华为官方售后服务怎么样

⑴ 华为官方售后维修怎么样

华为也算是一个大的品牌，现在来说他的官方售后维修服务相对来说还是比较不错的。在其他的一些手机品牌当中，也算是比较好的。

⑵ 华为的售后怎么样有没有朋友了解，具体说说

您好，非常高兴能回答到您的问题，我用华为6年多了，应该有资格回答您的问题，请观看视频，谢谢！

保修前： 华为在业内的售后服务可以算是拔尖的，凡是未过保修期的产品，紧凭电子保卡就可以免费保修。在去官方保修点的时候，会有售后人员的热情接待，端茶送水，自己都有一种不好意思的感觉。

保修时： 确认需要返厂保修时，会先给你说返厂的周期可能在20多天，然后会再次道歉给您带来的不便请谅解，并提供备用手机，让你找不到一丝可挑剔的毛病。

当然华为现在越来越被国人喜爱，肯定也会有对华为不满意的用户。之前我朋友也是用的华为手机，在保修期内跑了3次售后，前两次保修是很不满意的，因为修好之后反反复复出问题，还好在最后一次给换了新机。虽然一波三折，但是最终给出的解决方案是很满意的。华为拥有热情的售后接待人员，专业的售后工程师，在这里希望华为越来越好，希望每一位去售后的用户满意而归。

手机好用，售后真心一般，可以说很差劲！我手机摄像头外屏磨花了，去售后维修说要90多元，活动日可以便宜只要10几块钱，但是维修要3个小时，当时因为有事没有修。过几天在去修，张口要400多，问他们能不能便宜，打折完还要300多，问活动日怎么回事，他们居然说从来没说过活动日！结果在小店人家10分钟给换了一个摄像头镜片，只要了10元钱就修好可。个人感觉售后真的很差劲，简直就是在摸黑华为手机！！！

华为售后整体是不错的，它有非常多的线下门店，有指定的服务点。
华为会对每次的服务进行回访，客户可根据自身感受对售后进行评价。所以店员们态度都会很好。
其次，每台华为手机在保修期内是享有两次免费护理，享有两次免费贴膜的机会。

你好，很高兴回答你的问题，我想说的是国产几大品牌的售后都是很不错的，不像某些国外品牌，做售后麻烦得很，即使你有三包卡也没用，而国产手机售后不一样不需要保修卡片，只需要把手机带过去，售后就会接单，一年保修，亲身经历我去华为售后换mate30pro的屏，1个半小时就搞好了，他们很注重售后，售后态度也很好，总之华为售后确实很好！

华为手机售后服务在国内手机厂商中无人可出其左右。

华为（含荣耀）目前在国内手机份额已超40%，足以证明华为在国内的火爆程度，那么华为的售后到底怎么样呢？下面就让我为大家一一道来。

@长安数码君 据中国通讯设备售后质量服务及设备品质报告显示，华为在检测后获得A+的评级，在各大手机厂商中排名第一，紧随其后的是三星，获得A评级，获得B类评级的品牌有苹果、vivo、OPPO，最后由金立、天语、LG、小米获得C类评级，其中小米和金立获得C-评级。华为售后由此可见一斑。

借用一些网友的亲身经历，一位用户买的荣耀20，没买多久发现掉电严重，就打售后电话投诉反映，结果接到华为工程师许多电话，想弄清楚是系统问题还是其他问题，后来直接又给这位网友邮寄了一部新手机，让他同时使用，进行对比，最后把用电异常的手机邮寄回去就行了。可见华为售后还是很好的，不然也无法留住客户。

我说一下我用了三个月的华为8x出现问题，是怎么做的售后

华为的售后还是可以的，自己从美特9到美特20历经三代机，总体使用还是比较满意的，具体售后怎么样，我还真遇到过，很痛快的给换了新机，具体看视频了解下。

你好，很高兴回答你的问题，请看视频

好不好不知道，只要投诉 绝对好。再不行叫小莉帮忙 各个搞定

⑶ 华为售后服务怎么样

华为售后服务很好的。排号等待维修手机，接待人员态度很好！工作认真负责，分工明确。

⑷ 华为售后服务怎么样

华为售后服务非常好。

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

4、去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

外界评价：

华为 nova 2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%，华为商城好评率100%，华为天猫旗舰店更是获4.9高分好评。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户，而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。

据ZOL手机用户调查显示，超六成的用户表示对6英寸全面屏、双面玻璃外观更感兴趣，其次为前后双摄的设计。独立HIFI芯片、大尺寸扬声器以及人脸解锁功能紧随其后。

⑸ 华为售后安全吗

华为的售后服务还是非常周到的，能够给你提供物超所值的服务。你只需要将自己使用的问题反馈给客服，就能及时准确的得到回应。

⑹ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗

还不错。

本人某华为客服工程师，就是售后工程师，修手机修电脑的，先说上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息两个小时12:00-14:00，每周休息一天，不能自主选择休息时间，让你那天休息你就得那天休息。

