㈠ 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;
㈡ 京东客服人工电话号码
京东客服热线:950618或400-606-5500。
特色服务热线:
1、第三方卖家客服:
服务说明:第一时间联系商家解答您的咨询。
热线电话:400-610-1360。
2、京东生活热线
服务说明:GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。
热线电话:400-616-5500。
3、企业采购专线
服务说明:企业客户批量采购咨询。
热线电话:400-026-0000。
4、企业购售后专线
服务说明:京东企业客户售后专享服务热线。
热线电话:400-606-6866。
5、京东旅行热线
服务说明:机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。
热线电话:400-611-5718。
6、京东企业差旅客户服务热线
服务说明:企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。
热线电话:400-622-5368。
7、售后到家
服务说明:仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品,可享受免费取送、原厂检修服务。
热线电话:400-610-3600。
8、奢侈品服务热线
服务说明:京东自营奢侈品频道专享客服。
热线电话:400-608-5500。
9、京东E卡
服务说明:京东E卡销售热线。
热线电话:400-656-0055。
10、京东快递
服务说明:京东快递物流查询、合作咨询。
热线电话:950616。
11、整车频道客服热线
服务说明:整车频道内大型活动相关问题咨询。
热线电话:4000-168-168。
12、全球购服务热线
服务说明:京东全球购频道订单及 售后咨询专线。
热线电话:400-606- 9933。
13、京东生鲜
服务说明:京东生鲜服务。
热线电话:400-606-3311。
14、京东智能客户服务热线
服务说明:京东微联app问题、智能产品咨询。
热线电话:400-606-5522。
15、乡村推广员和地方特色馆热线
服务说明:乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。
热线电话:4006228800。
16、京东之家/京东专卖热线
服务说明:京东之家/京东专卖热线服务。
热线电话:400-606-0578 。
17、京东家电专卖店(京东帮)
服务说明:京东家电专卖店、京东帮服务店业务。
热线电话:4006223286。
以上内容参考京东-帮助中心
㈢ 京东商城售后服务电话
他这个是假的,大家千万别上当了!
㈣ 京东客服人工电话号码怎么转人工
拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。
京东商城客服热线 :400-606-5500
京东商城客服热线 :950618
京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。
(4)京东如何联系售后客服扩展阅读
物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键
家用电器 950618或400-606-5500选3号键
服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键
母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键
意见与建议 950618或400-606-5500选7号键
发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键 9
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118
会员PLUS专属热线 400-656-2211
京东物流服务热线 95061
㈤ 京东拨打什么电话可以开售后通道
950618(售后投诉热线)。
京东客服电话24小时人工服务电话:950618。
京东的客服是广受好评的,服务态度和效率在业界是出了名的好,只要拨打热线,基本上就有非常热心关切客户有什么问题,任何问题都能够积极解决。京东客服是24小时全天候在线服务的,不仅有人工服务,也可以发送电子邮件等形式来进行问题反馈,京东的全天候客服也是首个电子商务行业的全天候客服,也推动了其他电子商务平台客服的发展,纷纷效仿,从而更好的帮用户解决问题。
㈥ 京东售后电话
京东售后电话拨打查询方法具体如下:
工具:京东app、华为p30手机。
1、在京东的“我的”页面中找到工具与服务一栏,同时点击“客户服务”。
㈦ 京东客服电话24小时人工服务电话
咨询记录 · 回答于2021-10-04
㈧ 手机坏了怎么联系京东售后
明确的说这个是没有办法的,既然你手机坏了,那就使用旧手机,只要能打通电话就可以了。直接打电话我觉得还好一点,不然系不上的话,那你就只能是与售后直接联系,看看否约定时间上门了。