⑴ 中国法律有规定手机维修两次还是有同样问题就可以全额退款吗
法律分析:没有,但是可以协商全额退款,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
⑵ 手机寄修修两次没修好,可以要求商家退款吗
对于你说的这种情况,如果是这一部手机连续两次同一个毛病的情况下,他们有这种情况,当然是可以换新机或者是退款了
⑶ 手机在保修期内维修两次以后还是同一问题可以退换货吗
保修期内,同样问题,经维修两次还不好的,第三次出问题后,拿前两次的维修单据,去售后开证明,然后可以选择去经销商处原价退货或者更换同等价位手机
⑷ 维修过两次的手机不能使用可以退货吗
首先要看你买手机多长时间了,是否在卖家可退换货的时间内;
第二,你维修的时候,是不有跟卖家沟通,否则卖家可能以你不提前沟通,是人为问题弄坏的为由,拒绝退货.
⑸ 手机在保修期内,相同的故障修了三次没有修好依据消法怎么退货
你好哦~~
第一,您的手机是正品国行的话,是在官方售后维修,都会有正规的维修单,
两次以上维修,仍然解决不了问题,经过官方检测,仍有性能故障的话,
是可以换机的,但必须提供你之前维修时检测的性能故障单;
第二:如果是退的话,是按照价款每日0.5%的折旧率收取折旧费的
用了那么上长时间算下来不划算的,这种情况最好把单据都拿出来换新机
⑹ 手机在售后服务的地方维修了两次,每次都说修好,但是还是原来的 毛病
您可以按照国家的三包规定办理的。手机售后服务三包规定内容:
1.自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观、附件无划伤损坏,可以享受退换处理;
2.自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);
3.自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。
温馨提示:三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧!】
⑺ 能告诉我如果手机在换了二次后仍出现故障,是否可以退货(当然符合国家三包的有效期内)
手机在换了两次后还出现问题的,如果出问题是在换后的一个星期内可以选择退机.
⑻ 手机经过两次维修换了新手机以后,新手机如果七天之内还是出现问题,可以全额退款吗
因为你的属于多次维修换新机,所以不属于7天全额退款范围里,如果你要求退款也是可以的,但需从你购机日期起折旧0.5%/天.比如你的手机是1000块买的,用了180天,折旧费用是1000*180*0.5%=900。那只退回你100块钱。你自己算一下手机折旧后的款是多少,一般都不划算的。但在你换新机的15天内,又有故障还是属于换同等新机的范围,你可以换了新机后再去卖给二手机的人。这样可能还划算点~~希望能帮到你!!
⑼ 手机在保修期内维修两次以后还是同一问题可以退换货吗
咨询记录 · 回答于2021-10-01
⑽ 手机保修期内修理几次了还能要求退货吗
你好哦~~
第一,您的手机是正品国行的话,是在官方售后维修,都会有正规的维修单,
两次以上维修,仍然解决不了问题,经过官方检测,仍有性能故障的话,
是可以换机的,但必须提供你之前维修时检测的性能故障单;
第二:如果是退的话,是按照价款每日0.5%的折旧率收取折旧费的
用了那么上长时间算下来不划算的,这种情况最好把单据都拿出来换新机