⑴ 惠普电脑质量,售后都不好怎么办
朋友
下次坚决别买HP的电脑,,我们单位进了几十台HP电脑,主机样子很新潮,超薄,但出现很多问题,让人感觉简直是垃圾,新机子出现电源突然断电/黑屏,动不动就司机,装的办公软件次,设计的图纸在别的机子上明明显示正常,考到HP上居然是乱的。还没有组装机子好使,售后服务差了去了,千万不要迷信牌子,,他们做的打印机/扫描仪
我没话说,,单就电脑而言,,一个字---次。。
⑵ 投诉惠普售后服务
对于你的这种情况,在保修期内,如果机器反复维修超过三次,仍不能正常使用的,可以要求退货。如果售后不予处理,可以通过官网给惠普中国总部打电话投诉或者直接打12315进行质量投诉,来维护自己的合法权益。
⑶ 为什么惠普的售后服务这么差
呵呵来,给您点内部信息。源
惠普现在有两个维修体系,一个是华普维修体系,一个是永信方略维修体系。
华普负责保内机器维修和保外维修,永信方略只能负责保外维修,这样您就看出级别差距了。
华普一般管理比较严格,而且所有金牌维修站都是华普体系的,服务质量有保障些。
永信方略是一个很大的维修供应商,但各地多采用加盟方式设立维修站,质量就参差不齐了。
终极的解决办法,不管哪个体系哪个维修站,打惠普800投诉,马上吓他尿裤子。别信广告,信疗效,管用。
⑷ 惠普笔记本售后服务态度极度恶劣!!!
惠普笔记本是全国联保的,可以直接到惠普设在全国的维修点,不用去找销售商。(找他们,他们也只能再去找惠普维修点)。
至于说退换货的时限问题,是按照你报修的时间计算的,只要你告知他们机器出故障的那天在保修期内(或包换期内),他们就得履行承诺,拖是没用的。
从你遇到的情况看,至少惠普的维修点应该给你免费保修(如果能换更好),建议你先和惠普维修点联系。
HP惠普售前支持热线:800-820-2255
直线电话:021-50504800
HP惠普售后支持热线 800-810-3888
直线电话:010-68687980
HP惠普客户投诉热线 800-810-0039
直线电话:010-68683912
以上号码中,800开头的号码,固定电话可以免费拨打,手机无法接通的。
而那些直线电话,固定电话和手机都是可以拨打,不过需要收费的。
⑸ 如果对惠普售后不满意我该求助哪里
我也非常不满意,打算投诉,可是官方投诉电话貌似就是摆设,欺骗顾客的,在315上投诉惠普的特别多,不过那个貌似管质量,当初真是脑子进水,没了解一下售后质量就买了,什么都说是人为的,简直了
⑹ 电脑高手进来!顺便投诉一下惠普,售后服务太差了!
告诉你,这个型号的笔记本是NV84系列的显卡,出厂就有缺陷,你搜索一下
显卡门
就知道了。
坚决要求免费换显卡!!!!!这是它自身产品的缺陷,绝对不能让消费者买单。
又一个惠普显卡门受害者
⑺ 惠普的售后服务太差,技术也差
是啊 碰到这些事最头疼。现在惠普的很多产品返修率都挺高的,不过惠普的金牌售后服务还是不错的,像这样子你可以到店里找个经理级别能够做主的叫他处理下,店铺态度差就直接拿起法律武器直接12315投诉。
⑻ 如何投诉惠普的售后维修,求告知.惠普的售后也太垃圾
去惠普官网联系客服,何出此言,有问题最好协商解决。要有耐心。出现这种情况大多都是耐心不够。
⑼ HP电脑售后极其垃圾,如何办
如你所说,这个HP电脑,包括DLL电脑也不怎么样,售后服务太大爷.。他们的电脑产品问题多,五六年前,我的同事及周围朋友们都不用这类电脑产品,我们用Haier, Lenovo, 他们的服务真的很好,我现在用联想的台式机,直接与联想的服务中心建立联系,有问题随时提交,他们能随时通过网络或电话指导解决,不行就很快上门了,直到把问题解决,你从中还能跟他们学到很多知识与技巧。
你这里的台式机,加电没有任何反应,要看主机电源模块正常与否,包括220伏来源.。如果电源还行,就是主板问题了.不过,主板有问题,风扇应该有动作啊。
⑽ 惠普电脑质量,售后都不好怎么办
朋友
下次坚决别买HP的电脑,,我们单位进了几十台HP电脑,主机样子很新潮,超薄,但出现很多问题,让人感觉简直是垃圾,新机子出现电源突然断电/黑屏,动不动就司机,装的办公软件次,设计的图纸在别的机子上明明显示正常,考到HP上居然是乱的。还没有组装机子好使,售后服务差了去了,千万不要迷信牌子,,他们做的打印机/扫描仪
我没话说,,单就电脑而言,,一个字---次。。