二手车售后怎么办

⑴ 跨省买二手车怎么售后呢

从二手车市场、网,站、经纪公司、4S店以旧换新等渠道进行选择。
一、过户手续
1、个人对个人：买卖双方的身份证原件；车辆行驶证，机动车辆登记证书。
2 、个人对单位：买方单位机构代码证（原件 / 年检有效期内）、公章，卖方身份证原件；车辆行驶证，机动车辆登记证书。
3、单位对单位：买卖双方单位机构代码证（原件 / 年检有效期内）、公章，卖方单位经办人身份证；车辆行驶证，机动车辆登记证书。
4、单位对个人：买方个人身份证，卖方单位机构代码证（原件 / 年检有效期内）、公章、卖方单位经办人身份证；车辆行驶证，机动车辆登记证书。
5、买方是外地个人且车辆需落户的，需办理暂住证；买方是外地单位且车辆需落户济南的落在个人身份证或暂住证下都可；车辆户主是暂住证的，办理过户、提档时需要原暂住证（过期的补领）；车辆行驶证，机动车辆登记证书；购置税本。
二、过户费用
1、交易税：私户（1%收取，公户3%收取，私人过户无交易税。
2、拓号费：10元的拓号费。
3、提档费。有的地方高，有的地方低。
4、过户费：要按排量、年份进行收取，根据轿车、越野车、客车、货车等车辆类型以及不同排量范围、载重量范围等类别的不同，采取不同的收费标准。
三、购车注意
1，查询新车市场价格，在购买二手车之前，先要了解该款二手车是什么品牌的哪款车型，然后去查询这款二手车的新车最新市场价格（这里指的是新车实际销售价格，并不是新车的市场指导价格）。如果没有与您要购买的二手车同型号的新车，您可以拿最接近该款车型的同品牌新车做参照。
2，初步估算折旧率，车龄的计算是以新车车辆上牌的时间为准。新车的出厂时间未必就是上牌时间。

⑵ 二手车售后服务有哪些

根据二手车交易规范中的有关规定，二手车的售后服务主要有以下三个方面：一、二手车经营企业将最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单。二、在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。三，二手车经营企业应建立售后服务技术档案，售后服务技术档案，包括以下内容：1、车辆基本资料主要包括车辆、品牌型号、车辆、好牌，发动机号，车架号、出厂日期、使用性质。最近一次转移登记日期、销售时间、地点等。2、客户基本资料主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等。3、维护保养系统，主要包括维护保养的时间、里程、项目的售后服务技术档案保存时不得少于三年。像润华二手车市场等正规车行，售后服务比较完善，其他一些小车行，可能售后不是很完善，购买二手车有风险，建议大家买二手车要注意。。可网络了解更多

⑶ 买了二手车发现没有售后质保怎么办我买的二手车第一天就出问题了，怎么办

买二手车本来就有风险，买卖合同成立之后这台车就与前任车主没有关系了，车辆出现故障或是配件损坏只能自己承担。

从中国二手车法律上来讲，一般的二手车是没有质量保障的，但是要求买卖时要签订合同，合同中要明确描述该二手车所存在的问题，如此车受过大事故，是重大事故修复车辆等。如果卖方隐瞒车辆真实状况，在合同中未说明情况，买方车辆出现问题时可凭合同，通过市场协调解决。

刚买的车出现了问题就没有质保这对买家极为不公，你可以在二手车合同上仔细找找有没有质保条款，如果合同正规的话。

⑷ 二手车买来一个月出问题怎么办

法律分析：1、如果在正规的交易市场购买，可以去找当初卖车的经理人，请求理赔或者退款。2、从中国二手车法律上来讲，二手车是没有质量保障的，但是要求买卖时要签订合同，合同中要明确描述该二手车所存在的问题，如此车受过大事故，是重大事故修复车辆等。如果卖方隐瞒车辆真实状况，在合同中未说明情况，买方车辆出现问题时可凭合同，通过市场协调解决。3、市场不管，就要去申请仲裁或通过法律途径解决。4、商业保险可以通过退保挽回部分损失。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

⑸ 请问买二手车出现质量问题了怎么办

可以申请退货，有以下三种情形：

1、正常情况下，如果是从车商手里购买的二手车，签合同的时候有没有注明质量问题可以退出，如果注明了一般就可以退车，如果没有注明一般很难退车。

2、如果是从个人手里买的二手车，想退车一般比较麻烦，找车商退车也不是一件容易的事情，所以大家在购买二手车的时候一定要把合同弄清楚。

3、因为是二手车，所以车子存在小毛病是有可能的，所以如果没有在验车的时候发现，想退车是很难的，及时是打官司也很难打赢，费时费力。

二手车推车的知识点：

二手车买回家后发现质量问题返回的车，一般难以撤退，除非主关键证据不符合合同上的二手车，很可能回来一辆车，一般不太可能想返回汽车二手车，毕竟，二手商品，汽车的零件可能会老化，汽车开始出现一些小问题，汽车厂商算不同意你的看法。

