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订单售后期已过怎么拒绝退款

发布时间:2022-09-12 01:48:09

1. 过了售后期限怎么投诉卖家

如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1)因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2)购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤:1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。
综上问题所述过了售后期限怎么投诉卖家以上内容仅靠参考,建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。可以向法律部门询问去维护自身权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

2. 淘宝订单过了售后服务期怎么申请退款

超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客户服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

3. 京东过了售后期怎么申请退款

超过售后期是无法申请退货退款的。如果是质量问题可以找客服投诉,让客服解决。

4. 已经超过了售后期限的订单怎么投诉卖家

只能与卖家协抄商处理。袭

如果无法直接申请售后,说明已经超过维权受理期限,建议自行通过阿里旺旺与卖家友好协商处理。

一般情况下,在淘宝交易成功后的0-15天内,会员可以发起“申请售后”。如在售后申请中选择维权原因为“商品描述不符”或是“发票问题”并申请小二介入时,可选择是否投诉商家。

(4)订单售后期已过怎么拒绝退款扩展阅读

1、若申请的是仅退款

在卖家拒绝售后请求的7天内,若未及时处理,售后将关闭;

2、若申请的是退货退款:

在卖家拒绝售后请求的7天内,未及时处理的,售后将关闭;若在卖家同意退货的7天内未及时把退货的快递信息填写到退货的页面,售后也将关闭。

3、若申请的是售后维修/换货:

若申请售后,卖家同意换货/维修或默认不处理系统超时给到卖家默认退货地址中,给予买家15天的处理时间,逾期未在维权页面操作寄回商品给卖家维修,交易也将关闭。若卖家拒绝,建议点击要求客服介入处理。

5. 淘宝退款商家怎么弄拒绝

你好,如果买家无理退款,那么可以在已卖宝贝页面里面,找到退款的订单,点击进去,里面有同意退款和拒绝的操作选择,不同意就点拒绝。

6. 如何在淘宝里拒签退货

1. 打开“淘宝”,点击“ 待付款”,进入“全部”订单。
2. 选择问题订单,若已签收,点击“菜鸟联盟服务”。
3. 点击“物流服务”,就可以进行修改地址。
已寄出的快递更改地址需要致电快递公司修改,这类修改一般只能是发件人有权修改,别人是不能修改的。
具体方法如下:1.如果快件还没有送走,则可打电话给收件员,凭发件人的信息,让收件员帮忙修改。
2.如果快递已发送,则可打电话给快递客服,凭发件人的信息,如手机号码让客服帮修改。
3.如果快递正在派件中,则可打电话给派件员,凭发件人或收件人的信息,让派件员帮忙修改。
拓展资料:快递没有物流信息怎么回事?
1. 无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。
2. 物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,超过10天没有更新的很可能丢件了。
快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件,即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点,递交给收件人,并获得签收的服务形式。 物流业是为保证社会生产和社会生活的供给,由运输业、仓储业、通信业等多种行业整合的结果。
快递怎么拒收?
1. 是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。
2. 若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
3. 在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
4. 若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
5. 在未收到货物前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
操作环境:华为nova4 10.01.38
淘宝10.15.2.0

7. 淘宝申请退货后,卖家又同意了,但不想退了,该怎么办

撤销退款申请就可以了,具体步骤如下:

第一步,打开淘宝,选择我的淘宝;

如果不想退货了,还可以等系统自动关闭退款申请,就是你不要把商品寄回去,不需要在退款页面填写单号,超时系统就会自动关闭的,如上图我的退货倒计时是7天,超过这个时间段会自动关闭,撤销后可以再次申请售后退款。

8. 淘宝过了售后期限怎么申请退款

过了售后期限是无法申请退款的。可以联系商家做售后。

9. 淘宝订单过了售后期,还能退款吗

1、登来录“我的淘宝”->“自已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;
2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

10. 距离买家签收已经一个月,可以拒绝退货退款吗

买家签收已经一个月了。
这个情况,订单往往都已经确认收货而且过了售后期。
一般来说,卖家发货后,买家有10天确认收货时间和15天售后期,加起来也就是25天而已,只要大于25天了,买家是无法申请售后退款退货的。
当然,如果商品没问题的,买家要申请退款退货,但是又已经过了7天无理由退货的,可以拒绝。

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