『壹』 顾客买奶粉已经有4个月了才说有问题,该怎么处理
时间太长无法解决,可能保质期已经过了。
奶粉(MilkPowder)是以牛、羊或者其他动物的乳汁为原料,经过消毒、脱脂、脱水、干燥等工艺制成的粉末。
奶粉为再加工品,而非原态食物,它适宜保存,方便携带,并且添加了适量的维生素、矿物质等营养成分,可用于冲泡饮用、食品加工、罐装饮料等用途。
奶粉容易冲调,方便携带,营养丰富。速溶奶粉比普通奶粉颗粒大而疏松,湿润性好,分散度高。冲调时,即使用温水也能迅速溶解。奶粉是将哺乳类动物鲜奶除去水分后制成的粉末,它适宜保存,并便于携带。
『贰』 如果奶粉发现问题消费者怎么维权
自己找销售,生产者协商;消协,工商部门投诉;法院起诉。
『叁』 如果买到有问题的奶粉,你会怎样处理
保留证据,打12315
『肆』 你好,我购买的奶粉出现质量问题,该怎么处理!!!
你好这位朋友,很高兴为您解答。这个很简单呀,你从哪买的产品,拿着销售的票据,去那里给你退换一下。如果他们不管或者态度不好,你可以打厂家的电话,投诉一般厂家都是管的,怕影响不好。
『伍』 遇到奶粉质量问题怎么赔偿
找商家最多是退款!找厂家最多是安慰性赔偿!找消协那就看你能等多久了!所以如果不是很严重的问题建议你还是找商家退钱!同时向消协反应!
『陆』 如果买到不合格的奶粉怎么办
您好,如果买到不合格的奶粉先要把证据流下,如拍照。
如果买到的奶粉出现爆罐或者破损,可以直接与卖家协商退换货;
如果是奶粉质量有问题,您要提供相应的证据先与卖家协商解决,如果解决不了,您就找经销商或代理商解决,如果仍然解决不了,那就直接找奶粉的生产厂家解决。
『柒』 奶粉有质量问题可以要求哪些赔偿
奶粉有质量问题可以要求赔偿支付价款十倍的赔偿金、赔偿损失等。
1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、赔偿损失。可以要求对方承担检查费用,交通费、医疗费、误工费等费用。检查不需要第三方公证。
销售者应当负责修理、更换、退货,给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
【法律依据】
《中华人民共和国国家赔偿法》第十三条 赔偿义务机关应当自收到申请之日起两个月内,作出是否赔偿的决定。赔偿义务机关作出赔偿决定,应当充分听取赔偿请求人的意见,并可以与赔偿请求人就赔偿方式、赔偿项目和赔偿数额依照本法第四章的规定进行协商。
赔偿义务机关决定赔偿的,应当制作赔偿决定书,并自作出决定之日起十日内送达赔偿请求人。
赔偿义务机关决定不予赔偿的,应当自作出决定之日起十日内书面通知赔偿请求人,并说明不予赔偿的理由。第十四条 赔偿义务机关在规定期限内未作出是否赔偿的决定,赔偿请求人可以自期限届满之日起三个月内,向人民法院提起诉讼。
赔偿请求人对赔偿的方式、项目、数额有异议的,或者赔偿义务机关作出不予赔偿决定的,赔偿请求人可以自赔偿义务机关作出赔偿或者不予赔偿决定之日起三个月内,向人民法院提起诉讼。
『捌』 国家对奶粉退换规定
法律分析:消费者在购买商品七天内可以申请退换货的权利。所以宝妈们如果在购置奶粉的时候,最好是先了解奶粉退换的规定,如果发现购买的奶粉出现质量问题或者是不满意时,尽快在规定的期限内去进行退货处理,或者要求经营者履行更换等义务。同时也建议宝妈购置奶粉时,去大商场或者是专业母婴店购买,这样相对来说较有保障。如果一旦商家不同意或不认可退换时,宝妈们一定要懂得运用法律法规来应付处理,收集好相关证据,要求退货或者赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
『玖』 奶粉是假的售后怎么处理
奶粉是假的赔偿如下:消费者在买到假的或者坏的商品时都是自身的合法权益收到侵害的表现,可以根据相关法律要求销售者或者生产者赔偿自己的损失。属于生产者责任的向生产者赔偿,属于销售者责任的向销售者赔偿。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。