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什么是淘宝售后评价

发布时间:2022-09-04 21:55:34

1. 淘宝评价售后服务是给谁看的

评价的这个售后服务的话是给这个官方看的,对于评价店铺的评价也会有一定的这一个效果。

2. 淘宝退了款的售后评价可以评到买东西的评价里吗

店铺退款售后评价是买家对于卖家提供的退款售后服务,做出的评价,有助于卖家更客观地了专解自身属服务情况。
退款售后评价由两项评分和一项评论内容组成。
其中,两项评分分别是“退款售后处理速度”,“退款售后服务态度”,买家可根据其对于店铺服务的满意程度进行打分,范围从1分(很不满意)至5分(很满意)。

退款售后评价与交易评价不同,不影响好评率不计分,对店铺搜索排序等均无影响。

售后评价是会在商品详情页展示的,两项评分展示的是近180天内的数据。

3. 淘宝的售后评价对卖家有影响吗

有一定的影响的,他可能影响您的评价率,可能影响别人对您事件的看法。

4. 淘宝店铺的售后评价可以删除或者修改吗 怎么操作!

不能,但好像可以隐藏。

5. 淘宝售后怎样处理评价

一般是先和买家沟通协商,看下是什么原因的,才会给出那样的评价,专然后语气好点说服买家修属改或者删除就好了。一般好评没办法删除修改,中差评可以删除修改一次。
如果是无法沟通的,那么可以对买家的评价进行解释,卖家可以解释买家的评价一次,如果买家追评了,卖家也是可再解释一次的。

6. 淘宝买东西退货后,怎么给卖家的售后评价找了好久没找着!

只有确认收货以后,才能评价,未确认收货的订单退款退货了,是没办法评价的。
确认收货以后的订单,不管是交易成功还是售后退款成功了交易关闭,都是可以售后评价的。

7. 淘宝退货后的售后评价是给谁的

退货后的这个售后评价的话是作为买家,然后给卖家,给平台的。这一个评价的话可以根据自己的需求评价。

8. 淘宝退款售后评价有什么用

当然是对商家的诚信有用了,还有助于商家的改进于提高。

9. 淘宝申请售后完毕买家给了评价,还能再评吗

中差评可以修改或者删除。但是不会不见的。
所以如果他售后成功后还是可以评价的。就算他评价,然后再售后,评价也是不会不见的。

10. 淘宝售后评分是怎么计算的

你好来!很高兴回答你的问题。
淘宝店自铺动态评分怎么计算?

淘宝店铺动态评分计算是取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;

计算方法为:(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数

举个例子:连续6个月内,一共有50人给你评价,其中3人给你4分;1人给你3分;1人给你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。

根据买家交易行为对该淘宝店铺进行打分,当然也许存在职业差评师对你的淘宝店铺产品进行恶意评价,此时可申请由淘宝小二来处理这种恶意刷屏拉低淘宝店铺动态评分现象。
希望能帮到你,请采纳,如满意给点赞一个哦

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