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系统软件售后项目包括什么

发布时间:2022-08-23 09:30:44

① 一般ERP软件提供的售后服务应该有哪些最好详细点。。

1.保证服务器后复台的正常运行制
2.根据企业实际情况进行流程改进
3.根据企业实际需求进行二次实施
4.新进企业管理人员(负责ERP的人)做培训
以上大部分已经包括在里面了,有的企业根本不需要售后服务,像我们厂ERP公司基本上不用来,我是宁波一家中小企业的ERP专员。总得来说,只要企业有问题ERP负责人解决不了的。ERP公司都要来企业完善。至于售后需要做什么,这取决于企业负责ERP人员的水平~!如果水平好基本上没什么事情,如果水平不好的话,改一点点东西都需要ERP售后服务人员的帮助!兄弟我是以自己亲身体验得来的结果,还希望采纳!

② 软件售后服务有哪些

软件安装支持,软件使用支持,软件升级支持,软件故障排除支持等.

③ 系统软件常规维护保养费用项目包含哪些

1,全车灯光 2,刹车系统 3,轮胎检查 4,底盘检查 5,电子设备检查 大概就是这些了吧。

④ 软件开发企业的售后服务工作有哪些方面内容

一、bug修复
对于软件拥有者遇到bug问题,售后接到通知后应该第一时间安排技术人员进行快速处理,保证系统的正常运行,以免给用户造成损失。
二、内容调整
对于软件拥有者在运营过程中需要对软件稍作调整,售后服务应给予支持。
三、服务器维护
售后应随时监控服务器的运行,保障服务器正常运行,不给软件运行带来不利。
四、技术支持
24小时的售后咨询服务,保障用户随时可以拨打服务热线,咨询相关技术问题,并得到技术人员的耐心解答。
五、软件升级服务
市场在不断更新,软件系统为了更好的切合用户,也需要不断的迭代更新,若用户软件更新后遇到问题,也可以与售后进行反馈。
六、病毒黑客防范
售后服务要保障软件不受干扰、正常运行,还要随时防御和反击来自外界的攻击,不仅保障软件的正常运营,还有用户的隐私不被泄漏。

⑤ 软件售后服务是做什么的

维护你软件系统正常使用、培训、修改等

⑥ 软件维护的内容是什么

软件维护活动类型总起来大概有四种:纠错性维护(校正性维护)、适应性维护、完善性维护或增强、预防性维护或再工程。除此四类维护活动外,还有一些其它类型的维护活动,如:支援性维护(如用户的培训等)。针对以上几种类型的维护,可以采取一些维护策略,以控制维护成本。

软件维护主要根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改,修改时应充分利用源程序2。修改后要填写《程序修改登记表》,并在《程序变更通知书》上写明新旧程序的不同之处。



(6)系统软件售后项目包括什么扩展阅读

软件开发时就要考虑到维护问题:

1、在需求分析阶段:明确维护范围及责任,审查系统要求;研究运行/维护的支持;明确性能要求及变更;明确扩充或收缩;检验关键资源的可扩充性。

2、在设计阶段:考虑系统的扩展、压缩和变更及设计通用性等。

3、在编程阶段:查找源程序错误,度量源程序可理解性等。

4、在测试阶段:维护人员参与集成测试,统计分析错误等。

⑦ 商品化会计软件售后服务主要包括( )。

【答案】A、抄B、C、D
【答案解析】选用商品化会计软件不仅要考虑其易用性、稳定性和安全性,还要考虑会计软件的售后服务。商品化会计软件的售后服务具体包括:日常维护、人员培训、软件版本升级与二次开发。故选ABCD。

⑧ 会计软件的售后服务包括哪些内容

1,软件培训。包括档案的建立、流程设置等
2,使用远程、上门等手段,帮助客户解决在使用软件的过程中遇到的问题
通常的来说是实施、以及扫尾。

⑨ 电脑售后服务有哪些服务包括哪些

1
电脑系统安装与维护:
系统的重新安装是兼职爱好者的第一要紧服务项目,也是解决电脑问题的最终法宝。安装系统以后的常用软件安装以及系统的维护,都是首要与必须的操作流程。
硬件故障的检测与更换:
针对电脑无法启动或者需要更新换代部分硬件的时候,对用户的电脑必要的硬件检测就是我们的一个任务。对于故障的硬件,我们也可以提供销售业务。
兼职组装与销售电脑:
从事电脑维修维护的时候,很多客户会提出更换电脑或者另外需要配置一台新电脑等情况,这时候我们可以提供组装与品牌电脑的推荐,预算以及代销业务,当然价格上要做到合理。
网络安装与维护:
对于网络安装主要是由各个网络公司负责,但是我们也可以从中提供咨询与比较,主要是路由器的安装与维护,以及网络不通或者时断时续等问题做一个检测与维修维护。
家庭监控设备的安装与维护:
现在的家庭对于网络监控的安装,以及部分家庭已经安装监控后的维护等事项,还是比较多的,我们也可以开展这方面的工作。
电脑等设备的清洁与保护:
很多家庭的电脑与附属设备,慢慢步入老化,同时在家中很容易脏乱差,各种设备慢慢积聚很多的灰尘与显得老旧与变脏,所以电脑的清洁也是兼职电脑维修者的一大业务。
家庭影院的建立也是一大选择:
因为投影仪等设备的普及和网络影视的海量存在,很多家庭需要拥有家庭影院,这是我们电脑维修者的一大推荐项目,大家可以试一下的。
电子相册的编辑与视频制作:
数码相机与摄像机的普及,很多用户需要对数码照片做一下处理,比如编辑电子相册,做成视频,刻盘保存等等,大家也可以提供一下这个业务的。
网站制作与维护:
现在崇尚个人的时代,很多人或者家庭想拥有个人网站等网络存在的喜好,如果大家有这方面的特长,也可以提供网站制作与维护等业务的。
智能手机的维护与root等:
现在人手一部智能手机,但是大家对智能手机的认识很多人还是很欠缺的,比如root,系统安装以及使用,如果我们有这个特长,也可以放在一起,给客户提供这方面的服务。
一些边缘服务:
如网络的应用,系统的正确使用,网络搜索以及聊天工具的使用,还有各种客户不明白的东西,我们作为电脑维修者,都是可以提供咨询与附加服务的,也可以不收费,但作为附加提供给客户,他们也是很欢迎的。

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