A. 超威电池售后服务怎样
当电动车电池在保修期内出现故障以后,一定是要找商家
要求保修的。下面大
家一起来看看我亲身了解到的超威售后服务流程和售后维修师傅介绍的电池使
用注意事项吧。
第一步:受理客户电池售后问题反馈。
第二步:受理反馈后分为两种情况。第一种就是售后客服受理网上的客户保修、
记录、派单;第二种是当地的售后服务站受理客户的报修。
第三步:
售后客服分辨这些售后属于一般售后服务问题,
还是特殊问题。
如果是
特殊问题,需要上报部门领导。如果只是一般售后服务问题,客服会了解情况,
然后预约服务。
第四步:
预约了服务后,
如果与客户是是同一城市同一个区,
就会在约定时间内
上门提供保修服务;
如果不是同一城市同一个区,
售后客服会跟据约定使劲和服
务方式提供服务。
第五步:
服务站组织人员对电池进行检修。
不要以为来人了就能保修了,
还要根
据检修结果判断故障是不是在保修协议中。
如果故障属于产品质量问题,
就会按
照公司的产品保修承诺提供服务;
如果故障属于非产品自身质量问题,
检修员会
说清楚原因。
第六步:修好了以后,超威售后维修师傅会讲述产品的正确使用和保养方知识。
然后服务站人员会对公司的派单反馈问题处理结果。
第七步:维修以后,超威售后客服会组织回访。
超威售后维修师傅维修万电池后会讲述电池产品的正确使用和保养方知识。
注意一、在雨天充电时,不要把充电器暴露在雨中。
B. 超威电池的售后服务怎么样
超威电池,在行业中口碑还是不错的
有一定的售后体系,很不错的电池
C. 超威售后怎么样谁能说说售后服务好吗
还可以!超威拥有一套专业的售后流程,从受理客户售后问题反馈,到最后解决问题,分析改进,超威专业化的售后处理方式都很让人叹服的!如果你要是遇到产品质量问题的话,可以通过电话找售后客服报修,还可以直接去超威官网报修。超威在受理后会安排人员进行修理,还会向你讲解产品正确的使用与保养知识呢!不过,只有买正牌的超威电池才能享受到超威专业高质量的售后服务哦!
D. 超威电池的售后服务怎样
我觉得超威电池售后来服务挺好自的,我家现在用的就是超威电池。反正只要你对电池使用方面有什么问题的话,超威公司或者当地的服务站都会在第一时间帮你解决的。另外,如果你想做保养的话,只要和服务站的人员约定好时间,他们就会帮你及时护理。这一点我觉得非常的人性化。还有我想说的是,超威电池的使用寿命真的蛮长的,我家的超威电池用了蛮长时间了,没出现过什么大问题。
E. 超威换售后服务电池好吗
我家电动车以前使用的是杂牌电池,因为是小厂家生产的,质量根本没有保障,电池坏了以后,也没有售后服务,别提我有多后悔了。偶然听朋友聊起超威电池,说这电池是大厂家生产的,不但质量有保障,而且售后服务体系在行业内也是比较全面的,完全可以放心使用。于是我也去了他说的服务站,给自己的电动车换上了超威电池。
我到的时候,正赶上员工在店内认真上课。站长告诉我,这是超威的技术人员在给大家做专业培训,“像我们这样的售后服务站,全国有三十多万个呢,你以后不用再大老远跑一趟了,就近就可以享受专业的服务!”没用几分钟,超威技术人员就熟练地帮我把电池换好了,随后他还向我介绍了很多实用的电池养护知识。
这么多年,超威电池基本没有出现过质量问题,而且我还经常接到售后服务人员的电话,提醒我定期做电池保养。超威电池的售后真的非常贴心、非常专业,我非常满意。
F. 超威电池的售后服务怎么样
我觉得超威电池售后服务挺不错的,我家现在用的就是超威电池。反正只要版你对电池使用方面有什么权问题的话,超威公司或者当地的服务站都会在第一时间帮你解决的。另外,如果你想做保养的话,只要和服务站的人员约定好时间,他们就会帮你及时护理。这一点我觉得非常的人性化。还有我想说的是,超威电池的使用寿命真的蛮长的,我家的超威电池用了蛮长时间了,没出现过什么大问题。
G. 超威电池售后到底怎么样
对于超威电池来说是我们大部分骑电动车同志的首选。主要的原因超威电池质量过硬,而且续航的公里数也比较大。
H. 超威电池售后到底怎么样
超威电池的售后服务还是很OK 的。我的超威电池已经使用一年左右的时间了,前两天接到电话告诉我可以去做个电池保养,一开始我还有点将信将疑。后来事实告诉我,我买了一家很靠谱的电池。
记得我的超威电池是在网上买的,快递刚给我打过电话,超威售后人员就跟我约上了安装时间,定好时间马上就过来安好,还细心留了电话。当时服务人员给我留下的印象就很深刻,加上这次,我想我真的成为超威电池的粉丝了。
超威售后李师傅真的是个热心肠的好人,电池做保养做得很细致,而且还给我讲了很多有关电池保养的小知识。电池质量靠得住,售后服务还这么贴心,以后都用超威电池了。
1、本系列产品为电动助力用密封铅酸蓄电池、是依据行业标准研制的新型电池。
2、本系列产品具有大电流放电性能优良、自放电小、比能量高、寿命长等特点,是电动自行车理想的配套电源 。
3、可靠的密封结构、不漏液,高比能量、优良的大电流放电性能。
4、贫液式设计、内部实现氧循环、失水少,充电接受能力强、循环寿命长。
适用车型:1.电动自行车;2.轻型电动车;3. 电动自行车
道路车用电池
(电动道路车用密封铅酸蓄电池)
1、采用平板式极板,使用高度铅膏,商性能胶体专用隔板和优良的胶休电解液。
2、具有寿命长、容量大,耐震动性能好。
3、自放电小,低温放电性能好。
4、充电接受能力和快速充电能力强。
5、耐过放电性能以及快速充电能力强。
6、免维护,适用过程中无需加酸补水维护。
7、大电流放电性能优异,在启动和爬坡方面具有明显优势。
适用车型:1.旅游观光车;2.电动叉车;3.高尔夫球车
I. 超威的售后服务怎样
2010年,超威就提出了“对每一只售出的超威电池服务到底”的售后服务理念,并出台新举措,做到每一只电池出厂有跟踪、检测有标准、退货有依据的全新售后标准。