京东三包售后返修换新是什么意思

1. 京东的返修换新是什么意思啊

京东的返修换抄新指的是产品在袭出现质量问题需要返修时，直接更换一个新的产品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品；

如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。自订单签收后质保周期内（以商品送达后第2天0点开始计算）可申请服务。

(1)京东三包售后返修换新是什么意思扩展阅读：

商品出现国家“三包”范围外或厂家免费保修服务范围外问题，例如：人为损坏、外部受潮、机身变形、产品序列号涂改或缺失、由非授权维修过、主观上认为商品功能达不到预期等将无法享受30天换新服务。30天换新服务，如遇同品牌同规格的商品停产或缺货，将为消费者办理退货。

上门以换代修服务旨在为消费者提供更优质的服务，如果发现利用此服务牟利行为，将取消该客户享受此服务的权益，并将影响客户京东账号的信誉等级。

2. 京东意外换新和免费换新的区别

意外换新是：当您购买的商品，正常使用下发生的五金件断裂/脱落/变形、缝线/皮质面开裂，拉链断齿、拉杆箱轮类脱落、无故大面积褪色、拉杆箱提手/拉杆无法正常收放的情况，可提供保额内免费更换原品牌型号的同款商品一次，更换一次后服务即终止。服务时间：自商品订单完成次日起第7日零时生效，有效期365天。免费换新是：根据三包条例，手机从购买日期计算，在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。
在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3. 京东上的售后返修发货是什么意思

不论是申请退货还是换货，都会生成新订单。 在确认收货的15天内吧，好像是哦，具体要看京东网上的要求，可以换新机的。

4. 京东线下换新什么意思

线下换新就是指“随心换”的服务。

这是京东继推出“上门换新”服务之后，再次针对换货服务进行的升级，是一种更为贴心的“随心换”服务。

常规换货流程需要消费者提交申请、人工审核、二次确认更换商品。“随心换”服务只需要用户提交服务单，自行选择所需更换商品型号、颜色、大小等信息，无需服务人员介入，方便快捷。

(4)京东三包售后返修换新是什么意思扩展阅读：

京东线下换新的特点：

1、智能应用场景化

运用大数据根据消费者申请选择条件，流转智能审核，当审核通过后，自动生成“上门换新”指令，京东小哥便会在最短时间内送货上门，同时取回所换商品，减少用户等待时间。

2、换货流程可视化

用户提交服务单后会关注服务进展，针对用户这一需求，该服务提供可视化展示，您只需动动手指便可纵观整个服务流程。

对于换货需求，京东已先后推出“上门换新”、“以换代修”等服务，本次更首先针对部分京东自营服饰鞋靴类商品进行品类化服务升级，之后还将继续拓展此项服务，覆盖更多品类。

5. 京东电脑三包服务是指什么

包修、包换、包退。
三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

6. 京东手机三包服务是指什么

京东手机三包服务是指自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。手机在正常使用状态下出现故障，且在保修期内，维修是免费的，手机属于人为故障，或者已经超过了保修期，则会按照实际的维护费用标准进行收取。

京东手机三包服务优点

在京东买的手机是送给京东维修还是自己去找售后维修可以，在京东买的全新手机都是全国联保的，在保修期内可以到全国任意维修服务点维修，过保以后可能需要交纳一定费用。需要维修时，带上发票和保修单。

客户购买商品15日内自客户收到商品之日起计算如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准开始计时，如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。

7. 京东手机返修换新是全新吗

看时间的,一般是七天直接换新,十五天维修,京东是不会维修的,只有返回给厂家让厂家处理,你去问的话都是说发新的

8. 京东的故障换新 故障维修 官修保障区别

京东全保换新是指京东提供的在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务。这个服务属于增值保障服务，是需要用户在购买商品时一起购买的，只有交钱购买后才能享有该项服务。全包换新的保证范围包括不慎坠落、碰撞、挤压等情况造成的机器受损或无法使用。除了全保换新服务，京东还有换修无忧、其他部件保护、屏幕保护等。
“官修保障”就是以前的“延长保”，声称维修会使用官方配件而已，就换了一个名字，依旧是第三方，依旧是人为拒保，就这样。
京东全保换新是指京东提供在服务范围内为客户提供机器维修和换新产品的服务，属增值保障服务，需要交钱的。官修就是延长保，也需交费，但维修会使用官方配件。

9. 京东第二年换新啥意思 京东第二年换新的含义

1、意思是购买带有“只换不修”标识商品，在确认收货或系统自动确认收货之日起，商品主体(不包含赠品、配件、损耗品等)出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题(指“非人为损坏”问题)，商家承诺向买家提供一次免费更换全新商品的服务。

2、京东的每个子订单只能享受一次只换不修服务。子订单不能同时申请“退货退款/仅退款”与“只换不修服务”。