1. 手机千牛怎么打开售后入口
进入千牛应用后,在首页面的待办事项一栏中点击待退款售后按钮。
2. 千牛的客户服务平台在哪里
摘要 1、打开淘宝网,登录您的卖家账号。
3. 千牛风火递怎能售后
风火递的售后可以通过客服电话去咨询
风火递是杭州蓝川科技有限公司旗下产品,
[1]为小微商家提供渠道订单管理、快递发货等服务,
[2]广泛服务于电商、微商、线下商铺、果农等。
通过拨打其客服官方电话,就可以咨询你想问的问题
千牛是卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。
4. 千牛售前客服怎么转售后
电脑端转接方法:
打开千牛对话框,如图所示转出-选择转出给团队或者个人然后点击完成之后就转接过去了。(旺旺需在线)
手机端转接方法:
点击+号然后下面有一个转接的按钮。自己操作下就清楚了,很简单的,手机千牛也是可以转接的。
5. 千牛特色服务在哪里
千牛特色服务打开方式操作如下:
1、打开电脑的界面,点击【360安全浏览器】软件进入。
2、进入主界面后,找到【淘宝】点击进入。
3、进入淘宝网后,选择上方的【千牛卖家中心】进入。
4、然后,再点击【卖家服务市场】进入。
5、进入后,即可【看到淘宝卖家服务市场首页】了。
通用版已经与千牛客户端的客户服务平台打通,商家可以直接登陆千牛客户端使用千牛售后服务。通用版千牛售后服务平台包括退款处理,任务管理,智能报表,售后设置(自动化退款)四个模块。
6. 千牛售后处理教程
摘要 1、 请下载安装千牛最新版本,若已安装千牛客户端,请确保升级至最新版本,(下载最新版本千牛);
7. 千牛的退款售后在哪里查看呢
千牛的退款售后在待办事项页面中,操作方法如下。
设备:苹果11
系统:ios14.6
软件:千牛9.32
1、首先打开手机中已下载的千牛应用。
8. 千牛的退款售后在哪里查看呢
千牛的退款售后在待办事项页面中,操作方法如下。
设备:苹果11
系统:ios14.6
软件:千牛9.32
1、首先打开手机中已下载的千牛应用。
9. 千牛极速退款哪里设置
千牛极速退款设置方法:
你可以在千牛首页搜索【客户服务】,在左侧菜单栏选择【自动化任务】。进入之后可以点击上方的【策略模板】,选择一个模板进行自动退款的设置。在对应的模板中设置策略的基本信息、退款条件等即可。如果是企业版或者天猫账户,则会跳转到千牛售后服务平台(专业版)。然后在千牛售后服务平台中选择一个固定商品退货地址,只要被这个策略执行的退款,都会展示给买家您所选择的退货地址。也可以点击下方【前往设置商品退货地址】进行设置。
10. 千牛换货怎么操作
千牛换货怎么操作?
随着网络时代的到来兴起,我们的生活变得越来越来便利,太多的上班族由于工作较繁忙,无太多时间逛商场,坐在办公室都愿意喜欢在淘宝购物,因为足不出户,网上想买什么就能买到,而且很多东西比实体店便宜款式还多,其中包括小编也会一个十足的剁手党啊!但是很多时候大家都会遇到种种原因(尺寸或质量问题等)而换货退货退款,这时如果选择压箱底就划不来了(土豪飞过),毕竟换货退货退款也并不是那么麻烦的事,今天就来给大家分享一下淘宝是怎么换货的。
01
若订单“未确认收货”,该状态下无法申请换货哦,建议您优先PC旺旺联系卖家协商换货即可,并保留相关聊天凭证,一般卖家都会同意的。如无法协商一致,建议您可以【申请退款】。
02
若订单显示为“卖家已发货”如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,则会显示为【请退货】。
03
若订单显示为“交易成功”的,订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择“我要换货”,选择“退款原因”,输入退款说明,提交退款申请即可。
04
“交易成功”的15天后,您的交易已经过了换货的维权范围,建议您联系卖家协商处理哦!
特别提示
所谓的换货就是退货退款!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家,必须经过淘宝网的监督,走淘宝正规换货退货退款流程,到时您没有证据,无良卖家可以反口说您签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户! 您就会钱货两空!
如卖家拒绝换货,您还可以申请淘宝客服介入处理哦。