广汽丰田售后服务怎么样

❶ 广汽丰田和一汽丰田有什么区别

广汽丰田与一汽丰田都是日本丰田旗下的，但是成立时间有所不同，广汽丰田有限公司，现如今已成立了15年的时间，而一汽丰田公司从成立到现在已经有19年的时间，资历上一汽比广汽更高些。

在车型上广汽的代表车型相较一汽的代表车型要少一些，因此在一汽丰田车主的选择空间也就比在广汽丰田多一些。这可能也是因为一汽的企业规模要比广汽更大一些，资金实力方面也更雄厚一些，所以一汽制造出了多种不同车型供消费者选择，广汽在这方面可能要稍显单一。

另外广汽丰田与一汽丰田在售后服务上两者有些许差别，受销量影响的原因，一汽丰田的售后中心会比广汽丰田的更多，建得更密集，车子遇上任何问题基本可以马上联系到售后进行处理，广汽丰田在售后方面可能还有待进步，需要向一汽学习。

一汽丰田成立于2000年，是丰田在国内找到的第一个合作伙伴；而广汽丰田成立于2004年，是丰田在国内的第二个合作伙伴。从资历上来看，一汽丰田要比广汽丰田更老一些，所以在很多人的心中，一汽丰田的血统会更加纯正些。

（图/文/摄： 问答叫兽） 蔚来EC6 小鹏汽车P7 MARVEL R 岚图FREE 奥迪A4L Model Y @2019

❷ 丰田汽车售后24小时服务热线

一、丰田汽车顾客服务中心：
1、一汽丰田顾客：800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客：800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心：
800-810-2772、400-810-2772

(2)广汽丰田售后服务怎么样扩展阅读
丰田售后服务体系：
1、3年／10万公里

在2011年1月1日起，将3年／10万公里保修确立为全车系的固定保修政策，为车主们奉上更多的安心保障。

2、8地零件中心

全国8地零件中心，24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件，为车主提供更加便捷、高效的服务。

3、服务节

每逢季节更替或是黄金周来临之前，我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动，为车主的爱车解除“烦恼”，保障车辆“健康”。

4、爱车养护课堂：

自2003年诞生以来，始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容，提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时，保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入，使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。

5、服务感恩节活动：

一汽丰田从成立至今，期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖，我们每年都会开展感恩回馈活动。

6、远程巡回服务：

作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式，远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备，定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。

❸ 广汽丰田和一汽丰田哪个质量好广汽丰田和

首先我们从更长远的看起，丰田和中国是什么时候开始有接触的呢？其实比我们想象的要早很多，在1964年，丰田就出口CROWN皇冠轿车给中国了。之后丰田公司排出代表团访华，参观工厂，并向中方发出了访日邀请。次年，中方代表团也是受邀前往日本进行交流。

在那时，中国有关公司已经和丰田密切交流，商讨本地生产和技术援助等。直到2002年，那一年正是中日邦交正常化30周年之际，丰田和一汽达成协议。不久一汽丰田生产的首款国产丰田威驰轿车正式下线。

2004年，广汽丰田正式成立，在广东这个中国最大的汽车市场上，丰田首次建立起整车生产与销售基地。

如果非要回答广汽丰田和一汽丰田哪个好这个问题，小编抓破头皮也是很难说的很准确，两家车企的质量都是不错，在2017年消费者投诉量上，一汽丰田是多于广汽丰田的，但是也要考虑到一汽丰田本身去年销量几乎是广汽丰田的两倍。所以说广汽丰田和一汽丰田的质量是差不多的，如果要说两个车企产品的区别，个人觉得一汽丰田的车型外观更成熟霸气，而且价格普遍较高，更适合成熟人士的审美标准。而广汽丰田的车型外观比较年轻，价格比一汽丰田的低一些。至于缺点，就是两家车企的车型都存在减配比较严重的现象。

广汽是国企，而一汽是央企。这就导致了一汽丰田的资金实力是要远远优于广汽丰田的，不仅仅在注资规模上，而且在生产线数量和投入的人员数量上，一汽丰田都是遥遥领先于广汽丰田，而且在生产的车型上面，广汽的车型生产权都要少于一汽丰田，这也就是为什么我们在4s店，可以明显的感觉到一汽丰田的在售车型要远远多于广汽丰田的原因。所以在生产的规模和实力上，一汽丰田要强于广汽丰田。

2、研发水平

丰田汽车公司在中国设有一个独立的汽车研发公司，专门负责一汽丰田和广汽丰田的技术支持，所以从研发水平来看，一汽丰田和广汽丰田都是奇虎相当，他们的研发技术都是出自于同一家研发公司，所以技术研发上二者是持平的。

3、生产出来的车辆质量

在车型的生产质量方面，就要吐槽一汽丰田了，作为央企，一汽一直是被大家诟病，不思进取，企业管理过于制度化等，从而导致了生产质量不佳，特别是一汽大众，更是被许多人黑击。反观广汽丰田，则要争气不少，在规模和物力不及一汽丰田的情况，广汽丰田奋起反击，在激烈的市场竞争中为自己谋得一席发展之地。事实证明，广汽丰田在2016年在丰田全球50多家生产工厂中脱颖而出，成为唯一的全年0故障的工厂。此外，根据中国车质网的数据统计，广汽丰田的故障率以及投诉销量比都要远低于一汽丰田。

