4s店售后如何抢事故车

1. 在4s店买新车，买到事故车怎么办

如果对方车辆没有保险，也应该与你协商，尊重你的意见，如果有保险， 更应该没问题，完全可以通过保险公司解决。
因为对方车负事故全部责任，依照《道路交通安全法》第76条的规定，对方应当承担全部损失的赔偿责任。
作为专业律师，我有2中解决方案：
1、可以到对方的修理厂让厂家或对方保险公司对您的爱车定损，您在损失核定之前，咨询4S店，看他们能否接受该报价。如果可以，在哪里定损都无所谓，您完全可以定损完后到别的地方修理。
2、如果4S店认为价格低，不同意，您完全有权利要求对方按照4S店的报价承担您的损失。因您的车以前或以后都在4S店修理，依据4S店的标准核定损失，符合您的日常情况，即使将来有纠纷，也能够得到法律的支持。至于对方说到4S店就拿不出钱，是一种想让保险公司直接与修理厂结算，不愿意垫钱怕麻烦的心理，在法律上是没有任何道理的。此方案可能会麻烦一些，但对于维护您的合法利益来说，则是必须的。

2. 为什么4s店抢着修事故车4s店修事故车会有猫腻吗

4s店抢着维修事故车的原因是，目前开了那么多维修厂、维修店等维修汽车的企业，很多人选择不去4s店维修。有时候4s店生意没有那么好时，也是需要有汽车来维修才行，而且维修事故车也是4s店盈利的方式。

3、把汽车的问题扩大，就是没有需要维修和更换的地方，4s店都说有问题，或者小问题说成大问题。因为是事故车不容易分别好坏，有的车主又不懂只能上当受骗了。4s店维修还有很多猫腻，车主在维修汽车的时候需要留意，但也有的4s店是认真做事情的，所以要分别出来那些是欺骗的，一般都是苦口婆心的说为你着想的是欺骗。

3. 4s店买到事故车的处理办法

4s店买到事故车的处理办法4s店买到事故车的处理办法 买了事故车后，可以和商家协商退货。如果商家不退，可以走法律程序。二手车市场有很多事故车。事故车是指车身框架因事故而损坏的汽车。车身由车身框架和盖组成，包括前后杠、前翼子板、发动机盖、行李箱盖和车门。因为车顶和后翼子板与车身框架焊接在一起，所以车顶和后翼子板也属于车身框架。如果车身面板因事故而损坏，这辆车不能被称为事故车。如果车身框架因事故而损坏，这种车可以称为事故车。如果车身框架因事故而损坏，即使修理，框架的强度也会降低，从而使车身框架在下次事故中无法保护车内成员的生命安全。所以不建议买便宜的事故车。买二手车的时候可以交二手车评估师帮你看车况，这样可以避免买事故车。买了事故车后，可以和商店协商退货。 @2019

4. 4S店售后接待员如何接待事故车

接待流程：
1. 事故车辆进店接待：
事故专员按照正常流程接待登记：（里程、车架号、外观、油表以及后备箱内的贵重物品等相关手续）细节要注意尤其是外观内饰玻璃要特别注意。并且留给客户自己的名片，以便客户联系。
2. 询问客户是否经保险公司进行理赔（是），联系保险公司人员是否可以拆检，保险公司
给予答复同意拆检后，打印维修项目为“拆检”的派工单，并确认拆检的时间。 3. 拆检：
安排相关人员对事故车进行拆检，事故专员协同拆检班组进行拆检： （1）将拆卸下的配件逐个放好，一一记录以及维修工时；
（2）拆检完成后，依次全车检查由外向内、由前至后，再次确认损坏项目。
（3）拟好验损表，联系配件人员认真查看验损表，确认损坏配件的库存情况（如果配件不齐，在验损表上标注、并确认配件到店时间）。
4. 联系保险公司定损人员到店定损，完毕后将验损表第一联交与保险公司。事故专员再次
确认验损表上标注的事故车实际更换配件，第三联留于配件部用于备货，给车间发货。留存第二联，并估算出该车赔付的金额和实际维修的费用。并通知客户来店签署事故车维修合同。 5. 维修：
打印详细派工单，根据备件库存和车间维修量确认准确交车时间；
（1）将派工单交予维修技师，开始维修车辆（将派工单统一放置于前风挡左侧）。 （2）在维修过程中出现增减项目以及备件问题，及时和备件，客户，保险公司人员及时沟通处理。
（3）每天都要关注该车维修进度，和配件到货情况，对于大事故车，要做到每2天向客户汇报车辆维修状况。
（4）机电、钣金、喷漆各工种维修完毕后需在派工单对应的维修项目后签字并注明完工时间。维修完毕后，维修技师依照派工单，进行车辆自检，合格后转车间主管。 （5）车间主管再次检查，合格后签字，通知事故专员，进行最后终检。 6. 交车与结账
(1)在系统上审查该车的维修项目，工时以及备件出库情况是否正确无误，车辆清洗后，通知客户提车。
（2）客户来店提车时由事故专员陪同客户检查车辆维修部位以及维修后的效果。 （3）客户满意离店，整理车辆派工单，结算单和验损单，并存档。 7. 跟踪回访
三日后对客户进行回访，并作记录

