A. 天猫的苏宁易购官方旗舰店就是个骗子,产品出现质量问题就和联想厂家互相踢皮球,拖着不给处理
手机电脑等等的科技商品,千万不要在网上买。我以前买过一个苹果版手机,我操,翻新机权!因为手机出了点故障拿去手机店维修,维修人员告诉我这是个翻新机。后来又买了一个,我操,质量有问题!一开始的时候手机都是正常的,用着用着就出现质量问题了,不是闪屏就是字母点不上,没办法那个时候早就确认付款了,售后无门,投诉无道,整个认栽!从此以后我再也不在网上买任何电子产品了!希望看到的广大网友引以为戒!
B. 苏宁易购天猫旗舰店和苏宁自营有区别吗
1、苏宁易购天猫旗舰店,是阿里和苏宁战略投资之后的产物,实质是苏宁自营仓库的货可以在天猫卖。苏宁自营指的是苏宁易购自己经营的商品,苏宁自营商品是指产品出自苏宁电器商城,产品售后由苏宁承担。
2、苏宁易购天猫旗舰店等于销售平台的供货商。而苏宁自营是品牌方(苏宁易购)开的店铺,象征品牌。
3、苏宁易购天猫旗舰店是从商家那里采购回来放自己仓库,自己的物流配送,速度快,有问题上门取件给更换。苏宁自营一般是入驻商家,第三方物流,相对慢一些。
4、苏宁易购天猫旗舰店就是B2B (厂家卖给店家)然后B2C (店家再卖给消费者)。苏宁自营就是B2C (由厂家卖给消费者)。
5、苏宁易购天猫旗舰店利润低,账期久。苏宁自营无假货,利润高。
(2)苏宁在天猫售后的ACS是什么意思扩展阅读:
1、自营是区别于第三方产品。自营指产品出自厂商,产品售后由厂商承担。第三方是指个人卖家,类似淘宝那样的个人商家出售的商品,售后发票之类的都由第三方的卖家提供。
2、旗舰店是指卖家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在购物开放平台开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性和不可撤销性),入驻购物开放平台开设的店铺。
3、自营商品,好比大型超市,统一进货。旗舰店好比是大超市里一些柜台租给一些品牌商家自己经营。不过无论是自营还是品牌旗舰店,产品均为正品。
C. 关于在苏宁易购购买商品的售后问题
其实都是顾客去官方售后的,苏宁提供的售后服务是关于退换货,但是都需要品牌的售后出的质检单的,如果是过了退换的时间久进入了保修期,不过多数的苏宁可以帮你维护,就是你自己出邮费,苏宁帮你找工程售后给你处理,处理好了之后或返回来联系你~他们只是协助维修售后~但如果你购买了苏宁的延保什么,过了3年~工厂保修期过了,苏宁继续为你保修
D. 天猫这是啥意思,为啥卖的东西还有苏宁的事,敢买吗
苏宁有在天猫开店,当当网也一样,都有在天猫开店来的。是正常的天猫店,可以放心购买。
E. 苏宁易购 苏宁服务是个什么意思
什么是苏宁服务?
苏宁服务是苏宁帮助商户让消费者享受苏宁自营完全版一样的购物服务权体验,包括配送、客服、售后保障承诺等。
苏宁服务有哪些优势?
1、为消费者提供业界最具竞争力的“满86元免运费”服务,享受全国范围的快速配送和覆盖全国的自提点服务,半日达、一日三送等高效率的全国物流服务;节假日配送无休,抛开延迟收货、运输过程中造成破损等售后烦恼;
2、全面支持货到付款,给消费者更多付款选择,同时提供上门取件退换货支持,服务更加便捷,体验更好;
3、全天候专业客服,为消费者提供全天候无间断客服支持,疑难问题实时解答;
4、统一苏宁发票服务,确保商品正品及售后,消费更安心无后顾之忧。
F. 苏宁售后的订单关闭是什么意思
可能是售后处理完了,如果还有问题,你看看可以再次申请吧。
G. 这就是苏宁天猫旗舰店客服怎么整
这是什么情况?他们为什么要骂人?你们起冲突了吗?这样也太没职业素养了吧。
H. 苏宁易购天猫旗舰店,客服服务怎么样
如果有别的选择,千万别选 苏宁易购天猫旗舰店。人工客服基本无回复,都是机器人。
I. 苏宁易购在天猫旗舰店的售后服务怎么样
真的很垃圾,买了7PLUS,从广州发往深圳7天才到货,承诺的发票没发票,售后电话打不通,客服不回,辣鸡
J. 有哪位大神知道天猫、苏宁和京东这三个购物网站的客服有什么区别
......销售术语基本无差别的。告诉你吧在天猫开店的也很有可能在苏宁以及京东都开了版店。同一个权老板在3个购物平台开店是很正常的。既然是一个老板你想下这3家店销售术语有什么不同吗?
天猫、苏宁、京东都是电子商务平台,并不是由平台卖东西给你的。就像一个商场有很多给铺位。商场把这些铺位租给别人一样。电商平台也是如此。
天猫、苏宁、京东只是平台,并不是卖家。他们都没有义务去培训不属于自己业务范畴内的客服。所以术语方面。。。。你懂得