每月第一个服务日（第一个连续的周五周六周日）不允许休息工资底薪2k，剩下的是提成，修一台手机，提成一单8块，无论华为收用户多少钱，就给你8块提成，比如mate30pro换屏1890，我提成8块，mate30pro保修免费换扬声器。

我提成也是8块穿戴类，保时捷类，折叠屏类一单20，比如手环以换代修啊，用户交几百，我提20，matexs换屏7080，我提成20，保修不收费的我也提成20但是！

修一单8块，如果你上传凭证错误（就是换屏的照片不清楚或者传错了），那么恭喜你喜提罚款200元，或者录单错误（各种信息录入错误），喜提罚款50元，这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱，没有10000也得有8000了。

⑺ 华为的售后服务怎么样

华为的售后服务很好，说到做到，服务大众

⑻ 怎样评价华为售后服务

华为售后服务非常好。

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

4、去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

外界评价：

华为 nova 2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%，华为商城好评率100%，华为天猫旗舰店更是获4.9高分好评。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户，而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。

据ZOL手机用户调查显示，超六成的用户表示对6英寸全面屏、双面玻璃外观更感兴趣，其次为前后双摄的设计。独立HIFI芯片、大尺寸扬声器以及人脸解锁功能紧随其后。

⑼ 华为售后怎么样

去的官网能查到的售后服务中心。
华为watch2用了3年了，充电充不进去了。3年了，也正常，去售后吧。咱信不过其他维修店，专门查了华为售后服务网点。
去了一看好吧，跟银行似的取号排队，前面10来个人。也能接受，毕竟我们华为很火嘛。好不容易到我了，说明问题。前台看了看，说背板磨损了，需要换背板。我说有没有可能是充电器的问题，可以找个好的充电器试一下。其实我还想说，你只是随便看了一眼根本没拿给技术看啊！没好意思说出口。答曰：磨损成这样了，肯定是背板，不用试，再说我们这也没有充电器。EXO me？我恍然大悟：哦！原来在这里我不是爹，你才是。
那换吧，配件一百多，人工80多。然后我最不理解的槽点来了！一定要我提供SN号（他们口中的串号）！我说都3年了，东西没留意着，找不到串号。而且我是花钱修，又不是保修。答曰:没有串号不能确定配件！EXOO me?what the...我给你提供了型号和颜色还有版本（蓝牙版晶碳黑等信息，华为商城买的有购买记录）配件还不能确定？？我真的是不理解，串号不一样配件能不一样？？？同一型号和版本SNXXXXXXXX001和SNXXXXXXXX002的配件能有毛区别？？有毛区别！那一瞬间我感觉我的智商被按在地上狠狠摩擦，我多年受到的教育受到了奇耻大辱……反正到最后就是没有串号没法定配件。我妥协，回家期待从一些电子记录上或者某个角落里找找。
确实找不到，东西都扔了。不信邪，好在这地方离公司不远，于是在几天后去了第二次。说明来意：实在没有串号，需要修理。同一个大姐，用同情的眼神看着我：那好吧，我们就给你拆一下，看看里面，里面印着串号。EXOOOme???能拆开看你上次不给我拆，让我回家一顿找，还得来第二趟？时间成本你付？拆！拿进去了。……过了一会拿出来，说能看见串号的首尾，中间的磨损了。靠！在里面，你拆开才能看见的地方，我怎么磨？答曰：腐蚀了，汗液腐蚀。我：…………奶奶的我就不信邪了，我现在没有串号，这就没有办法吗？答曰：我们可以通过不完整的SN号和您提供的型号版本像我们上级系统里申请查询巴拉巴拉……OK你怎么查我不管，但听起来系统里还是能查的对吧？？大姐还像模像样的在小本本上记下了我的信息，让我回去等电话。嗯，这次看上去很有戏啊。我满意的走了。临走前她还说大哥回去再找一下串号啊！我想送她一个中指加'fuck u'，却挤出一个微笑。
过了几天来电话：找到配件型号了，您现在要定货吗？我像条狗一样：要！要！马上定！OK等着吧。过两天了没消息，打电话问问吧，接电话的也很麻烦：先问什么时候定的，两天了；是保内还是保外，保外的……问了一顿然后告诉我，到货要按工作日算，3到5个工作日，所以你的肯定还没到。OK周一到周五5个工作日了吧，再打电话问，跟上次一样的问题问了一顿，最后才要我电话，说给查查，然后TMD告诉我根本没有订！我上次打电话的时候你就应该查一下好嘛！查一下很难吗？？？然后说现在给你订上好吗？好，好！
现在又过去5个工作日了，中午打电话问了问，被问了一套熟悉的问题，然后那哥们儿说稍等，我查一下给你回电话。等了一下午，还没消息呢。他可能忘了，一直没回复，呵呵呵。
售后搞到这个地步可谓令人发指。可这是一个人的问题吗？是几个人的问题？甚至不是这一个店的问题。我敢说华为的高管肯定不关心售后。我们支持国产，所以才更应该认真对待。支持是鞭策，不是惯着