萤石云视频售后服务电话是多少

❶ 萤石云400人工客服电话

摘要 01、售后客服初判故障：可拨打4008787878客服热线，或点击萤石官方商城/萤石云APP的在线客服，让客服帮您进行初步判断。

❷ 萤石云400人工客服电话是多少

摄像头说明书上面都有号码的。摄像头连不上的话，你可以先在网络边上连接好再去安装。

❸ 海康威视萤石云别人添加了怎么办

联系萤石售后，提交萤石设备的序列号验证码以及个人的身份证信息。

❹ 萤石云技术电话是什么

萤石云技术抄服务支持电话：400-878-7878。

PS：电话繁忙，拨打电话时请耐心等待。

❺ 萤云石客服电话我要换个手机怎么用

如果要更换手机使用，可以在新手机上安装萤石云客服端，然后登陆原有的账号即可在新手机上实现视频监控功能。
萤石（ezviz），是海康威视旗下安全生活业务品牌，主要用于基于互联网的民用安防产品、平台和服务，涵盖远程关爱视频服务平台、互联网系列产品（摄像机、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子）、视频云存储服务等。“萤石”是传说中制作“夜明珠”的宝石，其特性是日夜都会发出柔和光芒，使用这个词作为品牌，象征着海康威视将为用户提供日夜不间断的视频服务。

❻ 萤石云的客服电话是多少

萤石云客服电话抄联系方式袭：拨打电话400-878-7878咨询。

一、网站咨询

1、打开网络搜索“萤石服务中心”。

二、寻找客服电话方式：1、官网寻找，一般商品官网都会提供联系客服的方式。

2、产品包装上寻找，产品包装盒的侧面都会有客服联系电话。

3、上网查询电话号码。

❼ 萤石云的客服电话是多少

萤石云的客服电话是400-878-7878。电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。

寻找客服电话方式：

1、官网寻找，一般商品官网都会提供联系客服的方式。

2、产品包装上寻找，产品包装盒的侧面都会有客服联系电话。

3、上网查询电话号码。

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

萤石云办理退换货：

凡是通过萤石官方商城购买的产品(服务产品除外，如云存储)，将严格按照国家三包政策，对所售产品提供15天（含）无理由退换货服务，退货流程换货流程注意事项：

1、客服初审核通过，仅表示萤石商城受理您的退换货申请，但不代表同意您的退换货，最终以商品检测报告为准，以此来判断您是否符合退换货条件。

2、若申请为“审核不通过”，具体原因将会显示在您的退换货申请详情页面，若有疑问，可与萤石客服联系。

3、签收时，请务必要求投递员在场共同检验包裹，若发现物流损坏、缺件或发错货等情况，请当场拒收并要求快递员存证，同时请您拍照存证，并在商城提交退换货申请。

4、若已签收，需要提供物流公司开具的凭据，并在退换货申请受理之后提交附件。若未提供物流开具的证明，萤石无法处理退款或换货。

以上内容参考萤石云官网-首页-底栏

以上内容参考萤石云-常见问题-如何办理退换货

❽ 萤石云摄像买白天打不开晚上又好了

红外灯有问题。
白光功能坏了，只留下红外功能，所以只有晚上才能看到红外图像。解决方法就是找到安装摄像头的公司帮忙解决。
解决摄像机画面异常问题，首先是从环境、光线、镜头、连接线等排查，确定问题原因，然后排除设备版本因素。如果不能解决问题，就需要联系专业服务商解决或是选择寄修。售后维修流程：登录萤石云视频App，打开我的-增值服务-设备维修，选择寄送维修。

❾ 萤石云技术电话多少

萤石云技术服务支持电话：400-878-7878。

PS：电话繁忙，拨打电话时请耐心等待。

❿ 海康萤石云客服电话

摘要 亲，你好！海康萤石云客服电话是400-878-7878