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戴尔的售后电话是多少

发布时间:2022-09-18 11:52:48

『壹』 戴尔售后电话

戴尔售后电话:800-858-2060。戴尔产品支持,包括免费诊断测试、驱动程序、下载、使用说明文章、视频、常见问答和社区论坛。您也可以通过电话或对话,与戴尔技术专家交流。

戴尔售后电话的职责

1、接听热线,为客户提供产品服务,如:新品物流查询、改换机型处理、退换货处理、质保期内的产品修理指导等工作。

2、及时准确完成系统录入处理等工作提供高标准的客户满意度。

3、负责实施各项服务要求,满足顾客要求。按照服务件领用要求,及时准备和审核服务件,满足服务需求。

4、负责服务网络建设、布点工作,合理制定和调整服务半径,降低服务里程费。对服务派工频率排名前10名的地区,至少建立2家服务站。

5、合理利用公司资源,定期培训和提升服务务人员、外部服务资源、终端用户的技术、服务技能;整合服务资源,满足二级渠道和三级市场服务需求。

6、负责重大、疑难服务问题的解决。收集各种问题及解决办法,建立“疑难问题案例库"。

『贰』 戴尔售后电话24小时

戴尔笔记本电脑售后服务电话:400-889-7173。

戴尔服务网点已开通全国共4983个,详情咨询客服。

服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。

公司简介:

戴尔公司戴尔(Dell)是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。

『叁』 戴尔售后服务电话

戴尔售后服务电话800-858-296。

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机:800-858-0540、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机:800-858-2925、手机:400-881-2101。

戴尔售后的服务内容:

戴尔服务可以维修的问题包括无法启动、Windows 错误、性能问题、密码问题、无线连接或互联网连接问题、病毒和其他常见问题。请单击官网链接,在线预购服务,并申请在您方便的时间回电给您。此外,您也可以在工作时间致电联系我们,来电时请准备好您的服务编号。

『肆』 戴尔客服电话

戴尔产品的相关售后电话:

戴尔(DELL)lnspirom系列售后座机:800-858-296、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机:800=858=0540、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机:800-858-2925、手机:400-881-2101。

以上联系方式均来自戴尔(中国)官方,如有变动请以戴尔(中国)官方公布号码为准。

戴尔售后人工服务电话:

1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持:800-858-2968 (座机-免费)、400-886-8611 (手机-市话费)。

2、XPS、Alienware (外星人)产品技术支持:800-858-0540 (座机-免费)、400-884-5115 (手机-市话费)。

3、全智服务&先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware:800-858-2925 (座机-免费)、400-881-2101 (手机-市话费)。

4、外设产品及软件技术支持:800-858-2311 (座机-免费)。

5、客户关怀部:800-858-2060 (座机-免费)、400-881-2108 (手机-市话费)。

『伍』 戴尔售后电话

戴尔售后电话:800-858-0635。

戴尔品牌是全球知名IT品牌,主要致力于IT产品,产品的性能做得很好,耗能低、待机时间长,而且售后做得很全面,是直接和客户沟通的。戴尔笔记本的外观很简洁,色彩丰富,在工艺上也多为镁铝合金外壳,控制了机身重量,是专为办公人士打造的商务本。

戴尔售后服务是根据你购买机器的不同保修享受不同服务,一般的保修服务共有六种,分别为:

1、NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务。

2、POW:快递类版服务(键盘鼠标显示器权笔记本电池等)。

3、CIS:送修服务。

4、HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)。

5、AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)。

6、pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务。

『陆』 戴尔24小时人工客服电话

戴尔24小时人工客服电话:800-858-0540 (座机-免费),400-884-5115。

戴尔售后注意事项

1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图,尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。

2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。

3、需要售后的时候,电话要打,邮件要发,向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多,你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间,还不一定能找对人。多渠道报修、投诉,也能有更大几率遇到较好的客服。

『柒』 戴尔售后技术支持电话

戴尔产品的相关售后电话:

戴尔(DELL)lnspirom系列售后座机:800-858-296、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机:800=858=0540、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机:800-858-2925、手机:400-881-2101。

以上联系方式均来自戴尔(中国)官方,如有变动请以戴尔(中国)官方公布号码为准。

其他人工服务电话:

1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持:800-858-2968 (座机-免费)、400-886-8611 (手机-市话费)。

2、XPS、Alienware (外星人)产品技术支持:800-858-0540 (座机-免费)、400-884-5115 (手机-市话费)。

3、全智服务&先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware:800-858-2925 (座机-免费)、400-881-2101 (手机-市话费)。

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