京东第三方卖家关闭了售后怎么办

⑴ 在京东遇到店铺关闭售后还在服务可信吗

你好，很高兴为抄你解答！
由于你的表述不是十分准确，是不是这样理解，你在京东平台第三方卖家这里买的东西，但是这家店铺关闭了，售后服务部门还在，是不是可信？
我认为你完全不必担心，还是可信的，因为平台方作为交易提供方，负有监督店铺承担消费者售后服务的义务，如果店铺拒不提供法定义务，京东也有义务代位承担相关责任。
按照谁销售，谁负责的原则，京东作为交易平台也是间接销售方，如果第三方店铺不承担售后，你可以要求平台方来解决的。
如果第三方卖家承诺高于国家标准的售后，比如一年免费换新，你需要保留好截图，以备不时之需。
京东售后服务还是有口皆碑，后续产品有售后问题，你可以在京东app，客户服务里面有一个第三方卖家纠纷中提交你的诉求，京东官方客服会致电您，为你解决后续问题的。
(最后附录消费者权益法相关对于平台责任的规定;
第四十四条有明确规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。)
希望能帮到你！

⑵ 京东商家店铺关闭售后怎么办

因为平台方作为交易提供方，负有监督店铺承担消费者售后服务的义务，如果店铺拒不提供法定义务，京东也有义务代位承担相关责任。按照谁销售，谁负责的原则，京东作为交易平台也是间接销售方，如果第三方店铺不承担售后，你可以要求平台方来解决的。

如果第三方卖家承诺高于国家标准的售后，比如一年免费换新，需要保留好截图以备不时之需。京东售后服务还是有口皆碑，后续产品有售后问题，可以在京东app，客户服务里面有一个第三方卖家纠纷中提交你的诉求，京东官方客服会致电您，为你解决后续问题的。

相关信息

诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。

⑶ 京东非自营店刚签收商品想退货就关闭售后服务怎么办

联系京东售后在线客服。
如果京东售后服务单关闭了，可以在线联系京东客服人员进行介入解决。
登陆京东，点击我的，选择客户服务进入后输入需要售后的订单情况以及自己的诉求，点击发送就可以了，京东客服工作人员会根据提交的资料进行协商解决。

⑷ 在京东上购买的东西出现问题 要寄回维修，但是店铺关了。怎么办

这个东西看一下是什么品牌的，如果是大品牌的，在你当地找一下品牌的售后，如果没有，你看一下维修卡可以让京东寄到厂家进行维修的，不需要找店家的。

⑸ 京东退货店铺直接关门怎么办

按照谁销售，谁负责的原则，京东作为交易平台也是间接销售方，如果第三方店铺不承担售后，你可以要求平台方来解决的。

因为平台方作为交易提供方，负有监督店铺承担消费者售后服务的义务，如果店铺拒不提供法定义务，京东也有义务代位承担相关责任。

⑹ 京东上买的大自然温莎堡的集成灶后店铺关了,售后怎么办

京东自营店购买的可以找京东客服，在订单中申请售后。如果是京东第三方店铺购买的，你只能找厂家进行售后。

⑺ 京东商家店铺关闭售后怎么办

因为平台方作为交易提供方，负有监督店铺承担消费者售后服务的义务，如果店铺拒不提供法定义务，京东也有义务代位承担相关责任。按照谁销售，谁负责的原则，京东作为交易平台也是间接销售方，如果第三方店铺不承担售后，你可以要求平台方来解决的。

如果第三方卖家承诺高于国家标准的售后，比如一年免费换新，需要保留好截图以备不时之需。京东售后服务还是有口皆碑，后续产品有售后问题，可以在京东app，客户服务里面有一个第三方卖家纠纷中提交你的诉求，京东官方客服会致电您，为你解决后续问题的。

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诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。

⑻ 京东店铺关闭了买的东西有问题怎么办

咨询记录 · 回答于2021-09-25