『壹』 vivo手机出现无法充电,请咨询售后的提示
手机无法充电,请参考以下方法:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
『贰』 就是显示无法充电!请联系售后这是啥意思
若是手机显示无法充电请联系售后,建议将手机送到当地售后服务中心检测版处理的。
售后地址查权询方法:vivo官网--服务网点查询
温馨提示:建议去之前先电话联系售后,确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了。
『叁』 vivox9显示无法充电请咨询售后怎么回事
vivo手机出现充电异常的情况,可以按以下方法解决:
一、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
二、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
三、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题,需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
『肆』 手机充电时显示充电显示充电异常找售后咋回事
若使用的是vivo手机,可参考充电异常处理方法:
1、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常;
2、是否使用的原装充电器和数据线,可更换充电器和数据线尝试;
3、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;
4、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;
5、客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
『伍』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事
代换个确定没有问题的充电器+线缆测试,如果还是同样的提示无法充电,可能是电池坏或主板电源管理电路有问题,这种情况用户自己一般无法解决,需要维修或更换,找售后,出保的找维修店。
『陆』 手机充电显示无法充电,请咨询售后什么情况
①、关于以上 手机充电显示无法充电,请咨询售后什么情况?向这种情况,首先要检查原装充电器是否正常。
②、检查原装充电数据线内部,是否存在接触不良问题。
③、检查充电数据线插头 与 手机充电尾插,看这两者之间的内部,是否存在接触不良等情况。
④、检查一下手机内部的电池是否正常(必要时最好还是请专业师傅,对手机电池进行检测即可便知)。
⑤、通过以上四点检查,如果都正常的话,那手机这种情况,有可能是,主板上的充电控制电路,出现了硬件故障。仅供参考!
『柒』 vivo手机显示无法充电请咨询售后是什么意思
手机不能充电:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议您更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
*注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
『捌』 手机充电显示充电异常,请咨询售后是什么原因
手机在充电时出现无法充电,咨询售后的提示,建议携带手机及充电器前往当地vivo客户服务中心检测处理。
『玖』 手机充电时弹出无法充电请咨询售后是怎么回事
手机无法充电,跳出无法充电联系售后
『拾』 手机显示无法充电请咨询售后是怎么回事
①、关于上述手机问题,首先检查原装充电器是否正常。
②、检查充电数据线的内部是否存在接触不良的现象。
③、在检查一下,充电数据线插头和手机充电尾插,这两者之间的内部,是否存在接触不良等情况。
④、检查一下手机内部的电池是否正常(此检查必要时,最好请专业师傅,对手机电池进行检测即可便知)。
⑤、如果通过以上彻底检查后未见异常,那这问题,有可能是,主板上的充电控制电路出现了硬件故障。