天猫店铺售后怎么投诉电话

㈠ 怎么投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话

投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话的方法
天猫商城投诉电话
1、天猫消费者
热线：9510211
热线：400-860-8608
2、天猫商家
热线：400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）
3、天猫国际
热线：400-843-2288（周一～周日 9:00-18:00）
天猫商城投诉流程
第一步：进入淘宝首页，鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
第二步：下拉点击“维权中心”。
对于商家未履行正品保障服务承诺的，买家可通过以下两种方式进行投诉：

方式一：买家可通过天猫国际客服热线（电话400-843-2288）进行投诉；

方式二：买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。

㈡ 天猫投诉电话人工客服

天猫官方人工服务中心电话是4008608608。

天猫服务热线：4008608608，周一～周日9:00-24:00提供天猫招商、交易、商品、活动等问题的咨询。

天猫客服的业务：

95188客服基本可分为人工客服和AI智能客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。客服电话针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。支付宝客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。

㈢ 淘宝 天猫怎么投诉

相信很多朋友有过这样的遭遇：花钱买了一肚子不开心，花钱购物还生气，怎么想怎么不值得。谁都想开开心心的花钱，当面对无良商家的时候，每个人都应该在法律允许的范围内努力维护自己的合法权益。

如果是淘宝/天猫卖家迟迟不发货，天猫商品除了退款还可以要求30%的赔偿；如果淘宝/天猫卖家售假或虚假宣传，除了退款之外还可以要求3倍最少500元的惩罚性赔款。如果买家购买的是食品可以要求卖家赔偿商品原价的10倍金额最少1000元的惩罚性赔款。

那么，如何投诉淘宝/天猫卖家呢？

1、首先你可以向官方平台投诉！

如果你使用的是淘宝电脑端，进入淘宝网首页，点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找到你要投诉的订单后，可以在订单中间地方看到【退款/退货、申请售后、投诉商家（卖家）】，你可以根据你的需要选择。你还可以在【淘宝网】的菜单栏最右边找到【联系客服】，点击里面的【消费者客服】，可以进行自助查询服务。

如果你使用的是手机淘宝app，你可以在【我的淘宝】-【必备工具】里，点击【客服小蜜】，页面中间或者下方都会有提示，例如【如何投诉卖家】，然后按照提示操作。如果遭遇欺诈，可以在【必备工具】里点击右边的【查看全部工具】，然后在【实用工具】里找到【安全中心】，然后根据提示操作（限定交易完成的60天内）。

当然你也可以直接拨打服务电话（经常忙碌），淘宝：0571 - 8815 8198、天猫：400 - 860 - 8608、支付宝：95188，纠纷投诉：9510211。

2、你还可以向12315工商部门投诉！

还有一个办法属于必杀技！你可以在淘宝卖家的资料里找到卖家的营业执照，看清楚上面的营业执照所在地的工商部门和卖家的公司名称。然后你在微信小程序上搜索【12315】，使用12315消费者投诉举报小程序向卖家所在地工商部门继续投诉！目前工商对于投诉都是要求必须回复和处理的，看看卖家最后服不服！当然你也可以打电话（区号）12315，向卖家所在的工商管理部门直接电话投诉。

3、你还可以向我寻求帮助曝光无良卖家！

如果这些办法都无效，你也可以把相关的资料发给我的新浪微博【罗百竹】的私信里。如果我觉得的确属于欺诈，我来帮你曝光这些无良卖家！让这些卖家也知道消费者不好欺负，让他们也感受一下舆论的压力！

㈣ 天猫客服电话人工服务24小时

天猫客服电话人工服务24小时服务热线是4008608608。另外拨打客服热线后还需要转接人工服务，你可以根据语音提示，来进行转入人工客服。

天猫商城投诉流程

进入淘宝首页，鼠标指到右上角最后一项网站导航。下拉点击维权中心。根据自己的情况发起退货退款维权，售后维修维权和欺诈行为维权，天猫客服人工电话，点击发起维权或者我要发起维权。

登录天猫APP，天猫客服人工服务24小时，在我选项中点击设置按钮，0571的天猫客服是真的吗，接着点击意见反馈。在意见反馈页面中，天猫投诉电话95188人工服务，用户可选择商品，商家投诉。商品，商家投诉只有一种投诉方式。

㈤ 天猫最怕的投诉电话

电话是9510211，人工客服投诉则如下：

工具/原料

iPhone12

iOS14.6

淘宝v10.1.10

1、找到购买产品的订单

打开手机淘宝，进入订单页面，找到天猫超市的的购买产品订单。

㈥ 天猫投诉电话

天猫的投诉电话是9510211。

天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。

2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。

天猫的独特优势

1、天猫的商品从汽车、电脑到服饰、家居用品、家装建材，分类齐全，还设置有网络游戏装备交易区。

2、天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

3、天猫卖家所卖物品都是接受买家的监督和淘宝的监督。

4、天猫卖家信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。

5、天猫卖家店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

6、天猫卖家产品展示功能采用flash技术。

7、天猫卖家全部采用商城认证，保证交易的信用。

㈦ 天猫怎么投诉商家 淘宝举报投诉卖家方法

天猫投诉商家最狠的方法通过12315进行投诉或举报。如果正当权益收到了侵犯却没有人投诉，会助长不良商家的气焰，尤其是那种店大欺客的商家。拨打12315电话之后，无论是需要投诉还是举报，都要根据工作人员的提示回答问题，将事实理由以及自己的诉求说出来，同时还要提供自己的姓名，地址，电话号等详细的联系方式，以及天猫平台的名称，地址和电话。

投诉商家的形式

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：

一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

㈧ 天猫怎么投诉商家

天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。

操作流程如下图所示：

第一步：进入“我的淘宝”，点击"查看全部订单";

2、直接打天猫投诉电话，400–8608-608说明投诉原因及诉求后，等待处理结果。

(8)天猫店铺售后怎么投诉电话扩展阅读：

投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3－60天内，如果超出投诉有效期，系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后，商家未履行特定承诺的，买家可在以下时限内投诉商家：投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日，每笔交易只有一次投诉维权机会，如果投诉维权入口关闭，将无法再发起投诉维权。

参加资料来源：天猫商城-天猫帮助中心

㈨ 淘宝售后投诉电话号码多少

天猫淘宝消费者客服热线 9510211 (7:00-次日1:00)

㈩ 天猫投诉电话人工服务

打开网络首页，输入天猫投诉电话人工服务，点击搜索。