《二手车流通管理办法》第十七条：二手车销售者应当向购买方提供二手车的使用、维修、事故、检查、抵押登记、税费缴纳、使用期限等真实情况和信息。买方因卖方隐瞒、欺诈等原因不能办理所购车辆的过户登记的，卖方应无条件接受退换车辆，退还购车费用及其他费用。

《二手车流通管理办法》第二十二条：二手车交易完毕后，卖方应当及时将车辆、车牌号、车辆法定证书、凭证交付买方。车辆法定证件、凭证主要包括：《机动车登记证书》、《机动车安全技术检验合格有效标志》、《车辆购置税完税证》、《道路养护费缴纳证》、《车船使用税缴纳证》、《车辆保险单》等。

⑹ 买二手车有售后服务吗

二手车的售后服务又有什么要求？根据二手车交易规范中的有关规定，二手车的售后服务主要有以下三个方面：一、二手车经营企业将最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单。二、在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。


三，二手车经营企业应建立售后服务技术档案，售后服务技术档案，包括以下内容：一、车辆基本资料主要包括车辆、品牌型号、车辆、好牌，发动机号，车架号、出厂日期、使用性质。最近一次转移登记日期、销售时间、地点等。二、客户基本资料主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等。三、维护保养系统，主要包括维护保养的时间、里程、项目的售后服务技术档案保存时不得少于三年。

三、最后购买完二手车还应该注意事项。

二手车的质量保障和新车的质量保障是有明显区别的。最主要的是二手车的质量保障紧局限于发动机系统，转向系统，传动系统、自动系统以及悬挂系统等5大系统。其他方面是不在其质量保障范围内的。这一点请一定要记住。


否则会带来不必要的损失。尤其是对二手车的一些易损件，比如轮胎，冷却系统、制动盘、灯光系统，雨刷器等都不在其质量保证范围内。为了保证客户的利益，需特别强调二手车的质量保证。

以下几点为二手车行业经营的几个问题痛点：一、二手车经营者缺乏诚信，二手车经营者为了牟取不正当利益，对消费者隐瞒真实车况，提供虚假信息。二、二手车改装，二手车原车主在使用过程当中进行了改装，但在出售时又恢复了原厂配置，这类问题往往会对车辆造成暗伤，并且即使在新车质保期内，生产厂商也不会给予索赔。


三、跨区域售后服务问题，是二手车经营者提供的质量担保，购车用户因为在外地距离二手车经营者路途遥远而无法实现索赔。还有车辆技术的复杂性，二手车销售门槛低，谁都可以卖车。维修门槛高，很难提供相应的售后服务。

⑺ 我在私人手里卖二手车开了几天坏了，怎么办

若是遇到这类问题首先建议消费者先和二手车商协商解决，可根据二手车的维修费用，维修责任方等方面出发，双方协商一致后达成协议。可以协商的尽量协商，毕竟协商才是解决问题最快的办法。根据合同订立时的条款，仔细协商双方应当承担的责任。

根据《二手车流通管理办法》规定：“二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理登记交纳税费，报废期的真实情况和信息。假如卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记，卖方应当无条件接受退车，并退还车款等费用。”

在法律层面，如果卖方没有提前告知买方二手车的真实信息，那么在发生故障时买方是可以进行办理退车手续的。但对车商和行业界来说，由于合同的套路和消费者的疏忽，导致卖方在退车环节，屡屡受挫处于劣势状态。

⑻ 二手车的售后服务主要包括哪几个方面

这个主要看购车协议或者合同标注的详情售后，一般精品车都会保发变一年，或者无事故、无水淹火烧，在就没其它的售后，如果遇到人品很好的车贩子，以后车辆遇到问题他能多少帮你在维修方面省一些钱或者少走一些弯路。

⑼ 二手车没有售后吗出现质量问题怎么办

正常情况下二手车是不负责售后的，有没有售后，主要取决于你签订的购车合同，如果合同里面有对售后的约定，那么就有售后，如果没有约定，那么就没有售后。

⑽ 二手车售后服务有哪些

二手车售后服务，一般来说，主要涉及到协助二手车客户办理过户手续，办理车子保险手续，还有办理的是车子的年检等方面