4、销售服务体系

在全国大大小小的经销商网点中，一汽丰田的服务网点数量要比广汽丰田多一些，而且新车的销售满意度方面，一汽丰田的综合评分是要高于广汽丰田，因为销售网点覆盖面积广，所以消费者很容易就能去到销售网点进行保养和维护，但是在售后服务满意度方面，广汽丰田要优于一汽丰田。

最后，如果你想购买一台丰田车，在j纠结买广汽丰田还是一汽丰田时，不妨按照我的介绍，比较一下。一汽丰田的车型更多，维修保养更方便，广汽丰田虽然在售车型少，但生产质量和售后服务都要好于一汽丰田。就具体的车型而言，都是皮实耐用的丰田车，长效性不用担心。

❹ 比较在意售后服务，一汽和广汽那个更好

售后服务都差不多，只不过一汽成立的比广汽早些年

❺ 丰田的售后服务怎么样

说实话很不错，就是有点烦，动不动就：“先生你的车以接近保养回里程，请尽快来我公司答保养”、“先生本店开展xxxxx活动，为你免费提供xxxx”“先生你好，我们对xxxx进行回访，服务态度如何、服务满意吗”。。。。有问题倒是积极帮你解决，就是效率差点，不过没有推诿、不承认的情况。不管是买车、维修、保养服务都很好（我一般都上午10：00多去，中午蹭顿饭），我也就去过3家4s店，基本都这样，你自己看吧。

❻ 一汽丰田bZ4X和广汽丰田bZ4X选哪个

从目前的信息来看，这两台车应该是属于同一款车，以往一丰和广丰出的姊妹车都会有点差异，而这次bZ4X在外观和配置上是没有差异的，所以要如何选择就只能考虑其他因素了。

不过这里我更建议选择广汽丰田bZ4X。
原因是广汽丰田的品控更好，作为全球模范工厂，广汽丰田在品控这方面是得到丰田和用户认可的。
其次就是服务方面，广汽丰田的售前和售后服务一直都是要好于一汽丰田的，这个我相信去过两家店看车的人应该是有体会的，具体的细节我也就不多赘述了。

❼ 广汽丰田怎么样

不错。广汽丰田汽车有限公司（GAC TOYOTA），成立于2004年9月1日，由广汽集团股份有限公司与日本丰田汽车公司各出资50%组建，合作期限30年，注册资本16.92亿元。 公司位于中国极具活力的珠三角的几何中心--广州南沙区，占地面积187万平方米。

广汽丰田威兰达

自亮相以来就深受不少消费者的关注，你看它的前脸设计，大尺寸的进气格栅，犀利的大灯设计，加上引擎盖上硬朗的线条，一看就给人一种“不好惹”的视觉感受。这样一台紧凑型SUV，首先颜值方面，还是相当不错的，比较大胆且富有个性。

❽ 一汽丰田和广汽丰田哪个售后服务更好些

这个广汽丰田和一汽丰田，他们的质量都是一样的，毕竟他们采用的都是同样的生产流水线和同样的质量控制标准。

❾ 广汽丰田汽车厂商的售后服务客户满意度评价

广汽丰田元丰凤凰店在7月份全国“广汽TOYOTA客户满意度”调查中以满分的佳绩获得售后服务客户满意度全国第一名之后，8月份再次以满分的佳绩获得售后服务客户满意度全国第一名。广汽丰田元丰凤凰店位于广汕一路，凭着得天独厚的丰田技术功底和对广汽丰田服务理念的深刻理解，在开业短短半年时间内取得一系列的辉煌成绩：销售凯美瑞轿车1000多台、被厂家授予广汽TOYOTA品质监控店（广汽TOYOTA技术模范店）资格、在媒体的“广州地区汽车服务行业24小时救援服务调查”得到高度评价；更可喜的是：在2007年8月全国“广汽TOYOTA客户满意度”厂家调查中，元丰凤凰店取得了销售客户满意度华南区第一、售后服务客户满意度获全国第一的好成绩。元丰凤凰店连续取得客户满意度佳绩除了该店良好的硬件和先进的软件条件外，该店在销售及服务全过程，向顾客提供无微不至的“一对一”服务，贯彻 “彻底满足顾客需求”的理念，配备代表当今最新科技的维修设备和服务设施，运用丰田最为先进的“渐进改善的客户关系构筑系统”（简称E-crb），跟踪客户的爱车状况，及时向客户提供恰当的服务，并进行服务预约和服务进度管理。同时将继续发挥该店通过了广汽丰田的培训和考核的员工的作用（包括两位曾经获得丰田汽车全国维修技能竞赛亚军的维修技师），通过将服务的触角直接“触摸”到每一位客户，使顾客满意度最大化，与顾客建立长期信赖的关系。回答完毕，请采纳！！