Ⅰ 交易成功 如何申请淘宝介入售后
如果在淘宝购买物品交易成功后,发现质量有问题,可以申请淘宝客服介入的,然后申请他们的售后处理就可以了,一般三天之内处理完成
Ⅱ 在淘宝上买东西交易成功后,有质量问题,怎么申请售后
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!
希望帮到您!
Ⅲ 淘宝怎么申请售后
淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:
(1)进入容淘宝网首页。
这样就解决了淘宝申请售后的问题了。
Ⅳ 淘宝群交易成功后如何售后
售后首先联系卖家,如果是保质期商品还可以联系厂家,还可以联系电商平台客服,最后就是消协。
Ⅳ 淘宝订单交易已经成功的订单怎么申请售后
订单交易成功15天内可以申请售后的,买到的宝贝页面有申请售后的选项,望采纳
Ⅵ 淘宝确认收货后怎么申请售后退款
打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就版可以看到售后的按权键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款甫鼎颠刮郯钙奠水订惊的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
Ⅶ 淘宝交易成功后怎么申请售后
在我的订单后面有一个申请售后,点开之后就可以办理退换
Ⅷ 淘宝已经退款的订单怎么申请售后
淘宝已经完成退款的订单,是不可以申请售后的!因为已经退款给你,表示交易结束了,不存在交易了,所以买家无法申请售后的!
Ⅸ 交易成功后几天内可以申请售后
以淘宝为例:
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务,在售后3包期内,可享受三包售后服务。主要分:
(1)三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
(2)三包非耐用品,售后时间为90天,如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
订单交易完成之后超过15天,则无法通过订单申请售后、投诉卖家,要求平台介入处理纠纷,买家只能与卖家协商处理售后问题。如果卖家同意退款的话,那么就会支持你的退款哦,接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。如果你点击了“撤销售后申请”,那么以后是不可以再次申请售后的。
所以建议买家不要手动收货太快,最好10天后默认收货,这样算起来也就有25天的体验时间,有什么问题应与卖家先沟通处理,协商一致后,再去申请退款,或卖家直接红包退款,订单不动对大家都是有好处的。退款过多,有的买家就被处罚扰乱秩序,限制下单,不少卖家也被处罚没收风险保证金。
如何申请售后:
1、我们先进入到已买到的宝贝里面。
2、首先要找到要申请售后的订单哦,然后你会在那里看到申请售后几个字,大家点击它。
3、在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
4、在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
5、然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
Ⅹ 淘宝店铺交易完成客服申请售后在哪处理
好像是在个人然后哪个地方我忘了。