1. 阿里巴巴店铺买家申请售后,怎样退款给买家
阿里复巴巴店铺买家申请售后,卖家只制要选择同意退款就可以。买家退款的条件:
1.买家发现购买的产品出现质量问题。
2.买家没有咨询卖家直接拍下付款,卖家发现没有产品发货,要求买家退款。
3.卖家迟迟不发货,买家可以申请退款。
阿里巴巴退款退回的地方:
1.如果买家使用的网银支付,退款退回到原来的账号上(买家个人信用卡)。
2.买家使用支付宝付款的,退款退回到支付宝账号上面。
阿里巴巴店铺买家申请售后,卖家退款步骤:
1.商家打开自己的阿里巴巴账号,然后输入账号和密码登入。
注:阿里巴巴买家退款,卖家一般先要通过私信或者聊天的形式跟买家交流,问题不大的情况下,可以要求买家关闭退款请求,如果跟买家还是说不通,可以退款或者要求淘宝客服介入。
2. 阿里巴巴售后申请退款退货是不是就可以退货退给卖家了
要等待卖家确认让你退货,给你退货地址。然后你去网上录入退货快递公司和单号,卖家收到货后退款退货完成
3. 阿里巴巴上怎么申请退款
有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的部分退款流程。
1)进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。
2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。
3)在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4)点击退款后选择(收到货,但要求退款)注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个,以免被骗!
支付宝提醒您:如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
5)注意在点击下一步后会选择不用退货,里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作,需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写0就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户,交易结束。
6)这个时候退款状态是等待卖家确认。
7)这个时候买家要注意,如撤销退款,款项就全部打给卖家了。
8)卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时,会退款给买家。
9)卖家可以查看退款协议,现在退款状态是:买家已收到货,不用退货。这种情况下,卖家如同意退款协议,退款申请马上生效,相关款项就退还给买家。如果退款状态是:买家已收到货,需要退货这种情况下,卖家同意退款协议后,是让买家走退货的流程了。
10)卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议,另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11)当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后,相关货款将理解退还给买家"请慎重操作!
12)卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。
提醒:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。
4. 阿里巴巴手机端怎么申请售后退款
我的阿里巴巴订单,有申请退款窗口!
5. 阿里怎样申请退款退货
您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起部分退款的退款申请进行处理。
6. 阿里巴巴申请了售后退货退款卖家不理怎么办
非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非回质量问题引起的退货,答如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,你继续申请退款就是了。如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。注意啊,只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天你忘记了申请售后介入,你需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。这是我经历过的了。
7. 阿里巴巴已经确认收货怎么申请退货退款
进入"我的淘宝",然后在"买到的宝贝"里,找到你要退款的(注意是还没有确认收货才能申请退款的)宝贝,之后会有一个窗口,需要你填上"是否收到货物","退款原因"等
8. 阿里旺旺售后怎么申请退款
登录之后,点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”。
找到你买到的宝贝,点击“版退货/退款”,权进入退款管理页面。
退款里有两种方式,请如实选择,如果未收到货,则点击“未收到货”。收到货但质量不好,都点击“已收到货”。
最后提交申请,卖家会做出判断的,如果卖家不肯退款,则可以申请客服介入调查。
如果你还有什么要修改的也可以再修改一下,当然,你也可以取消申请。
9. 手机阿里巴巴怎么申请退货退款流程
手机阿里巴巴申请退货退款流程的具体操作步骤如下:
1、进入手机阿回里巴巴也就是1688软件。
10. 阿里巴巴里确认收货了怎么申请售后退款
退款
你如果已经确认了收货疑惑就没有退款的选项了哦
但你现在的状态时
卖家已回发货!
所以你是可以申请退答款的!
需要登录支付宝----交易管理
您可以按照以下方式申请退款:
方式一:登陆"我的淘宝"
》
"已买到的宝贝"
》
找到相关交易,点击"退款"按钮;进行退款申请操作。