售后晨会讲些什么意思

⑴ 我是一个负责售后的，老板让我去海尔学习3天，学习完了回到公司，周一开晨会，要让我讲学到了什么，海尔

我是这么理解：售后工作就是为已经购买了自家产品的消费者提供后续服务，其中可能主要是维修、退换之类的占大部分。面对这类消费者，售后人员必须有一个诚恳友善的态度。因为消费者花钱买了东西，结果这东西却出了各种问题，他们的心里肯定是不高兴的。此时找售后，他们可能并不是真的想要你赔偿或者怎么样，他只是希望心里的郁闷有个发泄的出口。因此，售后人员需要耐心倾听他们的诉求。即便最终因为企业的规定或其他什么原因，你不能满足他的要求，那么你良好的态度也可以在一定程度上消减客户的不满情绪。有些不专业的售后或客服，一旦接到客户投诉或售后要求，就消极回应，推脱责任，这样即便客户本来没想怎样也会被激怒，使得问题愈发难以解决。在现今这个信息传播高度发达的时代，企业形象、产品口碑都是非常重要的。一个不专业的售后客服得罪一个客户所产生的负面影响将是不可估量的。

⑵ 汽车4s店售后经理早会说什么

你好，作为售后经理的话，早会的话肯定是首先要做一下，昨天的一个总结，包括有什么不足讲出来，然后安排一下今天的工作，然后要给大家打气，而且安排工作一定要细致，谢谢。

⑶ 做销售开早会说些什么

早会目的：安排当天工作、突发事件安排、口号或标语形势打气让业务员感受一天之际在于晨
当天工作——昨天晚会一般都会有这些总结和安排，早会只要把重点点下即可；
突发事件——比如新政策、新变化、新动态、新规定等等；
重点工作——在月度里和本周阶段里，重点工作提取，比如任务倒计时啦，回款倒计时等等；
口号——口号一般人感觉是形势大过实际，但很多时候业务员都比较年轻，早晨来后，因时间原因，该阶段无客户，无重要工作（打电话过早，客户不会来一般），所以会有些心理懈怠，口号结合上面讲的工作重点，会让业务员潜意识告诉自己开始上班了，调整状态了；同时给销售经理的领导看到工作的态度和气象；
至于你说的具体内容，根据你的工作情况自己梳理即可；

⑷ 晨会内容该讲些什么

晨会可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓励员工的方式。

晨会是指利用上班前的5—10分钟时间，全体员工集合一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。

晨会是人员点到，活动发表，作业指导，生产总结，唤起注意，培训教育，信息交流的场所；有利于团队精神建设；能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高干部自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。

晨会的意义：

晨会，释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业；拥有激情的人就犹如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。

而晨会，正是释放这三力的最佳方式和场所。试想，一个在通常场合都不敢绽放自己的感情，推销自己的激情的营销人员，能感染顾客，卖出产品。

晨会，精神胜利法的高度浓缩。艾默生说，"自信是成功的第一秘诀。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦恼频频侵袭，多少挫折不期降至，自信何来？事实，自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。

⑸ 晨会主要讲些什么内容

晨会可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓励员工的方式。

晨会是指利用上班前的5—10分钟时间，全体员工集合一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。

晨会是人员点到，活动发表，作业指导，生产总结，唤起注意，培训教育，信息交流的场所；有利于团队精神建设；能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高干部自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。

(5)售后晨会讲些什么意思扩展阅读：

晨会的意义

晨会，释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业；拥有激情的人就犹如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。

而晨会，正是释放这三力的最佳方式和场所。试想，一个在通常场合都不敢绽放自己的感情，推销自己的激情的营销人员，能感染顾客，卖出产品。

晨会，精神胜利法的高度浓缩。艾默生说，"自信是成功的第一秘诀。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦恼频频侵袭，多少挫折不期降至，自信何来？事实，自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。

