸机器人电池需要更换的话,可以前往官方授权的售后网点进行更换,不建议自己更换,以免造成不必要的损失。希望我的回答对您有帮助。

⑵ 云鲸摔下楼梯不动了

坏了。
云鲸机器人不能下楼梯,激光雷达异常导致,产品质量以及售后的解决方式建议售后客服处理。

⑶ 云鲸二代刚才不小心摔地下了,怎么办

摘要 您好,自己请不要擅自拆修,建议咨询专业人士,到指定的售后服务点进行售后维修

⑷ 云鲸二代盖子坏了

可以联系云鲸的售后,把云鲸坏掉的盖子重新换掉,或者换一个新的产品就可以了

⑸ 云鲸机器人吸尘风机异常怎么办

云鲸机器人吸尘风机若是出现异常,建议前往售后点检查维修。
云鲸是一个清洁机器人品牌,致力于开发一键清洁的家庭服务机器人 ,成立于2016年10月,总部位于东莞。
2019年4月,云鲸上线海外众筹网站Kickstarter; 2020年,云鲸获2020爱迪生发明奖金奖。
云鲸已获得来自美国、日本、韩国、新加坡、瑞士、法国、奥地利等20余国家及地区的意向客户。

⑹ 云鲸无法开机

摘要 让我关机24小时明天这时候再试试

⑺ 云鲸一直显示清洗抹布

可能是出现了产品故障。
云鲸的扫地机器人是支持自动清洗抹布的,如果一直显示清洗抹布,可能是自动清洗抹布的功能出现了故障,可以携带相关的购买凭证到购买网点进行售后服务。

⑻ 云鲸沿墙传感器异常

咨询记录 · 回答于2021-10-24

⑼ 云鲸J1保修要发票吗

应该需要,保修的时候要提供相关的购买发票。

拓展

发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中,所开具和收取的业务凭证,是会计核算的原始依据,也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证,发票只能证明业务发生了,不能证明款项是否收付。
发票是指经济活动中,由出售方向购买方签发的文本,内容包括向购买者提供产品或服务的名称、质量、协议价格。除了预付款以外,发票必须具备的要素是根据议定条件由购买方向出售方付款,必须包含日期和数量,是会计账务的重要凭证。中国会计制度规定有效的购买产品或服务的发票称为税务发票。政府部门收费、征款的凭证各个时期和不同收费征款项目称呼不一样,但多被统称为行政事业收费收款收据。为内部审计及核数,每一张发票都必须有独一无二的流水账号码,防止发票重复或跳号。

⑽ 云鲸怎么查保修期

机器人(2年)(内置锂电池1年)。
机器人本身的零件,扫地模块(不含边刷),拖地模块(不含拖布),尘盒(不含滤网);基站(2年):基站本身的零件,包含电源线,水箱(不含过滤器),清洗肋。
云鲸智能创立于2016年,云鲸隶属于云鲸智能科技(东莞)有限公司。是一家立足家用机器人领域,致力于研发革命性科技产品的国家高新技术企业,同时也是一个为用户的自由热爱而造的生活方式品牌。作为一家机器人创新企业,云鲸横跨了SLAM、三维感知、AI物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领域,目前已在多个方向取得突破。被评为 2021 中国科技机器人企业50强,胡润2021全球独角兽企业。

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