申请淘宝售后怎么不能上传视频

『壹』 淘宝申请退款怎么上传视频

你可以把录的视频截图截图，然后上我的淘宝找客服就上相册里找你传的视频，提交上去就行

『贰』 申请淘宝介入,有视频无法上传怎么办

把相关的视频弄成图片，上传去

『叁』 在天猫店铺客服,只能发图片,不能发视频,为什么

不能发视频的，只能发文字，图片，语音
“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。

『肆』 我有个淘宝退款要举证，需要上传视频，但是我只能选择图片，无法上传视频要怎么可以上传视频

淘宝视频凭证可以上传到视频网站，之后把视频的链接发到留言处即可。在电脑端：您可以进入【我的淘宝】---【已买到的宝贝】中找到这笔订单，找到该笔订单，点击【处理中】进入维权详情页面，点击“发表留言”后操作上传凭证后点击“完成举证”。

『伍』 淘宝退货，申请了淘宝介入，要提供视频凭证，要怎么上传视频

先将视频上传到优酷上，再把链接发到举证留言处即可。

1、打开一个浏览器，在网络中输入“优酷网”，单击“网络一下”

『陆』 淘宝退货，申请了淘宝介入，要提供视频凭证，要怎么上传视频

◆先将视频上传到优酷上，再把链接发到举证留言处即可。

1、打开一个浏览器，在网络中输入“优酷网”，单击“网络一下”。

『柒』 淘宝举证为什么只能上传照片不能上传视频 但是要求上传视频

淘宝现在是不支持视频和录音的 举证要求上传视频 没有看到过 你在仔细看看

『捌』 淘宝评价上传不了视频，总是说裁剪失败怎么办

虽说淘宝评价可以发视频，但是需要那笔订单对应的商品(或者商家)支持淘宝评价发视频才可以，这就是为什么你会发现有的订单评价有发视频的选项，而有的订单并不可以发视频评价。视频会被核审，如果您的视频拍摄是对您即将评价的产品有意义的，即可被发布出来展示给大家看哦。

如果带发现淘宝评价不能视频，一般有下面这些原因：

首先去看看产品的分类目，一般是衣服类可以拍视频
第二就是需要审核买家发过来的视频，需要一段时间，大家可以隔一段时间去看看应该就能看到自己评价的视频内容。

第三就是买家手机内存不足，拍摄的内容保存不了，自然就上传不了了，所以也会导致不能视频评价。此时买家可以重启下手机或是更换手机去试试。

『玖』 淘宝店视频上传不了，求帮忙。

淘宝店视频上传不了原因可能有：

1、上传短视频的步骤有误

在上传淘宝短视频的时候，一定要严格按照要求进行，需要到阿里创作平台上面进行上传，另外对于短视频的封面、标题以及描述都特别重要，只要其中的一个点没有达到要求，那么就不会发送成功，因此在上传之前，需要大家认真的进行检查，同时也要仔细的了解上传要求和步骤。

2、短视频制作不符合要求

在阿里创作平台上面发布淘宝短视频的时候，这个短视频的时长不能够超过60秒，画质也不能够低于720p的清晰度，此外，对于短视频的格式也有要求，必须为mp4/mov/flv/f4v，另外还能够在短视频中出现卖家的二维码等信息，内容也要跟产品的属性相匹配，否则也无法发布成功。

3、无线视频服务还未开通

如果新手卖家想要利用它来引流和提升转化的话，那要先去了解一下能够发布短视频的店铺有哪些要求，如果还没有符合要求，那就得先达到要求，如果已经达到了要求，那么卖家就可以去开通无线视频服务。这样才能够保证各位能够顺利的发布短视频。

4、网络有问题

在上传短视频的时候，一定要确保良好的网络环境，否则也不能够上传成功，如果是网络不好，那就可以对网络进行检查，也可以重启一下所在的网络，再试试能不能上传成功，如果上面的三个都没有问题的话，那很有可能就是网络的原因了。

(9)申请淘宝售后怎么不能上传视频扩展阅读：

上传视频的条件如下：

支持格式：wmv、avi、mpg、mpeg、3gp、mov、mp4、flv、f4v、m2t、mts、rmvb、vob、mkv。

视频文件大小：300mb以内。

时长：

1、主图视频60秒以内（视频尺寸1:1、16:9）一个视频只能绑定一个商品。

2、电脑端视频10分钟以内。

3、无线宝贝主图 视频60秒以内 ，无线详情视频2分钟以内。

4、无线店铺首页2分钟以内。

5、微淘视频3分钟以内。

『拾』 淘宝小视频怎么才能上传到申请换货的页面上

如果是换货的话，没有必要上传小视频的，上传照片就可以了，要么你就发给客服，客服同意一般就没有问题的。