⑹ 销售每天开早会都讲什么

销售每天开早会都讲什么

销售每天开早会都讲什么，早会几乎是每个企业和公司必备的一个环节，对于有些早会规划的不好的公司来说。恐怕大部分的员工都对早会无感，下面分享销售每天开早会都讲什么。

销售每天开早会都讲什么1

1、第一个内容：表扬（或批评）上一个工作日上进员工，给大家大气。

2、第二个内容：总结上一个工作日工作情况。

3、第三个内容（如果有的前提下）：通报甲方（代理公司）领导指示。

4、第四个内容：安排今日工作内容充实丰富。

（一）如果每天的房地产早会只是新闻，谈体会，甚至只有公司政令宣导，难免会让属员感到乏味无趣。

因此平时要多方便搜集各种资料备用，灵活运用多种活动方式，使属员的热情能持续下去。

（二）事前充分准备

有了丰富的内容，还要考虑到早会过程所涉及到的各种因素。诸如场地，器材，音乐，须配合的人员事先沟通等等，尽量准备充分。

（三）结尾精彩生动

早会的总结部分，观点应明确有力，尽量使用通俗流畅的语言引起全体成员的共鸣，将早会气氛推向高潮。

（四）营造融洽气氛

“没有融洽的气氛，就根本谈不上早会经营”。早会的融洽气氛一方面源于单位内的人际关系，另一方面要靠主管和主持人的现场营造。主管每天应提前到会，问候每一位属员；主持人应根据早会内容和业务员的反应，活跃气氛，掌握会议进行的节奏。

（五）制作早会行事历

（六）严格差勤管理

每月将出勤迟到、请假、缺勤人员明确记录，并公布扣款明细表，让全体属员一目了然。

（七）评估早会内容

早会的质量如何，可以从是否具备“四性”、“五声”来评判：

四性：知识性、趣味性、教育性、权威性

五声：歌声、笑声、掌声、读书声、业绩声

（八）提供主持机会

给每一个成员提供主持早会的机会，激发房地产员工的参与感，让全体员工通过早会上的展示得到锻炼，同时增加自信心。

销售每天开早会都讲什么2

早会主要有3个内容：

一个是昨天的工作总结和行业知识分享。

见了哪些客户，这些客户都是什么情况，谈的过程中遇到了哪些困难。我们主管告诉我们，想要成为行业的专家，除了你自己的客户，你还需要知道你的其他伙伴的客户都是一个什么情况，这样跟客户的沟通中，你对行业有更深入的了解，你就能有更多的谈资。另外就是听听其他同事的客户都是什么问题，他们遇到这种问题是如何解决的，也是一种学习。

二是今日的重点工作安排。便于自己知道工作中心以及便于主管监督你的完成。

第三个是演练。也就是一对一或则会一对多模拟和客户的谈判场景。我们主管说，在家多流汗，出门少流血。很多业内知识，谈判技巧都是在一遍又一遍的练习中让自己更加熟悉，让这些的东西变成自己的东西。

事实证明，这种有效的早会，对我们的成长帮助特别大。直到后来我做了主管，也一直在沿用这种早会的模式。一个人成长很慢，一群人一起成长更快。

晨会是一个仪式感，告诉大家：上班了，大家集中精力去做事情。

特别是销售型公司，每天都需要制定目标，分解目标，激励团队，鼓舞士气。

任何事物都有它存在的必然性，存在即是合理。

晨会在不同的公司起着不同的作用，高效的晨会利大于弊，提升效率；反之，则在内耗，降低效率。

要想晨会每天都标新立异是不太可能的

对于很多公司的晨会来说，确实是千篇一律的。基本上都是念口号，树立目标和志向，给自己打气，有些还会唱唱歌，助助兴。说一些注意事项。如果你本身就对这些方式很抗拒的`话，那是会觉得无聊的。甚至会觉得是在不务正业。

就好像最近在热播的电视剧《安家》，三家门店都有自己的开晨会的方式，2家都是通过喊口号的方式，安家天下门店则是通过唱歌的方式。

晨会对于某些职位，尤其比如说销售，服务等岗位很有必要

为什么这样说？因为晨会对于他们来说有几点目的：

1：激励士气。虽然这个很多嗤之以鼻，甚至觉得难以接受。但是其效果是有用的，人是环境产物，不是每个人都能完全靠自我激励的，当然前提是你要参与进去；

2：帮助领导掌握整个团队销售人员手中的客户情况以及传达精神。比如今天能出几单？比如某个客户跟进到什么阶段，需要什么支持和配合；以及公司有什么新的动向，安排等；

3：帮助员工更清晰今天的目标。晨会一般都会布置今天的工作任务、注意事项，虽然可能平时大家都知道每天的任务是啥，但是晨会上进行强调也再强化员工对任务的认知，而且对于有具体要求的行业来说，可以明确下达任务，然后第二天来进行业绩核对，让员工有种紧迫感。

4：简单分享，彼此交流成长的机会。有时会有一个几分钟或是十多分钟的一个简单分享，是员工间彼此交流成长的好机会。

总得来说，晨会开或者不开，由公司根据自己行业、实际情况来决定，开的好还不好，则是考验管理者的能力。

而对于员工来说，开晨会的时间总归也是自己的上班时间内，既然无法改变，不如积极配合，站在更高的角度去看这个早会的意义和存在的价值。有心的员工也可以利用晨会期间安排规划好自己一天的工作计划，目标，别小看这一点，也许一段时间后，这个小步骤就成为你与其它人区别的关键所在，也是你在职场脱颖而出的原因。

