京东售后换手机是从哪里发

⑴ 京东商城的换货流程！

京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的，完成退换货流版程的具体时间要根据权客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。

京东商城换货流程：

1、打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。

⑵ 在京东商场买的华为手机在哪里保修是不是一定要寄到京东吗

在京东商来场买的华为手机自保修不一定要寄到京东，只要到附近的华为售后店就可以了。
保修方法：
1、带上你的手机去到附近的华为售后店，让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜，通常网上是可以查到附近的华为授权店的。
2、联系京东客服，可以寄回去，让他们处理。
3、联系华为客服，让他们帮忙解决。

⑶ 京东自营的手机维修由京东代修还是直接寄厂家维修好

你好！如果你是在京东自营里面购买的手机要进行维修(在保修期内)，那就直接回交给京东售后好了。自答己直接寄给厂家还比较麻烦，并且自己还要出往返邮费。如果直接交给京东，就由京东自家物流来取件，往返邮费不用自己出，然后京东售后再交给厂家进行维修。

⑷ 京东售后退货维修换新的东西去哪里了

刚从京东售后（去年下半年开始叫客户服务部）离职，作为京东离回职员工，不吹不黑的聊聊京答东自营的售后问题。很多人会担心京东会翻新，然后再上到前端卖。完全不会，京东没那么多人力来搞这种事情。最简单粗暴的方式是直接退给供应商了。这个是前端采销会和供应商谈好的。退给供应商后去哪了，这个需要自己发挥想象了，有些供应商比较强硬，不支持京东售后，那京东就只有自己处理，处理方式一般就是销售，一般几种形式，比如内销、或者竞销处理给其他服务商、商城上的夺宝岛、还有现在京东自己搞了个二手优品，专门处理客户的退货良品；总之还可以使用的东西京东会明码标价的说明商品情况再买，不会直接塞到新货里面混起卖。

⑸ 京东上退换货信息都是发到收件人手机上吗

如果退货了，京东客服会打电话通知你的。因为退货时是需要退款的，会跟你联系并确认的。如果长时间没有收到货，你可以让在京东购买的朋友进行查询，因为不是你买的，用的不是你的京东账号你自己无法查的，查看方法:
1.手机下载“手机京东”，进入京东，登录账号，点击屏幕右下角“我的”。
2.点击“待收货”，查看购买的商品是不是已经发货了，已经出库了，是不是在运输途中，如果已经出库了快递在运送了，这些物流信息都会显示的。
3.如果这么长时间还没出库，那建议你找客服询问，进入“客户服务”找人工客服进行询问或投诉。
4.如果已经送到你本地，是快递员一直联系不上你，你可以查看到快递的电话，可以打电话给快递。
5.如果已经退货并退款了，你在京东的“退换售后”里可以查看到的。

⑹ 京东买的手机申请售后服务，手机在本地修，还是寄回去修。

你不用说什么，只是说退回维修，因为你京东申请退货的时候，京东自提点已经知道了你的申请单，其实你也可以申请京东上门收件的

⑺ 在京东买了个手机，用了半年坏了怎么拿去维修是寄别的快递还是京东包邮回去

如果你要寄的话就用京东包邮去寄，这个比其他快递靠谱的多！但是，我们一般遇到这样的情况都是在本地的客服去修，因为是全国联保啊。

⑻ 京东手机售后是不是把手机返回厂家

主要看你的手机是什么问题，需不需要返回厂家。售后过程：因手机还在三包范围内，备用机登录三星官网查了一下售后地点，导航过去，店员给开了一个售后检测单

然后工程师直接在店里有一个操作间，拿进去检测，大概40分钟左右，告诉我是屏幕问题，需要更换屏幕，三包范围内免费，否则屏幕价格是1900。

然后我

问：多久能换好？

回：店里没有现货，需要订屏大概需要2—3个工作日。

问：那我先拿走，屏幕到了再过来。

回：不行，要是确定维修的话手机要放在这里。

然后我不能理解，于是就说等不了这么长时间，在京东买了随心换服务，你给我装好，我要不就在京东上售后算了（也想试一下京东的售后服务）。然后工程师帮我组装好了手机我拿走了，之后在京东上找到手机订单，选择售后，按照提示提交了申请

⑼ 在京东商城买的华为手机，如果有问题了，在哪里保修我在深圳，是不是自己要从邮政寄给京东啊

只接找华为当地售后，但要有发票