怎么查看店铺售后评价

Ⅰ 淘宝店铺的售后评价在手机里怎么看

如果你是买家的话，可以在手机淘宝里面，在我的淘宝那里，找到我的评价，里面就可以查看你所有的评价了。
如果是卖家的话，千牛那里有评价管理，但是查看等待评价的订单，没办法查看已经评价的订单。

Ⅱ 淘宝怎么看卖家评价在哪里查看评价情况

点击卖家的信誉图标，例如心心、钻石、皇冠，这些图标，就可以进入到卖家的评价页面。

Ⅲ 用手机怎么看淘宝卖家评价

具体做法如下：

1、第一步进入手机淘宝，淘宝首页下方选择“购物车”，如下图所示。

Ⅳ 售后评价别人能看到吗

售后评价别人看不到的，售后评价只有卖家自身在卖家中心后台的评价管理的退款评价中可以查看。

在淘宝平台上如果发生退款退货等情形，而交易和评价渠道已经关闭，即使在售后过程中发生什么不愉快的事情，买家也没有反馈渠道。淘宝开通了售后评价功能之后，能够促进卖家优化售后服务，对于后来的买家来说，也多了项重要的参照。

售后评价的定义：

售后评价，就是这个顾客购买这款产品时，申请了售后，店家给顾客处理了售后，顾客给店家这款产品做出的售后服务指标点评。

售后评价的两项评分和一项评论内容，均披露近180天的数据，180后则不显示。

店铺售后评价没有好中差评，一旦做出无法修改删除，也无法追加。

Ⅳ 天猫店铺 在哪查看售后服务综合指标

【商家中心】-【商家成长】-【体检报告】-【客服】-【售后】

天猫店铺查看售后服务综合指标的方法如下：

1、天猫店铺的商家要首先点开天猫主页，在右上角的“商家支持”中选择“商家中心”。

Ⅵ 手机淘宝上怎么看卖家的好评率,退货率及投诉率

可以淘复宝网找到需要的制宝贝，宝贝右侧就能找到卖家信誉等级（描述、服务、物流）点击可以查看到卖家店铺好评率、退货率、投诉率。具体操作步骤如下：

（1）进入淘宝网。

注意事项：因产品调整需要，从2019年4月18日起，卖家店铺档案页面将不再展示。

Ⅶ 怎么看淘宝店铺评价

手机版：
点击我的淘宝，在交易管理里选择评价管理，评价显示的下面，有一个来自卖家的评价，点进去就可以看见了。
淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计，每在淘宝网上购物一次，至少可以获得一次评分的机会，分别为好评、中评、差评。这个交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的。
当每一笔订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给予买家做出如实的评价。评价也是分为好评、中评、差评三类，好评加一分、中评不加分、差评减一分。评价双方的结果，可以引导更多的消费者买家注重店铺卖家的信誉，卖家也会通过买家评价了解客户的信誉是否存在问题。
电脑版：
打开淘宝网，进行登录，在页面上有一个“我的淘宝”按钮，单击该按钮。单击之后会出现如图所示，此时我们可以看到在页面的左侧有一个“评价管理”按钮，单击该按钮。单击之后页面会跳转，此时我们将页面拉到最底部就会出现如图所示，假如我们想要查看“来自卖家的评价”的话，那么单击该按钮。单击之后就可以看到卖家给我们自己的评价了。
假如我们想要查看我们给”给他人的评价“的话，那么单击”给他人的评价“按钮。单击之后我们就可以看到我们之前给卖家的所有评价了。

Ⅷ 淘宝评价成功后，怎样查看评价我要截图给卖家……

查看评价步骤如下：

1、进入手机淘宝app，在淘宝页面登录自己的账号后，点击“我内的淘宝”

(8)怎么查看店铺售后评价扩展阅读

亲，建议买卖双方在支付宝交易成功后15天内基于真实的交易进行相互评价。淘宝网不支持恶意评价、不当评价、异常评价。

1、恶意评价：如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为。

2、不当评价：评价内容中包含污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。

3、异常评价包含但不限于以下情形：

（1）评价中包含不可识别的内容；

（2）评价人被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节可能存在异常的情形下，作出的评价；

（3）其他存在扰乱淘宝平台或卖家经营秩序情形的评价。

Ⅸ 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

(9)怎么查看店铺售后评价扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.