销售每天开早会都讲什么3

销售团队如何高效率开晨会

企业文化的道场。晨会就类似于寺庙出家人的早课，有固定的仪式及内容，在长期的重复中固化企业的价值观，使大家的思维和行动基本一致。

为员工赋能。通过晨会应能点燃员工一天的工作热情。

工作任务的推进落实。包括前一天工作落实情况检查，工作中的优点及不足，以及当天工作安排。

晨会的时间不宜太长，建议晨会时间控制在15分钟左右。

晨会不应成为主管的一言堂，应注重员工的参与感，让员工共同策划、组织晨会。

晨会应注重员工的获得感，使每一次晨会都让员工有所收获，如物质上、精神上、专业技能上等。

除非是仪式性内容，以工作为主的晨会人数不宜太多，人数太多不仅会使晨会时间拉长，而且影响晨会效果，建议周一开以仪式性内容为主的晨会，人数可以多，注重员工的归属感；其他时间以阿米巴为单位开晨会，注重工作实效。

注意事项

作为一个主管，在策划和组织晨会时，如能把握以上关于晨会的功能与原则，晨会的效果应会有保证。

通过晨会应在团队内部形成相互信任与尊重的团队文化

晨会不一定每天都要开，不要太频繁，可隔天开一次，如一、三、五开。

⑺ 晨会内容该讲些什么

1、朗诵公司企业文化

用激情、饱满、洪亮的声音一齐朗诵公司的企业文化内容。明确统一价值观，振奋精神激发斗志。

2、个人情况汇报

各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况（只说结果，一件事一句话概括），当日重点工作内容。

说明的时候有重点，有条理。比如同样是讲服务，今天你可以先不告诉他们怎么做，只是请一个做服务特别好的同事跟大家做一个分享；明天则变成让一个同事和另外一个同事做角色演练，看他是如何接待客人的，让大家做一个点评；后天变成让大家一起来讨论，现在服务外卖可能做得不好，请大家给一些意见。

让员工说出他们觉得在外卖过程中遇到的最大的困难是什么，通过这几分钟的晨会来帮大家解决这个问题。所以，一个题目可以用不同的方法进行分析，这样员工才会在开晨会的过程中有所收获，他才不会烦，这样才能达到我们想要的效果。

⑻ 早会内容该讲些什么

早会内容该讲些什么

早会内容该讲些什么？在职场上，我们经常都需要开早会，开早会的时候我们讲的内容是非常广泛的。我已经为大家搜集和整理好了早会内容该讲些什么的相关信息，一起来了解一下吧。

早会内容该讲些什么1

晨会可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓励员工的方式。

晨会是指利用上班前的5—10分钟时间，全体员工集合在一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。

晨会是人员点到，活动发表，作业指导，生产总结，唤起注意，培训教育，信息交流的场所；有利于团队精神建设；能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高干部自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。

晨会的意义

晨会，释放激情的最佳表现方式。没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业；拥有激情的人就犹如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。

而晨会，正是释放这三力的最佳方式和场所。试想，一个在通常场合都不敢绽放自己的感情，推销自己的激情的营销人员，能感染顾客，卖出产品。

晨会，精神胜利法的高度浓缩。艾默生说，"自信是成功的第一秘诀。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦恼频频侵袭，多少挫折不期降至，自信何来？事实，自信可由树立坚强意志和培育、磨练良好的行为习惯获得。

早会内容该讲些什么2

1、发出号令，集合人员。

2、人员报数点到（通过报数声音确认人员精神状态）。

3、总结昨天的工作。

4、传达今天的生产计划和基本活动，说明注意事项。

5、公司指示事项的传达。

6、人员工作干劲的鼓舞。

7、宣布作业的开始。

晨会是指利用上班前的5—10分钟时间，全体员工集合一起，互相问候，交流信息和安排工作的一种管理方式。晨会是人员点到，活动发表，作业指导，生产总结，唤起注意，培训教育，信息交流的场所。

