Ⅰ 淘宝衣服售后时间是多少天
退款是7天内,如果已经过了那就是进入售后了,好像也有7天
Ⅱ 淘宝售后规定时间是多久
你好!他的售后服务的话,一般是七天无理由退款。至于其他的一些售后服务,我也没有使用过。一般来说不是买的很贵的东西,我也不怎么退。
Ⅲ 淘宝天猫售后期限是多少天
淘宝规定的时限基本如下:
一、对商品或服务产生争议的,买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张,其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的,应当在交易成功后的90天内提出。
二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的,买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。
三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的,依照类目的特殊规定。
以下几种情形不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
超时时间变更
1、在以下情形中,买卖双方可对交易超时做延长操作:
(1)买家
A、当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货“,离确认收货超时结束还剩72小时时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时延长时间可申请72小时;
B、当交易类型为虚拟物品类目交易(自动发货、自动充值充值方式除外),交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,离确认收货超时结束还剩24小时时,买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次,超时时间为24小时。
(2)卖家
A、当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”时,且距离卖家发货超时结束的10天内,卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长,发货超时增加10天。
B、当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,卖家可以延长交易超时;延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天,延长次数不限。一旦买家点击申请退款,此时卖家无法延长交易超时。
2、买家自付款之时起即可申请退款,若买家点击申请退款,交易超时将会暂停;若退款流程关闭,则交易正常进行,交易超时继续。
3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮,则退款超时暂停。
4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时,交易超时和退款超时都会中止;一旦交易暂停状态取消,则交易超时和退款超时将继续计算。
5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后,该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。
注:除“酒店客栈商品”外,本说明中的“天”,精确到秒。
天猫规定的时限如下:
自交易成功后15日(部分类目商品为交易成功后90日,详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准)内,买家可发起“售后申请”;
另外天猫确认收货15天后,90天内,可以联系客服协商,让客服给你再开一次售后申请
Ⅳ 淘宝确认收货后多久可以申请售后
有时候我们在使用淘宝的时候,想知道确认收货后多久可以申请售后,下面来介绍一下方法
第一步我们首先需要知道淘宝确认收货后15天以内是可以申请售后的,
第二步在确认收货的15天以内,点击申请售后,可以直接退货退款,
第三步退货退款的时候,可以先和商家沟通一下,这样可以更快退款,如果商家拒绝,可以让淘宝客服介入,
第四步如果确认收货后过了15天,是不能申请售后的,
第五步点击申请售后,会出现不满足条件,无法申请退款的界面,
Ⅳ 淘宝确认收货后多久不能申请售后
(1)确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后。
(2)收货时间在15天后,90天内,也是最后一次售后的机会
(3)确认收货超过90天,就无法支持售后了。
Ⅵ 淘宝确认收货后几天可以申请售后
淘宝在交易确认成功之后的15天内可以对订单发起售后申请。也就是说,订单确认收货之后的15天内。超时售后申请通道关闭,买家无法再对订单申请售后,如果想要再申请的,可以电话联系淘宝消费者热线,官方客服再认为确有必要的情况下可以打开售后申请通道,届时才能在订单页面申请售后。
Ⅶ 淘宝多少天可以申请售后
淘宝交易成功15天内可以申请售后。
淘宝卖家发货后的20天内可以申请【退款/退货】,交易成功后15天内若对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
淘宝售后申请成功后,在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。
Ⅷ 淘宝网购物售后多少天之内可以退换
摘要 在淘宝上购物的时候,为了让买家更加放心,大多是有15天售后时间的,也就是说当你确认收货之后15天想要退换的话都是可以,但是要保证商品不影响二次售卖,若是商品本身存在的质量问题,那么卖家是无理由退换的。
Ⅸ 淘宝确认收货后多长时间内可以申请退款
7天之内都可以,只要不影响她的第二次销售,即商品无损坏,无破损,还可以卖,你应该懂得,还有就是 ,确认收货之后再申请退款会比较麻烦,需要和商家提前确认好,以免出现问题,因为你确认收货后,实际上你的钱已经打到商家账户了,有的商家不愿意再退了,所以建议你下次还是确认好之后,再点击确认收货,没确认收货之前退换货都比较方便哈。
首先强调一个误区:确认收货和是否能退货,没有半毛钱的关系。如果是支持七天无理由的商品,七天无理由退货时间是按你实际签收的时间来算的,和你确认的时间无关。如果是不支持七天无理由退货的商品,只有质量问题等可以退换货,售后期限不同类目是不同的。而且淘宝小二不会刻意强调售后期限的,就拿我们女装类目,碰到客户穿半年破了,来纠缠,淘宝介入,小二也是会劝我们退款给客户的。像你说的这个维修问题,肯定不是七天无理由类目的,但是如果真的是第二天就出现问题,很明显是有问题的,是可以要求商家退货退款的。但是前提是商家得承认。一般这种维修问题不建议网上进行的,很容易被骗的,比如偷换零部件啥的。即使是淘宝小二介入纠纷,也很难判断是谁的过错。因为举证困难。比如你这个问题,你说你是用第二天就坏了,商家如果不承认,说你是人为损坏,磕了碰了压了。你又拿不出其他凭证。即使是淘宝介入,都不一定能维权成功
Ⅹ 淘宝签收七天无理由退换货,指的是快递签收完七天,还是淘宝确认收货...
淘宝签收七天无理由退换货的时间是从签收快递的第二天0点开始计算的。七天无理由退货是在规定的期限内保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益,七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始,满168小时为7天。
买家退回的商品应当完好。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
(10)淘宝签收后售后多少天扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。