天猫店售后如何处理

1. 天猫售后怎么处理退款

你好，很高兴为你解答
你申请退款后，“等待商家处理退款申请”回的期限是5天
如果5天内商家没答有做出任何操作，系统会自动把钱退给你的
中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。
希望能帮到你

2. 电脑在天猫下的单咋售后

电脑在天猫下的单售后操作方法：

1、点击你具体的天猫订单，然后进入到订单的管理界面，选择进行售后处理就可以了。

2、其中包括退换货以及客服评价等。除此之外呢，你还可以让平台的工作人员帮助你来完成售后工作。

3、你可以联系平台人员，说清楚你的来意，让他们帮助你完成相应的要求。

首先，天猫客服注意语言亲切，要善用“哦”，“亲”，“呢”“恩恩”这类能够缓解气氛情绪的的语气词。这样语言会带有一些亲切的语气，顾客也不会因为觉得天猫客服说话太生硬，而觉得客服带有情绪。

问清楚顾客售后的类别，一般顾客售后要么属于是商品不喜欢或者大小不合适，要退换货，要么属于是出现了质量问题。首先一开始就要问清楚顾客的售后服务到底是属于不喜欢退货，还是属于用了一段时间出现质量问题，以便进入下一步。

3. 天猫买的商品质量问题怎么维权

天猫购买商品之后维权的情况有以下几种：
1、买到的商品和拍下的商品有很大的差别，或者说完全是两个东西。
2、在天猫上买到了假货和已经损坏了的物品。
3、在申请售后服务的时候，商家的态度不明确或者是不想处理，这些情况都可以尽心维权申诉。
另外，天猫是有7天无理由退换货的原则

非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
如果是商品有质量问题是卖家承担邮费的。
如果卖家不退运费的话 可以让淘宝客服介入
最好有收到商品的图片和卖家的图片对比
如果没有的话
你可以把你的退货原因这个截图给淘宝客服
淘宝客服会帮你处理的~~
其实最好是买个运费险，一般卖家都会自动给买家买运费险

4. 天猫店倒闭了 售后怎么弄

一半倒闭了就没有售后服务了。
如果产品是正规厂家的，可以直接找厂家售后服务。

5. 天猫售后如何申请天猫介入

直接点击我的订单，投诉那里进去，然后就可以找到客服介入了

6. 天猫店铺售后都做哪些东西

客服的话 是退换货的接待 质量问题的 快递问题 处理退款等，反正只要是售前这边卖出了版东西，权客人在来找的话 只要不是重新购买东西的 都属于售后处理，反正就是各种的奇葩问题。运营这些的话 好像是要注意 退款时长 评价这些什么的 我是客服 具体的不懂那些

7. 天猫购买的商品出现了质量问题该怎么维权

天猫购买的商品出现了质量问题该申请七天无理由退换货。

一般天猫来说支持七天无理由退换货的。但是如果签收时间太长的话，比如超过半个月的话，一般可能就不会处理了的，就算你去申请小二介入，商家说一个签收已经超过七天无理由了，一般都是驳回客户的售后请求，判定商家赢。

天猫简介：

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。

其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

8. 淘宝天猫售后处理有哪些技巧

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品专提供售后服务：退货属、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

9. 天猫店铺不存在或关闭那售后怎么办

天猫店铺关闭，或者不存在。这种情况你也是可以售后的。他们在淘宝平台是有保证金的。您的物品出了问题，他们会用保证金对你进行赔偿的。您尽快的走售后流程。