早会内容该讲些什么3

生产车间开早会讲些什么呢

生产车间开早会，主要讲两方面的事情：

一是讲安全，强调安全的'重要性，对近期发生的违反安全规程的事例提醒、批评教育和进行反思；

二是安排生产任务，安排上午以及全天甚至近期的生产任务。对人员进行调配分工，确保完成任务。

生产车间，是企业、工厂进行产品生产的车间，是企业工厂的主要生产场所，也是安全生产的重点地方。生产车间的主要任务有：

一是合理组织生产。根据厂部下达的计划任务，为车间各工段安排生产和工作任务，组织均衡生产，使人、财、物能够得到有效地运转，取得最优的经济效益。

二是完善车间管理制度。制定各项管理制度以及车间内部各类人员的工作职责、工作标准。做到事事有人管，人人有专职，工作有标准，检验有依据，强化车间管理。

三要加强工艺纪律。严格技术管理，健全消耗、质量管理制度，在保证生产任务的同时，力求降低生产成本，提高产品质量，把投入到车间生产过程中的各种要素以最优化的方式、最合理、最有效地组织起来，从而取得最高的经济效益。

四是实现安全生产。安全管理必须注重对作业过程的控制。要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义。

车间主管每天下班前30分钟，坐在办公桌前静下心来，对车间当日的工作进行检查、反省：

对未按计划达成的事项记录在案，制订补救措施；

对当天本车间（或其他车间）出现的违规行为或发生的各类事故进行记录在案，同时制订纠正预防措施；

对明天的工作进行统筹安排，对明日工作可能出现的情况进行预测，有必要还要制订预防措施并向全体员工予以提醒。

⑼ 销售早会内容该讲些什么

1、朗诵公司企业文化

用激情、饱满、洪亮的声音一齐朗诵公司的企业文化内容。明确统一价值观，振奋精神激发斗志。

2、个人情况汇报

各成员逐一汇报昨天重点工作完成情况（只说结果，一件事一句话概括），当日重点工作内容。

3、领导点评

个人汇报完后，领导要对其工作情况进行点评，同时落实之前安排给他的工作进度。

4、案例分享

内容可以是经验或教训的总结，也可以是学习心得（要保证团队每天有成员进行分享，可事先公布分享值日表）。

5、部署任务及提振信心

通报本部门当日或某阶段的重点工作及注意事项等，在表扬肯定的同时，鼓舞员工干劲。

6、公司政令宣导

包括重大信息的通报及制度概要的介绍或学习。

7、其他要求

项目经理或相关负责人晨会前检查昨日夜间值班记录及交接班记录表，对值班中出现的问题在晨会中加以强调和纠偏。

说明的时候有重点，有条理。比如同样是讲服务，今天你可以先不告诉他们怎么做，只是请一个做服务特别好的同事跟大家做一个分享；明天则变成让一个同事和另外一个同事做角色演练，看他是如何接待客人的，让大家做一个点评；后天变成让大家一起来讨论，现在服务外卖可能做得不好，请大家给一些意见。

让员工说出他们觉得在外卖过程中遇到的最大的困难是什么，通过这几分钟的晨会来帮大家解决这个问题。所以，一个题目可以用不同的方法进行分析，这样员工才会在开晨会的过程中有所收获，他才不会烦，这样才能达到我们想要的效果。

⑽ 每天开晨会都讲些什么内容

一日之际在于晨，晨会是营销员从公司获取信息、与主管沟通，并从伙伴之间吸取展业经验的场所，晨会是营销员们每天学习的黄金时间，也是获得鼓舞和激励的源泉。晨会的效果好不好，对营销员一天的展业至关重要。可惜的是，我们经常会在职场中听到营销员对晨会的批评多过肯定，而且普遍感到不满，认为晨会是在浪费时间。其实，这也从一个侧面反映了营业部职场的竞赛气氛不浓烈，还达不到激励营销员的目的。
如何才能让晨会更好地发挥作用，既能最大限度地培养新人，又能尽快地帮老业务员度过展业的低潮期、提高临门一脚的成功率呢？在这方面，营业部经理、主管和组训除了要认真背课以外，在开晨会的时候还必须严格遵循以下七条铁律：
遵守时间按时开晨会，相当重要。优秀的团队，一定是纪律严明，守时守信的。在职场里我们也感觉得到，自觉的往往都是些营销高手，他们早就在自己的桌边开始写计划书、做总结，筹划拜访的事宜了。但是，环顾身边众多的营业部，本该八点钟上班，可到了八点十分，大多数人员都还没有到齐。业务员慢吞吞、三三两两地进场。这样，还没开晨会，就搞坏了气氛，职场的纪律性被甩在了脑后。迟到的人太多，经理也无法严格执行出勤制度，考勤机成了摆设，久而久之，就无法达到凝聚团队、自我激励的目的，开晨会也就变成了一项多余的工作。所以，必须加强对晨会纪律的监管，对于随意走动、中间打电话、聊天，以及迟到早退的行为要进行严厉的惩罚。