❶ 做过淘宝客服的进来下啊提成是怎么算的啦
淘宝客服的提成根据产品和销量,还有店铺大小来定提成的,每家都不一样的内,这个没有固定怎容么算的说法,完全是看老板怎么定,也有店铺是没提成,只有底薪的,客服这行业流动性是很大的,所以一般淘宝店提成都比较低的,最高也就百分之1-2,低的只有千分之2,当然对于销量大的店铺来说,就算千分之二,也不少了,总得来说客服月薪基本就在3000左右,在双十一双十二这种旺季的时候会稍微高点,当然也有淡季的时候,比如过年的2个月,基本就没什么生意了,所以提成基本是没有的
❷ 一般做跨境电商的提成点是怎么算的
有的是按照成交额的10%有的是8%也有的是5%,主要是看产品的类型的,这个直接在网上能搜到的
❸ 淘宝客服 提成一般都是多少 怎么算
这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。业绩可以分基础提成和服务分加成。
比如一专般平属均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。
服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间、满意度等等 。
(3)电商售后的提成怎么算扩展阅读:
淘宝客服的主要职责和注意事项:
1、主要是接待客户(旺旺和电话或者QQ),一般小一点的店还得帮一下打包发货等事,访客量高的店的基本就是不停接客户与客户聊天。懂得控制情绪,以顾客满意度100%作为一件开心的事情。
2、三心:平常心,细心,耐心 。
3、三个意识:服务意识,团队意识,销售意识。
参考资料:淘宝客服-网络
❹ 天猫客服以及主管底薪和提成的计算方式是怎样的
主管:全店销售复额提成(不含退制款)+业务考核提成+基本工资
客服:个人销售额提成(不含退款)+工作考核(转化率、响应、退款率等)+基本工资
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底薪参考当地同行业水平,提成按照公司预计来核算。例如 :一个客服预计一年的薪资支出12万,可分底薪5000+工作考核1000(根据考核指标定分值)+个人销售提成4000(客人销售额*提成比例)+2000保险
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原理是这样的,具体数值多少,要根据行业和公司预算来定的
❺ 电子商务销售提成方案怎么提
一、适用范围:电子商务部运营主管及客服、推广人员 二、薪资构成:运营主管薪资构成=底薪+提成
客服、推广人员薪资构成=底薪+提成 三、说明:
1、总销售额=当月销售实际到账所有销售总额—运费
四、岗位提成方案如下: 1、运营主管 提成比例 1% 总销售额 >10万≤30万 1000-3000 >30万≤50万 >50万≤80万 2 % 6000-10000 3% 15000-24000 4% 32000-40000 5% 50000 >80万≤100万 100万以上
2、无指标销售额提成-:客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%,客服工作人员无任何销售指标,只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额,那么按照2%的提成即2000元,或采用下列方案
客服提成方案 提成比例 个人销售额 >3万≤10万 >10万≤20万 >20万≤30万 >30万≤40万 >40万≤50万 50万以上 1.0% 300-1000 1.05 % 1050-2100 1.1% 2200-3300 1.15% 3450-4600 1.2% 4800-6000 1.25% 6250
3、后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后客服)
电商提成制度
奖金 总销售额 >15万≤30万 >30万≤50万 >50万≤80万 100万以上
个人奖金 300 500 800 1000 团队组长奖金 技术组长、仓库主管、售后客服 500 800 1000 1500
团队奖励
公司为鼓励电子商务部门提升业绩,奖励先进,特设置团队奖励如下: 一、业绩突破奖
当月超额完成设定目标,超过设定目标20%以上,一次性奖励电子商务部门1000元;
当月超额完成设定目标,超过设定目标50%以上,一次性奖励电子商务部门2000元;
当月超额完成设定目标,超过设定目标100%以上,一次性奖励电子商务部门5000元。 二、优秀个人奖
季度销售冠军 奖励个人500元
季度销售冠军指以季度为单位,当季度的销售业绩第一名的个人,得此奖励。
最佳推广奖 奖励个人500元
网络推广取得实际效果,对网站、店铺的销售有极大的推动作用,效果显著者,可获得此奖励。
突出贡献奖 奖励个人1000元
对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献,并取得显著效果者,可获得此奖励。
❻ 电商运营提成4%是怎么算的
销售额提成
电商运营在电商这个行业中都是比较重要的,所以目前给运营人员的薪资方式主要是底薪加提成。提成的方式有两种:一种是按销售额提成,一般是销售额的1%-2%左右。另外一种是按照利润方式,一般是利润的10%-30%。具体还是每次电商活动交易的总收益,收益越高,运营的提成也高。
❼ 电子商务业务员怎么分开算提成
解决方案供参考
1、给两个人都是子账号,你用主账号,来客户了你来分发
2、再重新开通一个阿里巴巴
3、老客户的划分可以根据产品或者客户前一年度总销售额平均分。
❽ 有谁知道电子商务公司,各个人员的提成大概是多少
通常电子商务公司的人力工资结构是这样的:
运营总监:1万元+品牌销售额1%的提成;当然,一般的小公司,也用不上运营总监;运营总监是管理整个品牌的各个渠道的销售;一般来说,会有基础的年,季度销售额,超过部分,超过的部分提成点更高;比如,计划年销售额是5000万,而5000万以内是要有成本核算表的,完成了核算表内的,1%的提点,超过部分,1.5% 2.0%…… 这些都由人力资源部门做详细的核算。
运营主管:5000-6000元+绩效+销售额1%;不同的平台,提点会不一样;一样,也是要有分级提成的。
运营助理:3500+绩效+奖金;
视觉美工:4000-6000元+奖金;
客服3000+0.5 销售提点;
❾ 淘宝售后客服提成都是怎么算的,有标准吗
如果是店铺的客服,那是要看这个店家是怎么给的工资?如果是官方的客服的话,那么时间他每一时期他的每个都不一样