天能售后电池有问题怎么处理

1. 我买的天能电池出现了质量问题，以前装电池的店家倒闭了想换电池找谁去

您好：

像这样的情况，你可以致电天能集团的热线，进行咨询。只要是天能的电池并在质保范围内的，你可以找厂家进行处理。

2. 天能电池售后三包规定

电池生产日期算起，在电池是制造原因的前提下，8个月内换新，9-12个月换周转，13-15个月换维护。如果是周转电池，整个包6个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起，前三个月可换周转，后三个月换维护。如果是维护电池，整个包3个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起可调换3个月，三个月后终止。

3. 天能电瓶修复 电瓶不耐用了怎么修复天能电池

如果是电瓶内的电解液不足导致电瓶不存电，这时需要往电瓶内加注适量的蒸馏水，用以提高硫酸铅的溶解度，然后进行充电。

如果没有蒸馏水，可以加注纯净水，但不可以加自来水，这样会造成电瓶自放电严重。另外，如果电瓶电压低于10v，电瓶也会不存电，而且也充不进电，这时可以使用修复仪，利用修复仪的高阻修复将电瓶电压重新提高到10V以上，这样才能把电充进去，从而达到修复效果。

(3)天能售后电池有问题怎么处理扩展阅读：

1、切忌亏电存放。亏电状态是指电瓶使用后没及时充电，电瓶亏电时容易出现硫酸盐化，硫酸铅结晶物附在极板上，堵塞电离子通道，造成充电不足，电瓶容量下降。亏电状态闲置时间越长，电瓶损坏越严重。电瓶闲置不用时，应每月充电一次，以延长电瓶使用寿命。

2、要定期检验。在使用过程中，如果电动自行车的续行里程在短时间内突然下降十几公里，则很有可能是电瓶组中至少有一块电池出现断格、极板软化、极板活性物质脱落等短路现象。此时，应及时到专业电瓶修复机构进行检查、修复或配组。

3、勿大电流放电。电动自行车在起步、载人，最好用脚蹬助力，尽量避免瞬间大电流放电。大电流放电容易导致硫酸铅结晶，从而损害电瓶极板的物理性能。

电瓶不耐用了修复的方法为：需要往电瓶内加注适量的蒸馏水，用以提高硫酸铅的溶解度，进行充电即可修复。

如果没有蒸馏水，可以加注纯净水，但不可以加自来水，这样会造成电瓶自放电严重。另外，如果电瓶电压低于10v，电瓶也会不存电，而且也充不进电，这时可以使用修复仪，利用修复仪的高阻修复。

将电瓶电压重新提高到10V以上，这样才能把电充进去，从而达到修复效果。电瓶作为汽车供电设备，好坏影响车内用电设备的使用，而且还会影响汽车启动。电瓶使用久了，寿命将至就会导致电瓶不存电，这时候是建议更换新电瓶的。

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电瓶不耐用修复的介绍如下：

更换电瓶的费用较高，如果电瓶使用没多久就出现不存电的情况，更换显得浪费，而对于电池不耐用问题是可以修复的，需要重新激活。

一般汽车电瓶的寿命在2-3年左右，如果使用时间长了，其蓄电能力将会变差，就会出现不存电的情况。而电瓶不存电，可能是电瓶寿命已至；还可能是电瓶内的电解液不足或电压不足导致，这种情况是可以修复的。

4. 天能电池保修12个月，12个月内出现一个坏品是全部更换一组还是只换其中坏的一个

天能电池保修12个月，在12个月内出现一个坏的是全部更换。

但是具体的换全新的还是换翻新的，就要看使用时间了，厂家对经销商质保15个月，前面8个月坏了换全新的，后面7个月坏了换翻新的，经销商由于有3个月的周转期，对顾客包12个月，前面8个月换了换全新的，后面4个月坏了换翻新的。

使用了半年后的电瓶也要根据售后服务的规定更换维护电瓶，他会把电瓶充满电，然后再进行单个放电，电瓶的放电时间越长则是使用的时间越长，电瓶的放电时间越短，则是使用时间越短。

