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海尔冰箱的售后维修怎么样

发布时间:2022-09-16 13:55:33

⑴ 海尔冰箱售后怎么样

海尔冰箱售后服务很好的。

⑵ 海尔冰箱售后怎么样

售后极差,刚买不到两年的冰箱,保鲜抽屉的塑料滑道裂了,报修后告诉没备件,而且每天一个回访电话,就是不解决问题,连续半个月了,回访电话都成骚扰电话了,我都快崩溃了,还不敢拉黑名单,怕一旦有备件联络不到我!我的电话是:15940746906

⑶ 海尔售后服务怎么样

2014年,我买了海尔家电冰箱,平板电视、洗衣机、空调、笔记本电脑、净水机和热水器。去年,我家里的西门子抽油烟机排气管坏了,烟道露油烟,一到做饭时间,整个屋子都能闻到刺鼻的油烟味,给厂家打电话后,等了5天还没有人上门维修。于是,我就抱着试试看的心理给海尔售后打了一个电话, 2个小时后服务人员就来到家里,二话没说就动手卸下厨房吊顶,帮我更换了排气阀门,解决了露油烟的问题,让我非常感动!我为什么对海尔产品情有独钟?就是因为海尔产品不仅质量好,服务贴心,而且很注重细节。
海尔服务人员上门服务时,统一穿着海尔工作服,佩戴上岗证,讲话很有礼貌。进门时换上自备鞋套,施工时还给地面铺上垫布,防止损伤地板。在安装洗衣机、热水器、净水机时先进行安全测电测水,每个细节都严格按照操作规程进行,操作非常专业娴熟。
服务完毕后,技术服务人员将现场清理干净,并用自带的干净抹布将产品内、外部清擦的干干净净。同时还耐心讲解产品的正确使用方法及注意事项,并反复演示,直到用户会使用为止。最后,海尔还通过手机APP,让用户自己对服务进行评价打分。这些细节,恐怕只有海尔才能坚持做到。
海尔真诚而贴心的服务,让用户体会到了上帝的感觉,给用户一种无可比拟的享受。所以,我非常认可海尔,并且非常乐意把海尔产品推荐给了亲朋好友。
消费本身就是一个享受、满足的过程,用户的满意度与他是否进行二次消费,存在正比关系。对于海尔而言,用户的满意,就是他们最重要的服务准绳。

⑷ 海尔冰箱售后怎么样

海尔冰箱售后服务是有口皆碑的,海尔冰箱拥有一个非常强大而完善的售后服务系统,目前已经在全国建立了1046个星级服务中心,4800个特约网点。在服务理念上,由过去的“用户永远是对的”、“迅速反应,马上行动”发展到现在的“服务无边界”、“服务就是最大限度地满足用户需求”、“服务的核心不是维修而是创造感动”。在服务方式上,坚持“星级”服务规范,推出“送货-收款-安装-调试-回访”的一站式服务。海尔冰箱时刻关注着用户的需求,并根据需求通过不断创新的方式,以超出用户期望的方式不断对自己的服务模式进行升级。

⑸ 海尔售后服务是不是真的很不好

我也是哦,海尔售后倒是按时联系了我,不过第一次检测说我的主板坏了,我问了他是不是他测量的那个板,他说不是。我心里就想,那既然不是刚刚测量的那个板,怎么就说我主板坏了呢?说主板要320,维修费要150,一共470,问我修不修,我慷慨回答不修,没理由让我修。我又打了海尔客服电话,想到家里4500多买的这个电视才用了两年多就坏了放着也不好,又叫来他们来修,这次电话里我又问了维修师傅,是不是他那天测量的那块板坏了,这次他给我说的是的,我又问他“那你那天说的主板坏了,你现在说的这个是主板吗?主板是什么样子的?”,他说这个是主板。各位,海尔液晶电视le48a5000这款的主板我到处去搜索,应该是三角形那个,而这个维修师傅测量的那个是长方形的,没错的话应该叫电源板,而不是主板,我能修吗?况且,海尔那本书上连个电路图也没有,该保修三年的是什么也没有特别说明,而老百姓根本不知道他们所说的那些专业词语到底包含的哪些是保修三年,哪些是一年,所以,一个字“坑”,以前修电视机是板上什么坏了换什么,现在是整块板换,动不动就几百,换句话说电视机只要有点毛病,几百斤玉米就没了,建议各位,如果你家海尔电视机坏了就干脆花几百块去买个投影仪算了,买也别买海尔了,到时候有什么毛病又是几百斤玉米没了,我这台还没过保修期,但是我也不修了,也不找海尔了,放着做个摆设。

⑹ 海尔冰箱售后怎么样

两个字:太差。
现在就是这样的越是大的品牌,售后服务就是越差。因为它已是内众所周知的名牌了,买东西都看容牌子响的,就是有一个两个说不好的,信的人也不会太多,除非你有亲身经历。我对海尔冰箱有很好的评价,家里的家用电器差不多全是海尔,可是用了6年的冰箱坏了很大的噪音,打了多次电话终于修的人来了,收了我39元钱上门服务费,然后说这也不响呀,哪有噪音呀,等响了你再给我打电话吧!再打电话(可能是烦了吧)又说了,你家的这款冰箱现在不生产,可以以旧折价换新,折价更是吓人,还得加钱买新的,不加钱吧,那么多钱买的冰箱不能修,也不能扔了,所以你只能伸着脖子任人宰割吧,明知让人卖了吧,还得帮人数钱,所以劝国人还是不要买海尔产品的好。买便宜的坏了,再买新的,背着抱着一样沉,何必受这窝囊气。

⑺ 海尔冰箱售后怎么样

海尔冰箱的售后是有口皆碑的,不管是在冰箱界还是整个家电行业,提起售后,都会说是海尔的好,上门服务的工作人员态度好,还帮忙检查与冰箱无关的电器,服务挺到位的,技术也不错,而且维修后还有电话回访,很贴心

⑻ 海尔冰箱售后怎么样

海尔冰箱的售后是有口皆碑的,不管是在冰箱界还是整个家电行业,提起售后,都会说是海尔是做好的

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