5. 为什么4s店抢着修事故车

以次充好：4s店维修事故车时有些零部件需要更换，而4s店就不给换，维修好或者用二手零部件换上去。但是定损单上的是写着换新的零件，车主不知道就需要交了新零件的钱。

4s店看到事故车后，一直劝说把汽车维修好，不要报废处理，这时4s店就是想赚修理费。比如有的车主不喜欢事故车，怕影响安全想报废处理，拿到赔付款买新车。而这时后4s店的工作人员就会说，维修好的汽车不会有问题的，而且维修好了再卖掉比保险公司的赔款高，欺骗车主维修赚维修费。

(5)4s店售后如何抢事故车扩展阅读：

注意事项：

4S店在维修事故车之前会对需要更换或修复的部件列一个详细清单，上面会标清楚工时费、零件费等相关费用，同时也会在清单上注明修复完的时间。

在维修过程中，一旦出现有变也会及时和车主取得联系。而且事故车维修时间一般比较长，不是说一两个小时之内就能完成的，所以没必要在4S店里浪费时间。只需要在提车时对着工单上的维修项目进行检查即可，一般不会出现什么太大问题。

6. 4S店怎么提升事故车回店率

4S店提升事故车回店率的方法如下：
1、与4S店或者集团合作的保险公司推送（包括客户出险后自然进店定损维修）
保险公司推送是目前店内事故车资源最主要的渠道，4S店或集团通过基盘客户与新车客户购买保险为保险公司提供保费获取相应比例的保险公司维修车辆推送。
2、店内资源挖掘
这个资源转化需要售后前台与理赔部配合进行。
3、店外渠道拓展
这部分资源是非店内保险公司投保客户资源，转化概率最低，但是往往也是重损事故车资源。
4、让客户认同4S店的维修价值
对于事故车的维修质量，4S店一定是高于社会修理厂的。除了维修质量，客户也想得到满意的维修服务。

7. 4s店事故车接待流程，怎样处理

1正常接车流程
2确认是走保险还是自费
3制定维修工单确认配件情况以及交车时间
4验车

8. 如何避免在4S店买到库存车或事故车掌握这几招，保证不吃亏！

以上就是关于4S店库存车或事故车的讲解了，相信大家看完之后对于库存车或事故车都已经有了更深刻的认识。如果是你，你会因为优惠购买4S店的库存车或事故车吗？如果你在不知情的情况下已经买到了库存车或事故车，你会怎样维权？欢迎在下方和我们互动留言。

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9. 为什么4s店抢着修事故车

4s店看到事故车后，一直劝说把汽车维修好，不要报废处理，这时4s店就是想赚修理费。比如：有的车主不喜欢事故车，怕影响安全想报废处理，拿到赔付款买新车。

而这时后4s店的工作人员就会说，维修好的汽车不会有问题的，而且维修好了再卖掉比保险公司的赔款高，欺骗车主维修赚维修费。

(9)4s店售后如何抢事故车扩展阅读

肇事车跟普通车的最大的区别就是，碎零件会非常多。很可能保险杠和发动机的零件混合到一起，维修技师在填写维修清单的时候要把所有的零件都写全是很难的，难免会有一些零件漏写。

而维修清单是有时效性的，一旦提交就很难再申请买件，那漏写的配件怎么办，保险公司已经赔付完毕了，不可能再掏钱。定损中心的修理厂是不可能花钱的，技师更不会自掏腰包，只能从其他车上拆。