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如何挑选电动车电池

1、首先要选择一个电池最近的生产日期， 也就是说隔这个时间段最近的出厂日期，因为电池的时间越长 寿命就会越短， 电池上面都有生产日期， 这是最基本的选择电池方式。

2、或是用电池测量仪对电池进行放电测试，（首先电池要充满电才能检测的准确）它所得的结果就是放电的时间，放电的时间越长电池的使用时间也就就长 ，放电的时间越短那就说明电池的使用时间短（根据电池的不同，电池的放电时间也不同）

3、电动车的电瓶48V是4只 每只12V 比如其中3只电池放电的时间是145分钟 其中1只放电时间是80 那么电动车跑不了多长时间就没电，因为那其中的一只的点先用完，另外3只还没用完，这就会导致电动车电池欠压而不能继续前进。

5. 天能电池售后三包规定

他们家的电池是给的是售后一年质保，如果在这一年内出现任何的质量问题，只换不修超过一年之后出现质量问题就不管了。

6. 天能换电瓶有问题走保修流程

1、打开天能官网。
2、找到技术支持。
3、在里面找到服务和维修。
4、选择上门服务并填好地址。

7. 天能电池售后三包规定

天能电池售后服务网络遍布全国，公司对售后工作有统一要求。周转电瓶和维护电瓶区别如下。
1、周转电池是厂家配置给电池商家的配给电池，用途是维修、更换使用，通常是厂家带点缺陷的电池，某些参数没有达到出厂标准，
2、一般的维护电池就保修2个月，大厂家像天能、 超威等回厂的电池都不修，直接把里面的铅化了再重做，就是里面的铅不提纯了。有的时候维护电池也能凑合用一两年。
3、周转电池也算是厂家的正规电池，可以和正常电池一样使用，通常一组电瓶，家用使用在电瓶车上，可以用三年左右，大概3-4百次循环，电池容量就会降低到标称容量的一半，通常就可以说报废换新了，周转电池，使用年限和循环次数，不会比正规电瓶低多少。
电池生产日期算起，在电池是制造原因的前提下，8个月内换新，9-12个月换周转，13-15个月换维护。如果是周转电池，整个包6个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起，前三个月可换周转，后三个月换维护。如果是维护电池，整个包3个月，在电池是制造原因的前提下以电池的生产日期算起可调换3个月，三个月后终止。
电池包换，包修这样，用户就没有后顾之忧了，可以放心使用，如果没有好的技术，好的质量，天能也不会提供包换，包修
天能电动自行车电池优势
1、容量大
2、大电流放电性能优越
3、板栅耐腐性好
4、活性物质利用率高
5、失水极少
6、自放电率低
7、低温性能好
8、安全可靠
9、使用寿命长
天能电池保修12个月，在12个月出现一个坏的是全部更换。
但是具体的换全新的还是换翻新的，就要看使用时间了，厂家对经销商质保15个月，前面8个月坏了换全新的，后面7个月坏了换翻新的，经销商由于有3个月的周转期，对顾客包12个月，前面8个月换了换全新的，后面4个月坏了换翻新的。
使用了半年后的电瓶也要根据售后服务的规定更换维护电瓶，他会把电瓶充满电，然后再进行单个放电，电瓶的放电时间越长则是使用的时间越长，电瓶的放电时间越短，则是使用时间越短。

8. 天能电池的质量向谁说什么部门来管呢我买了不到一年都不行了一直更换了很多次

天能电池的质量是有保障的，公司承诺是半年质量问题换新，半年以后，1年之内换维护，也不要那个部门管，只要到买电池的地方就可以受理，你太不必担心，放心使用

9. 天能电池一个月头烧了怎么保修 - 百度

首先你这个电瓶车的电池，如果要想保修，只要你的电池没有给人家因为的损坏，这都是可以保修的，比如说有的把电池充的古胀了，这个是不给保修的，

10. 天能电池不到两个月出现了质量问题，充不进电商家不退怎么办

二手修复的电池，产家不会给你提供任何服务的。只有找经销商，有没有发票或保质期，什么没有，就自认了吧！当作请我吃饭了。