售后客服和网点有什么不同

⑴ 售后和客服有什么区别

客服一般都是在购买东西前联系的客服解答东西的一些品质问题，售后的话就是说买东西出现问题的话，可以联系售后解决。

⑵ 售后服务部与客服部有什么区别

售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务是宗旨服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

客服是指与客户进行交流的流程，它负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。客户服务通常是通过电话进行，但也可以通过电子邮件、聊天、传真、自服务或邮件进行。

简单的说，售后服务就是指你买好东西后，其公司为你进行服务。而客服是指不管你买没买他发的东西，都可以进行相关咨询。

⑶ 什么是售后服务网点

售后有务是指，生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，

至于网点，就是售后服务的门店，

⑷ 联想（接修站）和普通售后网点有什么不一样

接修站不修他修不了，它实际上就是个转接的作用，在没有售后的内地方或者离售后远的地容方有接修站，售后网点可以修，接修点不修，接修店就是接上机器送到售后网点，在有一个是接修店一般大多是个体的私企，别的没什么不一样的。

⑸ 在网上买笔记本电脑，说是有售后网点，请问售后网点什么意思

全国只要是这个牌子的售后点都可以去，服务一样的，可以网上搜索，也可以打全国统一客服电话咨询，在实体店买，实体店也不负责售后的，都是到统一售后点去的，网上还比实体店便宜

⑹ 客服中心和服务中心有区别么

客服中心与服务中心是有区别的也是两码事，客服中心是售后服务，服务中心是办事机构，别听前面的那个回答胡说八道

⑺ 小米官方售后和维修点有区别吗

有，官方是自营，维修点是合作。

⑻ 您好！请问华硕售后维修站、授权服务中心 和 代送修点有什么区别

建议在华硕官网查询售后维修中心。

可以至“华硕官网”查询服务中心，主菜单专选择“服务支持”选项属，然后点击下方的服务网点查询，产品类别中选择 产品类别，输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心。

查询可以看到分为两类，

一类是 华硕授权代送修点，代送修点不提供直接的硬件维修，会将机器转送到最近的华硕维修中心提供维修服务。

另一类是华硕授权服务中心，可以提供直接的检测维修服务。

⑼ 售前客服和售后客服有什么区别

售前就是导购 简单些
售后是处理产品卖出去之后出现的问题 会比较麻烦

⑽ vivo的体验中心和网点有什么区别

vivo体验中心以服务为主，可以为您提供手机保养、免费贴膜、免费WiFi、系统升级等多项服务，手机销售也是体验中心的服务项目之一。
售后网点主要是检测手机、维修服务、贴膜等。