售后实施工程师是做什么的

1. 实施工程师是干嘛的

咨询记录 · 回答于2021-03-23

2. 实施工程师主要做什么

负责老客户项目的维护工作。根据调查相关资料得知，一般情况下实施工程师主要工作就是负责老客户项目的维护工作，同时还要做必要的需求收集和分析工作，解决客户在软件使用过程中的各种问题，还要根据客户需求，运用SQL数据库语法，进行系统的二次开发。

3. 售后技术工程师主要是干什么的它的就业前景如何

我曾经作为一名售后技术工程师我来讲述一下我的经历吧。2015年我离职时年薪在28万，感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态！精神高度集中，一听电话声心跳就会加速，所以都调成震动，时刻拿在手里！脾气要好，否则可能被投诉；很少有机会带家人出去玩，最多逛逛超市商场，去外地旅游很难，请假不易！凌晨以后被叫起来处理问题是很正常的事情。最先了解产品缺陷的，一定是售后服务工程师，我曾经做了几年的电子产品的售后服务，全国各地跑来跑去，对当时的我们售后服务人员来说，就是相当于灭火队，有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。

4. 实施工程师是做什么的

实施工程师负责工程实施， 负责现场培训等等。

实施工程师主要工作是负责工程实施，包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、定制开发及维护，还有少部分硬件、网络的工作等。

此外，还负责现场培训，如现场软件应用培训；协助项目验收；负责需求的初步确认，以及负责项目维护。

实施工程师能及时保质地完成平台项目的实施及售后技术支持工作。

实施工程师任职要求

1、熟练Windows/Linux操作系统；

2、熟悉MSSQL/ORACLE/MYSQL三种数据库的安装、还原、备份及简单优化操作；

3、熟悉IIS/Apache/Nginx其中两种安装配置及简单优化操作；

4、熟悉Tomcat/WebLogic中间件的安装配置及简单优化操作；

5、熟悉Loadrunner压测工具的安装及场景测试；

6、具备敏锐的分析能力、沟通能力，可为用户提供产品培训和操作指导；

7、具有强烈的责任心、团队合作和吃苦耐劳精神，能按时完成领导交待的其他任务；

8、具有良好的文字功底，可编写项目实施及售后服务过程中的相关技术服务文档。

5. 实施工程师/售后工程师有前途吗

实施工程师是软件产品服务主线的一个决定性工作，一款软件的成功离不开专软件工程属师的实施。一个好的软件实施工程师，其地位是很高的，其发展前景更是无可限量的。
软件实施工程师负责工程实施主要项目包括： 常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护，还有少部分硬件、网络的工作； 负责现场培训： 现场软件应用培训； 协助项目验收； 负责需求的初步确认； 负责项目维护。
1、软件实施工程师的地位：综上所述，即可得出软件实施工程师的地位的重要性，甚至可以说他是对一个项目起到决定性的作用的工作，软件产品不同于其他行业的产品，特别是行业解决方案软件产品，用户购买后多数是不能立即进行使用的，这时候就需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试后方可上线使用，这期间还包括后期的维护。
2、软件实施工程师的发展前景：从收入来说，软件实施工程师的收入都是同行中比较高的收入群体，收入高，自然职业发展前景就好。从职业来说，软件是不断发展和完善的，而每一款软件的发展和完善，都离不开软件实施工程师的运作和实施，所以其工作前景是光明的。

6. 售后服务工程师的岗位职责是什么

售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。

售后服务工程师的岗位职责：

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作，搜集并反馈产品质量信息；

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作；

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作；

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责；

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机；

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

(6)售后实施工程师是做什么的扩展阅读

与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段，支持销售人员把产品销售出去，他们是销售人员的好帮手。

售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理，能够解答客户的专业性问题，排除客户对于购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。